Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Os 74 centros propios de Opening en España non abrirán as súas portas o luns

As asociacións de consumidores estudan a vía legal contra a empresa para que os usuarios recuperen o seu diñeiro

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Xoves, 29deAgostode2002

Opening
luns Os 45.000 alumnos dos 74 centros propios da academia Opening en España tampouco comezarán as clases de inglés o luns. “Hoxe podo dicir que o luns non imos poder reabrir os centros, pero si que imos esgotar todas as posibilidades para facelo nunha semana ou en dúas”, dixo onte o director xeral da empresa, Rafael Maciá, precisando que esta última posibilidade esta suxeita a lograr un investimento de 6 millóns de euros. Mentres, as franquías, que contan con outros 40.000 usuarios, pretenden desligarse da empresa e seguir abertas.

Segundo explicou Maciá, os centros de ensino de inglés Opening atópanse en “situación crítica”, sen subministración de auga e luz, tras presentar suspensión de pagos a finais do pasado mes de xullo, cunha débeda financeira de preto de 30 millóns de euros. Para poder abrilos no menor tempo posible, engadiu, “necesitamos un investimento de 6 millóns de euros”. Con este obxectivo, Opening mantén conversacións con entidades financeiras e co Instituto Catalán de Finanzas, por agora infrutuosas.

Non menos incerto é o futuro dos 45.000 alumnos dos 74 centros propios de Opening. “Primeiro dixéronnos que pechaban por vacacións e que as clases se renovarían o pasado luns 26. Cando acudimos ao centro, había un cartel que indicaba que permanecería pechado unha semana máis por problemas técnicos””, conta Gustavo, un dos alumnos da academia en Parla, Madrid, que se atopa agora cunha débeda de 1.400 euros, correspondente a vinte meses de clases, dos que só recibiu un mes e medio. En canto aos 40.000 alumnos das 59 franquías de Opening en España, as súas perspectivas son algo mellores, xa que a maioría destes centros expresou a súa vontade de desvincularse da empresa e seguir prestando servizo aos seus usuarios.

O sistema de Opening e doutras academias de idiomas -que abanderan o ensino personalizado a adultos en tempo marca, con material multimedia e flexibilidade de horarios- consiste na contratación dun crédito cunha entidade bancaria para financiar os cursos. Os prezos dependen dos meses que o usuario necesite, segundo a estimación do centro, para alcanzar un determinado nivel de inglés dos 13 que instaura o seu método de aprendizaxe. A factura pode alcanzar os 2.500 euros. Así, preto de 45.000 alumnos, aos que, desde Opening, pídese paciencia, quedan agora sen servizos pero cun crédito ao lombo.

Continuar co pago

Os portavoces da Confederación Española de Consumidores e Usuarios (CECU) e da Organización de Consumidores e Usuarios (OCU), consideraron onte difícil que os alumnos poidan recuperar o seu diñeiro, xa que a débeda de Opening afecta tamén os provedores, os primeiros que habería que indemnizar no caso de que un xuíz así o decidise.

Así mesmo, recomendaron aos afectados continuar co pago do crédito contraído coas diversas entidades financeiras, para evitar que estas se querellen á súa vez por falta de pagamento contra os afectados. Neste sentido, fontes do Banco Santander Central Hispano sinalaron onte que os estudantes de Opening terán que seguir pagando os créditos asinados coa entidade, xa que se trata dun préstamo similar ao que se concede para a compra dun vehículo, que “se cho rouban, segues pagando o coche”.

Mentres, a CECU e a OCU estudan a posibilidade de emprender accións legais colectivas para que os afectados poidan recuperar o custo dos cursos aos que non van poder asistir. “A súa situación é realmente grave xa que se suspenderon os servizos e eles están cativos dun préstamo”, dixo onte José María Múgica, portavoz da OCU. Ademais, lembrou que os alumnos asinaron “créditos vinculados”, polo que “unha vez que se suspendeu o contrato principal con Opening, debería suspenderse automaticamente o financiamento”, asegurou.

Antecedentes

O caso de Opening non é o único no noso país. A academia de idiomas Wall Street Institute, cun sistema de ensino e de pago moi similar, deixou na rúa desde o mes de febreiro a 7.000 alumnos tras o peche de 28 franquías do grupo en toda España.

A empresa propuxo aos seus clientes continuar as clases noutros centros, pero a maioría deles non aceptaron e esixiron a devolución do seu diñeiro, mentres que as entidades de crédito que financian os cursos instáronlles a seguir pagando.

Os responsables de Wall Street Institute afirmaron que o grupo non ten responsabilidade legal algunha no peche destes centros ao tratarse de franquías e suxeriron tres soluciones para compensar aos afectados: o cambio a outras academias do grupo, abrir centros de servizos alternativos, ou facilitar material de estudo. Con todo, as asociacións de consumidores critican a falta de información ao contratar os cursos.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións