Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

Os incidentes no tráfico aéreo en viaxes organizadas, principal motivo de queixa dos consumidores vascos este verán

As denuncias por furacáns no Caribe adoitan ser habituais entre os usuarios que viaxan a esta zona

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Luns, 28 de Agosto de 2006

Os incidentes no tráfico aéreo en viaxes organizadas están a ser durante este verán o maior motivo de reclamación na Organización de Consumidores e Usuarios do País Vasco (EKA/OCUV). Con todo, as denuncias por furacáns no Caribe son a principal razón pola que os consumidores adoitan reclamar todos os anos.

Os incidentes de Londres e as folgas, como a do aeroporto do Prat, fixeron dos sucesos aéreos “o tema estrela” no que vai de verán, aínda que aínda é pronto para facer un balance xeral, segundo informou dita asociación.

Outras reclamacións moi frecuentes en EKA/OCUV son aquelas relacionadas co feito de que non se ofrece o que realmente se contratou.

Respecto das reclamacións por furacáns, a asociación vasca denuncia que polo xeral os viaxeiros non adoitan ser avisados da posibilidade de que se produza un fenómeno deste tipo no lugar onde van pasar as súas vacacións.

Ademais, en moitas ocasións, cando unha zona se ve afectada por un furacán non se adoita traer de volta aos viaxeiros nin se lles pon nun lugar seguro “porque supón un gasto para a empresa”, e ás veces “abandónaselles á súa sorte”.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións