Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

O Defensor do Pobo investiga si os usuarios de telefonía móbil pagan só polos minutos realmente consumidos

A institución fai referencia a informacións recentes que denuncian o redondeo á alza das chamadas a móbiles

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Martes, 20deXaneirode2004

O Defensor do Pobo abriu una investigación de oficio co obxectivo de clarificar o sistema de tarificación das operadoras de telefonía móbil e constatar si o usuario paga só polos minutos que realmente consome.

Nun comunicado, esta institución sinala que a orixe desta investigación son as “recentes noticias difundidas en distintos medios de comunicación, nas que se denuncia o redondeo á alza das chamadas a móbiles”.

A nota engade que a adxunta primeira ao Defensor do Pobo, María Luisa Cava de Chairo e Carrió, dirixiuse xa ao secretario de Estado de Telecomunicacións e paira a Sociedade da Información, Carlos López Branco, e ao presidente da Comisión do Mercado das Telecomunicacións (CMT), Carlos Bustelo, solicitándolles información acerca da exactitude destas informacións.

O Defensor do Pobo lembra que de ser certas estas referencias, a facturación de segundos de conversación que os usuarios non consumiron suporía una vulneración da Lei Xeral paira a Defensa dos Consumidores e Usuarios.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións