Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Pode a empresa ler os e-mails e wasaps do traballador?

Se o correo electrónico é da empresa ou a conta de WhatsApp corresponde a un teléfono corporativo, nalgúns casos si pode miralos

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Sábado, 21deNovembrode2020
Empresa y correo del trabajador Imaxe: Pexels

Moitas compañías teñen e-mails corporativos que dan aos seus empregados para traballar internamente de maneira coordinada. Pero pode a empresa mirar o correo dos seus traballadores? Se o correo electrónico é da empresa e as mensaxes de WhatsApp corresponden a un teléfono propiedade da compañía, pode miralos, pero non en todos os casos. Como explicamos a continuación, só é posible para ver unha proba indiciaria: se tivo coñecemento dun feito concreto de forma accidental e, en base a iso, le o correo do traballador. Ademais, sempre ten que informar o empregado por escrito de que as comunicacións utilizadas cos medios da empresa van ser monitoradas e se se ten acceso a elas.

Pode mirar a empresa os meus correos?

Unha compañía pode mirar os e-mails ou wasaps dun empregado, “a condición de que o correo sexa da empresa e o wasap corresponda a un teléfono propiedade da empresa”, indica o avogado David Navarro. Pero, aínda así, “non pode miralo en todos os casos“, aclara. Cando pode facelo?

  • A empresa só pode meterse a ver os correos ou os wasaps en caso de ver o que se chama “proba indiciaria”, é dicir, se tivo coñecemento dun feito concreto de forma accidental e, en base a ese feito, le o correo ou as mensaxes de WhatsApp do traballador. Iso si, debe facelo filtrando de entre todas as mensaxes, os que puidesen derivar da devandita proba. Existe unha sentenza favorable a unha gran compañía. Observaron indicios de que un traballador estaba a recibir diñeiro de provedores por permitirlles prestar servizos á empresa (o feito produciuse ao deixarse uns correos en papel na impresora, e outro empregado púxoo en coñecemento dos seus superiores). A investigación dos correos realizouse vendo os provedores dos que existía devandito indicio de fraude e as súas comunicacións co traballador a través do seu correo electrónico. Neste caso a intromisión da empresa é axustada a dereito e, por tanto, o despedimento do empregado é procedente.
  • En ningún caso pode entrar a ver todas as comunicacións do traballador en calquera sentido. Tamén hai sentenzas por casos en que a compañía se mete no correo do empregado pola procura concreta dun feito e, na devandita procura, sen respectar un patrón adecuado e sen polo en coñecemento da representación legal dos traballadores, dedícase a ler todos os correos. Se nesta procura descobre, por exemplo, que o empregado visualiza páxinas de contido sexual durante o seu horario laboral e despídeo, esta extinción sería do todo improcedente por vulneración do dereito á intimidade, posto que a empresa valeuse dun posible feito indiciario que logo non foi tal, para a procura dunha causa de despedimento que resultou ser distinta á que se pensou nun primeiro momento.

empresa correo trabajador
Imaxe: stevepb

Obrigación de informar o traballador

É imprescindible que o traballador coñeza que o seu correo pode ser visualizado. “Sempre se ten que informar o traballador por escrito” de que as comunicacións utilizadas cos medios da empresa van ser monitoradas e de que, por tanto, “a empresa ten acceso ás mesmas”, explica Navarro.

Así mesmo, a compañía sempre ten que demostrar que o seu empregado utilizou mal o correo electrónico.

O meu xefe mirou o meu correo, podo tomar medidas?

Se os teus xefes miraron as túas mensaxes e estás en desacordo cos motivos polos que o fixeron, ou mesmo tras mirar o correo fuches sancionado ou despedido, podes tomar medidas contra eles, xa que “o dereito á intimidade e as comunicacións é un dereito fundamental incluído na nosa Constitución, en concreto, no artigo 18″, sinala o avogado.

Como hai que actuar?

  1. 1. Debes repasar toda a documentación que che fixeron asinar e que sempre debes ter gardada (confidencialidade, código de conduta, contrato de traballo…).
  2. 2. Asegurarche de que as medidas que toma a empresa contra ti tómanse informando adecuadamente á representación legal dos traballadores e en presenza dos mesmos.
  3. 3. Acudir a un especialista para que este observe a posibilidade de tomar algún tipo de acción legal contemplada dentro do ordenamento xurídico laboral; neste caso, ben por unha sanción ao traballador consistente nunha suspensión de emprego e soldo ou un despedimento.

Regular unha política de uso do correo

Evitar problemas co correo electrónico da empresa é posible. Como? A clave está en regular de forma detallada unha política de uso do correo corporativo. Esta política debe indicar de que modo e cando se pode utilizar o correo da compañía. É imprescindible que o traballador teña unha copia destas normas específicas, e que quede constancia tanto de haberlla entregado como de que o empregado a recibiu.

Se non está regulado este uso —ou o traballador descoñéceo— e os xefes teñen que abrir e ler as mensaxes dun empregado por cuestións de empresa, poden ter problemas por vulnerar os dereitos dos traballadores.

RSS. Sigue informado

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións