Que poño no asunto? 7 fórmulas eficaces para escribir un correo

• Autor: Por B. ÁLVAREZ
• Data de publicación: Luns, 26deDecembrode2016

Imaxe: Concord90

“5 destinos dispoñibles de última hora”. Enténdese este asunto nun correo electrónico? Chama a atención? É sinxelo, apela á nosa curiosidade e transmite a información crave. Estas son as normas que debe cumprir un bo asunto de correo electrónico. Se non se redacta así, é fácil que o correo nunca chegue a abrirse e acabe na papeleira, aínda que o seu contido sexa brillante. A continuación detállanse sete trucos para escribir o mellor asunto de correo electrónico mesmo cando se busca traballo, e lograr que a mensaxe sexa lido.

Por que é importante o asunto dun correo electrónico?

A diario as bandexas do correo electrónico están repletas e só dedícanse uns segundos a cada un deles, polo que o asunto que presenta a cada un deles é esencial. É a maneira de comunicar a importancia e o significado da mensaxe ao destinatario, de prepararlle sobre o que lerá se o abre e de destacar sobre todos os demais.

Nunhas 40 palabras débese ser capaz de espertar curiosidade e desexo, sobre todo cando a persoa que recibirá a mensaxe nunca o fixo antes dese remitente. O asunto é a primeira impresión que se lle dá ao receptor e xera simpatías ou rexeitamento. Por iso, hai que dedicarlles o mesmo tempo que a redactar o corpo, o contido do correo.

A mala redacción do asunto, segundo explica Berto Pena no blogue ThinkWasabi, “conduce a numerosos problemas”: leva á mala priorización (abrir antes correos que poderían esperar e tardar en abrir os importantes), ademais de crear confusión e desorganización.

Que poño? 7 trucos para escribir o asunto dun correo electrónico

• 1. Escribilo ao final e sen faltas. Convén esperar e despois de escribir o contido da mensaxe, dedicar un tempo a redactar o asunto, sintetizando o que se expón no corpo. Por suposto, o asunto do correo electrónico nunca debe conter faltas de ortografía ou erros como letras que faltan ou sobran. Debe estar coidado ao detalle.

• 2. Fuxir do aburrimento. Un asunto aburrido é un asunto que non funciona. Unha liña dpegadiza é a que fai querer saber máis. Como escribila? Polo xeral funciona facer unha pregunta ou espertar a curiosidade. Ademais, ao escribilo, hai que porse na pel do receptor do correo e pensar se o abririamos ao recibilo. Se a resposta é non, hai que redactalo de novo.

• 3. Pór en primeiro lugar a información máis importante. É fundamental escribir a información máis destacada ao principio, á esquerda. Así se pode conseguir reter a atención de quen o recibe.

• 4. Ser breve. Hai que explicar o importante en poucas palabras, pois ninguén dedica máis duns segundos a mirar que correos recibiu. Ademais, os provedores de correo electrónico truncan o asunto, se é demasiado longo, e un corte á metade pode resultar absurdo. “O mellor é que a liña do asunto non supere os 50 caracteres”, explica Pena.

• 5. Incluír dous ou tres palabras crave. É importante que o título do correo leve a esencia do contido da mensaxe. Débense pór estas palabras nunha frase fácil de entender.

• 6. Responder á realidade. Aínda que hai que animar a abrir o correo, non se poden escribir asuntos que leven a engano ou sexan esaxerados. Nunca debe inducir a erro. Tampouco se teñen que facer referencias no asunto a temas que despois non se tratan no contido.

• 7. Reler sempre o asunto. Antes de enviar un correo, hai que reler o contido e o asunto. E se non se está satisfeito ou se cre que non se entende ben, dedicarlle máis tempo e refacelo cantas veces sexa preciso.

E se busco traballo? Que pór no asunto ao enviar o currículo

Cando se envía un correo con obxecto de obter un traballo, a cousa cambia. Se se manda un correo co currículo a empresas que non teñen nese momento un proceso de selección, débese indicar no asunto: “Currículo vitae (o nome) – Demanda de emprego“. Non convén pór diante o nome ou colocar primeiro a palabra demanda, solicitude, etc. Por suposto, cando se envía porque algún contacto convidou a facelo, débese escribir ademais no asunto a referencia (nome e apelidos de quen o recomenda).

• Evite erros ao mandar o currículo por correo electrónico.

O máis habitual é dirixirse a un proceso de selección concreto. Nestes casos, como sinala María Valdés, directora de recursos humanos, “no asunto do correo é esencial identificar o posto ao que optamos”. Como facelo? É sinxelo: débese escribir a referencia do anuncio e o código do anuncio.

A experta indica tamén que, aínda que o asunto permite que se identifique con claridade a que se opta, non se debe esquecer que o corpo do correo é o máis importante. “Nel deberiamos indicar aspectos como a dispoñibilidade e mobilidade, así como as nosas habilidades e experiencia de maneira resumida”, lembra Valdés.