Cando se envía un electrodoméstico a reparar hai que fixarse si no resgardo de depósito aparece un prazo de entrega. Si este non aparece, o usuario deberá solicitalo ao establecemento que leva a cabo a reparación para que este comprométase por escrito.
Este dato é necesario á hora de pedir una indemnización por atraso no cumprimento das obrigacións, xa que en caso contrario o usuario non terá dereito dita reclamación.
No caso de que a demora da entrega prodúzase por unha tardanza do servizo técnico do fabricante á hora de fornecer as pezas necesarias paira a reparación, será o propio servizo técnico o responsable xa que as pezas de reposto deben fornecerse nun prazo máximo de 15 días alargándose a un mes cando o aparello sexa de importación.