Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

O dereito de admisión e os prezos abusivos, principais queixas motivadas polas discotecas

Outras reclamacións habituais son as referidas ao ruído excesivo e á falta de seguridade

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Luns, 21deXullode2003

Discotecas, bares e terrazas abarrótanse estes días de mozos que gozan das súas vacacións de verán, pero que en moitas ocasións atópanse con problemas. Así, o dereito de admisión e os prezos abusivos das bebidas, son as principais queixas que reciben as asociacións de consumidores relacionadas con estes locais. Tamén son habituais as referidas ao ruído excesivo e á falta de seguridade.

O incumprimento do dereito de admisión xera os casos máis conflitivos. Un real decreto de 1982 establece que só se poderá restrinxir a entrada por actitudes xenófobas, violentas ou calquera outra razón que poida pór en perigo a seguridade do local e a do seu público. Con todo, desde a Asociación de Discotecas da Comunidade de Madrid afirman que estes establecementos son privados, aínda que a súa afluencia sexa pública, polo que se reservan a capacidade de ampliar os criterios paira permitir ou non o acceso.

O tipo de vestimenta adoita ser o criterio de selección máis frecuente. En moitos casos, adoita prohibirse levar botas ou zapatillas deportivas e prefírense as camisas ás camisetas. Neste sentido, a Confederación Española de Amas de Casa, Consumidores e Usuarios (CEACCU) considera que ningún destes motivos son xustificables desde o punto de vista legal, xa que nin son “obxectivos nin violan a integridade do local”.

Pola súa banda, a Federación de Asociacións de Consumidores e Usuarios de Andalucía (FACUA), critica a actitude xenófoba e discriminatoria dalgúns porteiros de discotecas, que nada ten que ver cos criterios de “selección do persoal” que accede. “É precisamente esta actitude a causa de que o cliente opte moitas veces por non denunciar calquera problema que lle xurda”, sinala FACUA. Tanto empresarios de discotecas como asociacións de consumidores aconsellan aos usuarios que non teñan medo a defender os seus dereitos e soliciten follas de reclamacións. Ademais, no caso de que estas sexanlles negadas, instan a que o denuncien ante a Policía municipal.

A outra queixa máis habitual é a dos prezos abusivos das bebidas, os cales non están suxeitos a ningunha limitación allea ás leis do mercado. Respecto diso, as asociacións de consumidores afirman que o problema está na falta de información, que favorece os timos e as ofertas enganosas. Por iso, desde 2001, un decreto fai obrigatorio que a lista de prezos figure nun lugar ben visible do local.

As asociacións advirten así mesmo de técnicas de mercadotecnia como os pases gratuítos paira mozas, que serven de gancho paira os homes que as acompañan e que ademais teñen un claro carácter sexista.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións