Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Prazos de entrega nas reparacións

O usuario debe esixir ao establecemento que apareza no resgardo una data de entrega

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Xoves, 04deAbrilde2002

Cando se envía un electrodoméstico a reparar hai que fixarse si no resgardo de depósito aparece un prazo de entrega. Si este non aparece, o usuario deberá solicitalo ao establecemento que leva a cabo a reparación para que este comprométase por escrito.

Este dato é necesario á hora de pedir una indemnización por atraso no cumprimento das obrigacións, xa que en caso contrario o usuario non terá dereito dita reclamación.

No caso de que a demora da entrega prodúzase por unha tardanza do servizo técnico do fabricante á hora de fornecer as pezas necesarias paira a reparación, será o propio servizo técnico o responsable xa que as pezas de reposto deben fornecerse nun prazo máximo de 15 días alargándose a un mes cando o aparello sexa de importación.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións