Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Tendas outlet: rebaixas todo o ano

Estes establecementos consolídanse no mercado a través da venda de excedentes de produción das empresas de marca e artigos que presentan fallos, con descontos que oscilan entre o 30% e o 70%

Img outletImagen: Daisuke Sakaguchi

As rebaixas de tempada, coas súas folklóricos madrugones e maratóns nos que o consumidor avista a meca da ganga da súa vida, teñen unha competencia cada vez máis fértil nas tendas outlet, onde a ilusión do desconto non prescribe en ningunha fase do calendario. No entanto, algúns destes establecementos tamén se soben ao tren das liquidacións de tempada e fan os seus respectivos descontos, co que os clientes lles sacan aínda máis partido aos prezos.

Roupa de moda, complementos deportivos, artigos de beleza, obxectos de decoración, xoias, electrodomésticos ou accesorios son algúns dos produtos que se poden comprar nos establecementos chamados outlet. Estas tendas ofrecen, durante todo o ano, descontos que van do 30% ao 70%, segundo o establecemento onde se compre.

O outlet, concepto acuñado hai vinte e cinco anos nos Estados Unidos, define aos puntos de venda onde se comercializan os excedentes de produción xerados polas empresas de marca, finais de serie de coleccións ou de tempadas anteriores e, en ocasións, os artigos que presentan fallos. En todos os casos, os seus prezos adoitan ofrecer descontos substanciais respecto do seu valor de mercado real

Produtos de marca a menor prezo

A maior cantidade de outlet céntrase no sector da moda, xa que son as empresas deste sector as que necesitan renovar as coleccións de tempada ou as que acumularon demasiados produtos dun mesmo tipo ante a inminencia dun cambio de estación. Así, estes establecementos son os lugares elixidos por aquelas persoas en busca de oportunidades de calidade a menor custo.

No mercado hai unha gran diversidade de outlet e cada un diríxese a un perfil propio de cliente, aínda que en liñas xerais confórmase dun público que busca marcas prestixiosas a un prezo máis alcanzable respecto ao comercio comerciante polo miúdo. María Luisa Coll, xerente da Asociación de Barna Centre, de Barcelona, indica que estes puntos de venda “están a se integrar co comercio tradicional, complementando unha oferta moi diversa, que é o que busca o cliente”.

Outros artigos en liquidacións

Aínda que a “vedette” das tendas outlet sexa a roupa, existen tamén establecementos que venden outro tipo de produtos, como electrodomésticos, produtos electrónicos, ou de informática, tamén a prezos reducidos. Estes artigos xeralmente teñen unha pequena tara, como pode ser unha aboladura, polo que non poden ser vendidos na tenda orixinal e ofrécense ao público cun atractivo desconto.

Con todo, Pía Jakobsen Correal, da Federación de Asociacións de Consumidores e Usuarios de Andalucía (FACUA), aconsella identificar a deterioración que hai no artigo e que produce a diminución do prezo antes de realizar a compra, “porque se hai un desconto no custo debido a un dano non se podería expor daquela unha reclamación como produto defectuoso de acordo a leste mesmo dano”.

As tendas outlet tamén ofrecen obxectos que non teñen taras senón que estiveron en exposición durante un determinado transcurso de tempo ou que presentan unha embalaxe defectuosa, o que os inhibe tamén da venda directa. Se se quere comprar un destes utilitarios, é aconsellable revisalos ben e asegurarse de que ofrecen garantía ou posibilidade de cambio, no caso de que o seu funcionamento non sexa o correcto.

Outlets en Internet

Ás ofertas de artigos de marca a prezos reducidos tamén se pode acceder desde Internet. As tendas outlet virtuais promocionan os seus artigos pola rede e ofrecen prezos tan competitivos como os das tendas comúns. Nesta modalidade, os produtos móstranse por medio de fotografías, onde se achegan as súas características e prezos, aínda que ás veces o resultado dista de ser exactamente igual aos que se elixiron desde o computador.

O consumidor paga mediante cartón de crédito ou reembolso e entrégase nun prazo estimado de días. Todas estas características dependen de cada empresa, pero aconséllase ler ben as condicións de pago, entrega, cambios e garantías.

Consellos a ter en conta

  • A maioría das tendas outlet ofrecen unha relación calidade-prezo conveniente, pero é importante mirar ben o artigo xa que pode presentar fallas que ás veces non xustifican a súa compra.
  • O consumidor sempre debe ser advertido das taras que teñen os produtos. Se é o seu caso, debe cerciorarse do seu cambio por outro artigo ou polo diñeiro pago.
  • Convén consultar en cada establecemento cales son as condicións e o prazo de cambio dos artigos e gardar o ticket de compra.
  • O feito de realizar unha compra a través de Internet non reduce os dereitos dos consumidores. As garantías deben ser as mesmas que nunha compra normal.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións