Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

O meu banco cobrarame comisións se os meus ingresos baixan por mor da COVID-19?

Para non ter que pagar comisións, a entidade esíxenos domiciliar unha nómina ou un ingreso de certo importe. Que facer se non podemos cumprir porque baixan os nosos ingresos?

ERTE Imaxe: Pexels

O coronavirus afectou ás finanzas persoais e ao mercado laboral de España. Na actualidade, estímase que polo menos máis dun millón e medio de traballadores víronse afectados por despedimentos ou ben por un Expediente de Regulación de Emprego Temporal (ERTE), debido ao cesamento ou paralización da actividade económica do país, como informan desde Comisións Obreiras. A perda total ou a redución parcial dos nosos ingresos podería supor un problema en múltiples aspectos, entre os cales cabería considerar a política de vinculación do noso banco, xa que, en caso de incumprila, aínda que sexa de forma involuntaria, podería supor o pago de comisións. Que podemos facer para evitalo?

Política de vinculación bancaria

De forma habitual, para non ter que pagar comisións, as entidades bancarias esíxennos domiciliar unha nómina, pensión ou prestación por desemprego dun importe concreto, domiciliar recibos ou ben efectuar certos movementos mensuais co cartón asociado á nosa conta.

Con todo, que sucede se os nosos ingresos reducíronse? Se a nosa conta esixíanos unha nómina cunha cantidade concreta, é probable que o banco pase a cobrarnos comisións. Este feito podémolo contrastar ao revisar un extracto bancario da nosa conta ao que podemos acceder de forma sinxela mediante a banca en liña da nosa entidade. En caso de atoparnos cunha comisión, como usuarios poderemos xogar dúas cartas:

1. Negociar co noso banco o cobro das comisións

Algunhas entidades, como Bankinter ou Bankia, decidiron solidarizarse cos seus usuarios e anunciaron que non cobrarán comisións a todos aqueles que, con anterioridade, xa cumprían cos requisitos estipulados no contrato da súa conta e que na actualidade sexan incapaces de respectalos debido a un descenso de ingresos provocado pola crise do coronavirus.

Comisiones bancarias

Imaxe: Pexels

 

Con todo, esta práctica é voluntaria e non é habitual. Os bancos non están obrigados a suprimir as comisións dos seus usuarios, se estes deixaron de cumprir os requisitos, en especial se fixeron constar aos seus clientes cal era a súa política de vinculación. Por iso, se a nosa entidade forma parte do grupo de bancos que flexibilizaron os seus criterios, podemos estar tranquilos.

Pero se a entidade cobrounos comisións, o mellor é que tentemos negociar con ela as condicións da conta, expor a nosa situación e resaltar as medidas adoptadas por outros bancos. Dado que as sucursais poden estar pechadas ou con restricións de aforamento, o máis conveniente é iniciar estas negociacións polas distintas canles telemáticas, como unha chamada, un correo electrónico, un wasap ou mesmo unha videollamada, relegando a visita física ao último lugar por motivos de seguridade.

2. Cambiar de banco e a unha conta sen comisións

Se o noso banco mantense firme nos seus postulados, o mellor é que nos despidamos del e busquemos unha nova entidade que nos ofreza unha conta sen comisións. Na actualidade, a oferta de contas sen comisións é moi ampla e, en moitas, o único requisito que se esixe é que toda a operativa, inclusive a contratación, leve a cabo de forma en liña. Este aspecto é resaltable, xa que o mero feito de non esixir ingresos ou domiciliacións e solicitar tan só a operativa en liña pode supor un alivio para moitos dos afectados laboralmente pola COVID-19.

As contas en liña sen comisións están presentes en diversas entidades, desde a gran banca tradicional ata a banca 100 % dixital. E a súa principal vantaxe é que podemos xestionar todas as nosas finanzas desde casa: desde consultas de saldo ata realizar transferencias ou mesmo contratar outros produtos. A oficina, en moitos casos, pasará a mellor vida na nosa rutina financeira.

HelpMyCash

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións