Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Economía doméstica

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Uso de cartóns caducados en autoestradas

Ante o uso dos cartóns de crédito xa caducadas paira pagar as peaxes das autoestradas, os bancos deféndense alegando que os sistemas de pago que estas utilizan non son seguros nin detectan estas fraudes

A utilización fraudulenta por terceiras persoas do cartón de crédito ou débito con banda magnética cancelada ou caducada non ten por que afectar economicamente a quen figuraban como titulares das mesmas. As entidades bancarias teñen a obrigación de devolver de forma inmediata os cargos realizados pola actuación fraudulenta de terceiros xa que en principio dispoñen de medios técnicos máis seguros. Con todo, as concesionarias das autoestradas, escenario onde os cartóns de crédito canceladas ou caducadas funcionan, teñen instalados uns lectores de cartóns que traballan en ‘off’, é dicir sen conexión a liña telefónica coa entidade emisora do cartón. Non utilizan datáfonos, como nos comercios, que traballan en ‘on’, é dicir, en liña coa entidade bancaria, de maneira que comproban ao instante se o titular do cartón dispón ou non de saldo paira realizar o cargo. Ademais non se pode coñecer a identidade de quen usa una cartón caducado nas peaxes.

Seguridade do sistema de pago mediante cartóns

/imgs/2007/08/cartón.jpg

As entidades bancarias deberían pór a disposición dos usuarios todos aqueles medios técnicos máis avanzados que sexan necesarios para que a fraude na utilización dos sistemas de pago de ‘plástico’ non afecten nin á seguridade nin á confianza de quen os utilizan, independentemente da súa obrigación a devolver os cargos non autorizados nin realizados por quen figuraba como titular dos cartóns bancarios. Sobre todo, una vez que estes cartóns caduquen ou sexan canceladas polos clientes.

Os sistemas de pago mediante cartóns con banda magnética non están todo o avanzados que ás veces pensamos nin son todo o seguros que nos imaxinamos. A vulnerabilidade do sistema non só está a disposición de bandas organizadas, senón tamén de cidadáns anónimos que se aproveitan patrimonialmente de certos fallos con medios alleos. E é que no momento actual é posible, desde un punto de vista técnico, a utilización de cartóns de crédito ou débito con banda magnética que estean caducadas ou canceladas polo cliente, paira o pago fraudulento por terceiras persoas en certas peaxes de autoestradas a través dos seus lectores de cartóns.

A pesar de que é un feito denunciado en máis dunha ocasión ante as organizacións de consumidores máis especializadas, causa una mestura de estupor, sorpresa, indignación e impotencia naquelas persoas que reciben un cargo bancario nas súas contas pola singular utilización duns cartóns xa caducados ou previamente canceladas polo cliente.

Lectores de cartóns ‘off’

Nas peaxes de autoestradas onde teñen lugar estas prácticas ilegais, as concesionarias teñen instalados simples lectores de cartóns que traballan en ‘off’, é dicir, sen conexión algunha a liña telefónica coa entidade emisora do cartón. Non utilizan datáfonos, como nos comercios, que traballan en ‘on’, é dicir, en liña coa entidade bancaria, de maneira que comproban ao instante se o titular do cartón dispón ou non de saldo paira realizar o cargo. A diferenza do que sucede nas autoestradas, o comercio ten a posibilidade de comprobar a identidade do usuario, mediante a presentación do DNI ou calquera outro documento fiable de identificación, e a firma do comprobante de pago. En ningún caso, as concesionarias de autoestradas poden comprobar a identidade do usuario co titular do cartón nos pasos automáticos das peaxes, onde simplemente se interacciona co lector de cartóns. En ningún caso, as concesionarias de autoestradas poden comprobar a identidade do usuario co titular do cartón nos pasos automáticos das peaxes

O feito é que os lectores de cartóns non están sempre actualizados cos datos bancarios e a súa utilización en ‘off’ permite a utilización de cartóns cancelados ou caducados cuxos datos non foron incorporados ao sistema nas peaxes de certas autoestradas. As concesionarias envían os datos dos pagos efectuados nas súas estacións de peaxe en bloque ás entidades bancarias que, á súa vez, encárganse de efectuar os correspondentes cargos nas contas dos seus clientes.

Paxinación dentro deste contido


Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións