Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Telefónica devolverá en maio aos seus clientes de Imagenio o IVE cobrado de forma incorrecta

Os usuarios verán reintegrados nas súas facturas entre 4,95 e 11,26 euros

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Martes, 14deMarzode2006

Telefónica de España devolverá a partir do 19 de maio o IVE cobrado irregularmente desde xaneiro aos máis de 200.000 clientes de Imagenio nas súas cotas de alta e de abono, segundo informou a Federación de Consumidores en Acción (FACUA), que denunciara que a operadora seguía facturando un 16% de IVE en lugar do reducido do 7%, que desde o 1 de xaneiro debe aplicarse aos servizos de televisión dixital. FACUA calcula que os usuarios verán reintegrados entre 4,95 e 11,26 euros nas súas facturas.

Telefónica dixo que “ten previsto comezar a aplicar o novo tipo reducido de IVE ao servizo Imagenio a partir do día 19 de maio. Así mesmo, a partir da citada data, procederase a regularizar a facturación aos nosos clientes polas diferenzas de importe que correspondan á aplicación do tipo impositivo anteriormente vixente ás cantidades facturadas desde o mes de xaneiro, que deberían estar suxeitas ao novo tipo impositivo”.

Imagenio custa 19,00 euros máis IVE ao mes, sen incluír o aluguer do descodificador. Ao aplicarlle o 16% de IVE en lugar do 7%, a compañía deberá devolver 1,71 euros por cada mes facturado de máis. Pero moitos clientes teñen integrado o servizo nos paquetes Dúo e Trío, que suman Imagenio, ADSL e chamadas a fixos nacionais. Nestes casos, o IVE do 7% aplicarase ao prezo proporcional da televisión dentro dos mesmos, que será de 19,00 euros (caso do Dúo) e de 12,00 euros (Trío). No primeiro caso, terase que producir por tanto a devolución de 1,71 euros por cada mes facturado irregularmente, e no segundo esta será de 1,08 euros.

No que se refire ao alta de Imagenio, o importe é de 38,10 euros, polo que Telefónica terá que devolver 3,43 euros a todos aqueles clientes aos que estea a aplicar o 16%. Se os usuarios dispuñan previamente de ADSL, o alta é de 12,00 euros, polo que neste caso a devolución deberá ser de 1,08 euros.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións