Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Nova Lei de Servizos de Pago, melloras con matices

Esta norma reforza a seguridade dos usuarios pero fomenta a aplicación de comisións polo pago con cartón, a domiciliación de recibos e as transferencias

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Mércores, 03deMarzode2010

Desde o pasado mes de decembro os medios de pago máis utilizados polos consumidores réxense por unha nova norma. Domiciliaciones, transferencias e cartóns de crédito e débito regúlanse a través da Lei de Servizos de Pago. Concibida paira harmonizar a lexislación europea coa española e crear un marco xurídico común nesta materia paira todos os países da Unión Europea (UE), esta regulación implica novidades que dan un xiro ás regras tradicionais dos sistemas de pago. A principal é que abre a porta para que as entidades bancarias cobren comisións por conceptos que até a data eran gratuítos paira os clientes. Cambia tamén a mecánica paira efectuar as domiciliaciones bancarias. Pero todos non son inconvenientes: a nova lei establece medidas destinadas a mellorar a seguridade dos usuarios no emprego destas ferramentas.

Domiciliaciones: só con autorización

/imgs/2008/12/moedas.art.jpgEspaña é un país no que prima a domiciliación. De todos os pagos bancarios que se realizaron ao longo de 2008, o 43% efectuáronse deste xeito, segundo os últimos datos do Banco de España. Esta forma de pago empregouse en máis ocasións que os populares cartóns de crédito (39%), as transferencias (14%) e os cheques bancarios (3%).

É una opción moi cómoda paira abonar pagos periódicos como as facturas das subministracións dun fogar, as mensualidades de colexios e gardarías, as curmás dos seguros ou a cota de autónomos. O titular permite que o emisor do recibo cóbreo, de forma directa, nunha conta bancaria que o cliente facilite con anterioridade. Noutras ocasións, é o propio titular quen ordena á entidade domiciliar determinados pagos. Coa nova norma, a situación cambia. É obrigatorio que o consumidor dea ao emisor a autorización expresa de que acepta o cargo deses pagos domiciliados. A medida non se aplica ás cursadas antes da entrada en vigor da norma, porque se entende que o permiso xa está concedido.

O prazo paira devolver un recibo aumenta até oito semanas

A práctica habitual de devolver recibos con cuxo importe non se estaba de acordo ou cuxa baixa se tramitou tamén experimenta cambios. Até agora, os clientes das entidades bancarias tiñan dereito a viralos dentro duns prazos de tempo determinados. A anterior normativa interbancaria establecía que os recibos con importes inferiores a 3.000 euros cos que se estivese desconforme podíanse devolver entre os 9 e os 30 días seguintes á data na que a factura se descontaba. A partir de agora, só é posible rexeitalos si na correspondente autorización non se fixa o seu importe exacto e cárgase un superior ao que se espera. O prazo paira devolver o recibo que non cumpra con estas condicións aumenta até oito semanas. No entanto, a nova lei é flexible neste punto xa que recoñece a posibilidade de que se actúe como até agora, aínda que paira iso é preciso pactalo coa entidade bancaria.

Compártense os gastos

Calquera operación de pago leva uns gastos. No caso dos cartóns de crédito, é o comerciante ou hostaleiro quen corre coas comisións; nas domiciliaciones, a compañía que emite o recibo asume os custos da operación; ao efectuar una transferencia, o ordenante é quen, se se dá o caso, debe pagar a comisión.

Os gastos que gravan una operación de pago compartiranse entre o ordenante e o beneficiario

A entrada en vigor da Lei de Servizos de Pago introduce a “cláusula share” (en castelán, compartir), que até o momento non se contemplaba no marco interbancario español. A través dela, establécese que os gastos que gravan una operación de pago compartiranse entre o ordenante e o beneficiario. Isto implica que as comisións tamén se poidan aplicar a quen paga con cartón de crédito ou débito, a quen domicilia un recibo -non só a quen o emite- e a quen recibe una transferencia.

Paxinación dentro deste contido


Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións