Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

Perdín ou me roubaron o meu cartón, como podo pagar compras ou sacar diñeiro?

Podemos sacar diñeiro e pagar compras aínda que non teñamos un cartón na carteira. A resposta está no noso móbil. Pero antes de usalo, debes ter en conta certas cousas

credit card 1730085_1920 Imaxe: AhmadArdity

En España hai case 87 millóns de cartóns en circulación, segundo o Banco de España. De cando en vez, algunha se perde, deixa de funcionar ou, peor aínda, acaba en mans de quen non debería e temos que bloqueala. Tendo en conta que cada vez recorremos máis aos cartóns e que, ademais, son a chave para sacar diñeiro dun caixeiro, que podemos facer se perdemos a nosa, deteriórase ou nola rouban? A resposta está no noso smartphone. Se quedamos sen cartón, e ata que recibamos unha nova, co noso móbil poderemos sacar diñeiro en caixeiros e pagar as compras que fagamos.

Sacar diñeiro sen cartón

Imaxinemos que nos esquecemos a carteira en casa e necesitamos sacar diñeiro ou que, ao introducir o cartón no caixeiro, a máquina rexéitaa porque está deteriorada. Ou pode ocorrer que a extraviamos ou nola roubaron. En moitas máis situacións podemos necesitar efectivo e non dispor dun cartón. Para eses casos, a banca ideou un sistema que permite aos seus clientes sacar diñeiro sen cartón dun caixeiro automático utilizando o teléfono móbil.

Máis dunha ducia de bancos ofrece este servizo. Polo xeral, é gratuíto e permite non só que o titular da conta retire diñeiro dun caixeiro, senón que se use tamén para mandar efectivo a outra persoa e que o recolla dun caixeiro sen cartón e sen necesidade de ser cliente.

Na maioría das entidades tan só fai falta acceder desde o móbil ao seu app, indicar o importe que se quere retirar do caixeiro e aceptar a operación, aínda que algunhas tamén deixan levar a cabo o proceso pola plataforma web do banco ou por teléfono.

Por último, só fai falta acudir a un caixeiro da entidade e introducir o código facilitado polo banco. Se queremos que o diñeiro o recolla outra persoa, teremos que comunicarlle o pin. Os códigos para extraer o efectivo adoitan caducar nun prazo de entre un e dez días, en función da entidade. Se finalmente non se retira o diñeiro, leste volverá estar dispoñible na conta do cliente.

Algúns bancos están adheridos ao servizo HalCash, que conta cunha rede duns 12.000 caixeiros. Grazas a el, e por medio dos seus teléfonos móbiles, os seus clientes poderán retirar diñeiro sen cartón non só nos terminais da súa entidade, senón tamén nos do resto dos bancos asociados ao sistema.

Por outra banda, algunhas entidades brindan outras alternativas para sacar efectivo sen o cartón:

  • operar no caixeiro coas claves da banca a distancia.
  • facelo a través do portelo do banco, pero podería cobrarnos comisións por esta operación, sobre todo se a nosa conta é virtual. Ademais, non todas as entidades teñen unha ampla rede de oficinas; algúns bancos dixitais nin sequera teñen presenza física.

comprar por internet
Imaxe: PhotoMIX-Company

Pagar unha compra co móbil

Se perdemos o noso cartón ou nola roubaron, o primeiro que debemos facer é bloqueala, xa sexa de maneira temporal ata que a atopemos ou definitivamente, e solicitar outra. Pero como podemos pagar as nosas compras ata que nos chegue a nova? O idóneo é ter polo menos un par de cartóns por se nos achamos nesta situación, pero se non é o caso, o noso móbil pode servirnos de axuda unha vez máis.

Algúns bancos permiten solicitar un cartón de débito e asociala a un wallet como, por exemplo, Apple Pay ou Google Pay ou ao propio moedeiro virtual do banco. Así, antes de que nos chegue fisicamente a nova poderemos empezar a usala a través do móbil. Isto, por exemplo, é posible coa entidade N26. Iso si, nestes casos pódense aplicar limitacións como, por exemplo, que haxa un importe máximo que se poida gastar ao día ou que só se poida utilizar a versión dixital durante un prazo de tempo concreto co obxectivo de que cando recibamos a versión física, activémola.

Noutros casos, o banco deixa solicitar cartóns de débito ou de prepagamento virtuais, é dicir, “plásticos” que non existen fisicamente, pero que se poden empregar para adquirir por Internet ou en comercios a pé de rúa se se asocian a unha carteira virtual. Openbank e Revolut ofrecen este servizo. Nestes casos, ao tratarse dun cartón dixital, pódese usar inmediatamente despois de contratala e pode ser unha boa alternativa para poder abonar compras mentres chega o cartón físico a casa.

Abrir unha conta nova en minutos

Se o noso banco non ofrece ningunha destas solucións, tamén podemos:

  • abrir unha conta nun banco novo como medida de emerxencia. Abrir unha conta nun banco fintech e solicitar un cartón é un proceso que pode levar a cabo nuns minutos.
  • recorrer a apps como Twyp, que permiten enviar diñeiro a amigos e coñecidos, pagar co móbil e sacar diñeiro mediante o sistema cashback en comercios. Os clientes de Twyp poden crear un cartón para facer abonos co móbil en calquera tenda, tras asociala antes a Apple Pay ou a Google Pay.
HelpMyCash

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións