Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

O Senado solicita ao Goberno que acabe coas prácticas de redondeo en telefonía móbil

A moción aprobada demanda que non se espere á entrada en vigor da futura Lei de Mellora da Protección dos Consumidores e Usuarios

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Venres, 04deNovembrode2005

O Senado aprobou unha moción que insta o Goberno a acabar coas prácticas de redondeo en telefonía móbil. A petición do Senado, que se une á exposta polo Defensor do Pobo, insta o Goberno a tomar “as medidas oportunas para evitar a práctica do redondeo no sector de telecomunicacións, é dicir, que non cobrarán as operadoras por segundos realmente non usados”, expondo que non debe “esperar ao trámite” do Proxecto de Lei de Mellora da Protección dos Consumidores e Usuarios.

Estas prácticas veñen sendo denunciadas pola Federación de Consumidores en Acción (FACUA) desde novembro de 2003 e motivaron que esta organización presente unha demanda xudicial contra o tres compañías de móbiles e unha denuncia contra a Comisión do Mercado das Telecomunicacións (CMT) ante a Comisión Europea.

Aínda que a prohibición expresa do redondeo á alza nos servizos facturados por tempo recollida no citado Proxecto de Lei é unha medida positiva, FACUA advertiu que a Lei 26/1984, de 19 de xullo, Xeneral para a Defensa dos Consumidores e Usuarios “xa deixa clara a ilegalidade destas prácticas, que constitúen unha cláusula abusiva ao supor o incremento de prezos por servizos non prestados”.

Aprobada o 2 de novembro, a demanda do Senado forma parte dunha moción aprobada cos votos de todos os grupos a excepción do PSOE. Nela, ínstase o Goberno a adoptar un paquete de dez medidas para que se reforce a protección dos usuarios de telecomunicacións. Estas medidas son “fundamentais” e “coinciden con boa parte das denuncias e reivindicacións” feitas por FACUA desde a liberalización das telecomunicacións, sinalou a organización nun comunicado.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións