Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Murcia lanza un modelo pioneiro de contrato que servirá paira evitar problemas en banquetes

O documento conta co visto e prace da patronal hostaleira e dos consumidores

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Xoves, 02deMaiode2002

A Dirección Xeral de Consumo da Comunidade Murciana ha lanzado un modelo de contrato pioneiro en España paira regular a organización de convites con garantías. Na época na que estamos, a organización de banquetes -vodas, comuñóns, galas, comidas de empresa e convencións- constitúe una das principais fontes de ingresos do sector da restauración.

O reverso da moeda achégano os clientes que destinan un bo tanto a este concepto. Con todo, a magnitude do desembolso non foi acompañada até o momento dunhas mínimas garantías de que os servizos que se pactan de antemán recíbeos o usuario tal e como os solicitou. Estes desaxustes viñeron orixinando numerosas consultas e protestas que, na maioría dos casos, quedaron en papel mollado debido á falta dun documento con validez xurídico-administrativa ao que aterse paira interpor una reclamación.

A fin de acabar coa indefensión do usuario, que o pacto tradicionalmente verbal destas celebracións viña orixinando, Consumo de Murcia deu luz verde a un prototipo en cuxo deseño traballaron os servizos xurídicos do departamento durante o último ano. “Trátase de clarificar as relacións entre consumidores e empresarios, e de buscar contraprestacións xustas paira ambas as partes”, explica José Gabriel Ruiz, responsable da área.

O documento recolle detalles que van desde o prezo do cuberto, menú e número de comensais até a barra libre, actuacións musicais e de entretemento infantil e indemnizacións por anulación de reservas.

Tras a súa aprobación polo Consello Asesor Rexional de Consumo, o borrador será publicado en breve no Boletín Oficial da Rexión. Así mesmo, está a ser remitido ás asociacións empresariais e de consumidores, quen avalaron a iniciativa, así como aos servizos municipais paira a súa distribución entre os interesados. A súa utilización será voluntaria polas partes implicadas a modo de código de autorregulación.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións