Coidar nenos e axudar coas tarefas cotiás do fogar a cambio de aloxamento e manutención é o labor principal de todos os mozos que optan por trasladarse durante unha tempada ao estranxeiro exercendo de Au Pair. É una das maneiras máis económicas de mellorar o nivel de coñecemento dunha lingua, grazas á inmersión lingüística que se consegue co contacto diario coa familia. Nesta tarefa de buscar una familia coa que practicar un idioma e aprender os costumes do seu país, as novas tecnoloxías constitúen una ferramenta básica. Por iso CONSUMER EROSKI analizou os principais portais de Au Pair. Durante dous meses introducimos o perfil de Au Pair ficticio na catro web máis importantes onde se presentan posibles candidados como Au Pair e familias que demandan este servizo paira comprobar o nivel de resposta (de valor orientativo) que se obtén de cada un deles.
Au Pair en liña
Beatriz aínda lembra cun sorriso nos beizos o momento en que entrou na casa da familia Dewan. O tres nenos de 7,5 e 4 anos mirábana con receo, mentres que Ms. Dewan non cesaba de falar en inglés explicándolle cal sería o seu labor na casa. A pesar da caos inicial, Beatriz decidiu quedar e, mesmo, repetir a experiencia nun futuro. Paira iso seguirá os mesmos pasos, seleccionará as principais páxinas web onde se presentan as familias que demandan este servizo e accederá a elas como posible candidata.
As oportunidades que ofrecen as novas tecnoloxías deron paso a un novo modo de establecer contacto entre as familias e as persoas Au Pair a través de portais de Internet especializados nesta actividade. Esta web exercen de mediadores entre ambas as partes, facilitando a posibilidade de consultar miles de perfís online e seleccionar directamente aqueles que resultan máis adecuados aos intereses do aspirante. Algúns deles son totalmente gratuítos paira o Au Pair, pero outros esixen o pago dunha cantidade paira poder consultar os datos finais de contacto das familias e así poder comunicarse con elas.
Non hai ningunha garantía sobre a veracidade da información que proporcionan as familias
Aínda que pode considerarse una vantaxe que o Au Pair elixa á familia coa que máis se identifique, hai que ter moi en conta que os perfís que ofrecen nestes portais non foron seleccionados previamente por ninguén, polo que non existe ningunha garantía sobre a veracidade da información que proporcionan as familias, cos consecuentes riscos que isto leva.
Por outra banda, o servizo destes portais limítase unicamente a proporcionar o contacto coas familias, sen achegar ningún valor adicional de asistencia ou apoio una vez que o Au Pair atópese no lugar de destino. O máis recomendable paira as persoas que se decidan por esta opción é manter una comunicación moi fluída coa familia seleccionada antes de realizar a viaxe, de maneira que poidan verificar o máximo posible a información que esta achegou. Tamén é moi importante que preparen un acordo Au Pair, seguindo as directrices europeas, que debe ser asinado pola familia antes de emprender a viaxe.
Por outra banda, convén non esquecer que a maioría destes portais, ademais de pór en contacto directamente a familias e Au Pair, ofrecen a posibilidade de que as axencias especializadas poidan contactar cos aspirantes, ofrecéndolles os seus servizos e una selección de familias que se axusten ao seu perfil. Neste sentido, estas páxinas facilitan en gran medida o traballo previo que leva o contactar de forma individual con cada una destas axencias.
Una vez creado o perfil, o usuario pode consultar os perfís das familias
A operativa nestes portais adoita ser moi similar en todos eles. O Au Pair debe darse de alta como usuario e encher una serie de formularios online, onde achega toda a información relevante paira as familias. Una vez creado o perfil, o usuario poderá consultar os perfís das familias que estean rexistradas, e no caso de estar interesados en contactar cunha delas, deberá normalmente abonar una cantidade que lle permitirá ver os datos persoais de contacto durante un tempo limitado. Por outra banda, ao estar rexistrado, as familias poden contactar tamén directamente co Au Pair abonando esa mesma cantidade, polo que neses casos o servizo resultaría gratuíto paira o aspirante.
Responden estes portais?
CONSUMER EROSKI introduciu durante dous meses un perfil de Au Pair ficticio en catro destes portais paira comprobar o nivel de resposta (de valor orientativo) que se obtén de cada un deles. Estes foron os resultados.
Newaupair: este portal, no que non interveñen axencias, é totalmente gratuíto paira as persoas Au Pair. Son as familias as que teñen que abonar una cantidade paira poder contactar co Au Pair directamente no caso de estar interesados no seu perfil, polo que hai que esperar a recibir un email da familia paira poder acceder aos seus datos de contacto. No período de tempo analizado, 16 familias engadiron o perfil ficticio á súa lista de favoritos, e recibíronse seis e-mails persoais paira contactar coa persoa Au-Pair.
Au Pair options: con máis de 4.000 persoas Au Pair rexistradas, 2.000 familias e 32 axencias, este portal é un dos máis activos en Internet. Do mesmo xeito que o anterior, no caso de que a familia sexa un membro VIP (que abone una cantidade de diñeiro previamente) o Au Pair pode ser contactado directamente por ela sen custo algún, pero o Au Pair tamén pode recibir os datos persoais das familias que lle interesen abonando 35 euros, se quere acceder a estes datos durante 30 días, ou 66 euros no caso de que queira ampliar a 90 días. As respostas ao perfil introducido neste portal foron numerosas, recibíronse 15 correos electrónicos directos de familias interesadas e 23 familias incluíron o perfil entre os seus favoritos. Pero o máis destacado é que catro axencias, cuxos servizos son gratuítos, contactaron reiteradamente a través deste portal coa persoa Au Pair, enviándolle una selección de familias que se axustan ao seu perfil, incluso algunhas destas familias chegaron a enviar correos persoais directamente á persoa Au Pair.
Findaupair: aínda que na páxina de inicio deste portal menciónase que ten rexistradas máis de 9.000 ofertas paira Au Pair, foi o que peor resultado deu en canto a respostas obtidas. Unicamente recibiuse un mail e era do propio portal indicando que se realizou correctamente o rexistro. A forma de operar deste portal é mediante consulta directa dos perfís de familias, pero no caso de querer contactar é requisito obrigatorio facerse membro abonando 10 euros (paira tres meses) ou 15 euros (paira 12 meses).
Au Pair box: este portal dedícase exclusivamente a intermediar entre Au Pair e axencias. Darse de alta no servizo é gratuíto, unicamente hai que esperar a que as axencias contacten coa persoa Au Pair e expóñanlle as súas condicións e as familias que teñen dispoñibles axustándose ao seu perfil. Durante o período que estivo dado de alta o perfil ficticio, unicamente contactaron tres axencias, dúas delas estranxeiras e una española.
Traballadores ou estudantes?
O Acordo Europeo sobre Colocación Au Pair define este termo como “a acollida temporal nunha familia a cambio de determinados servizos, de mozos estranxeiros que desexan mellorar os seus coñecementos lingüísticos e talvez profesionais, así como a súa cultura xeral, adquirindo un mellor coñecemento do país no que son acollidos”. Entón que son:traballadores ou estudantes? Nin o uno nin o outro, exercer de Au Pair podería considerarse como una combinación de ambas as actividades.
Aprovéitase esta estancia paira ampliar os coñecementos doutra lingua e cultura
Por unha banda, una persoa Au Pair é un mozo entre 17 e 30 anos que se despraza ao estranxeiro paira axudar no coidado dos nenos dunha familia e colaborar nalgunhas tarefas domésticas a cambio de aloxamento e manutención, ademais de recibir por iso una pequena asignación semanal. Desta maneira, o mozo aproveita esta estancia paira ampliar os seus coñecementos doutra lingua e cultura a través do contacto coa familia e de asistir normalmente a clases nunha escola cuxos gastos corren a cargo da persoa Au Pair.
O tempo dedicado a cada una das actividades, traballar e estudar, dependerá do acordo previo ao que chegue a persoa Au Pair coa familia, en consonancia coas necesidades de cada una. O habitual adoita ser traballar cinco horas diarias durante cinco dias á semana e facer de canguro dúas noites á semana, aínda que tamén cabe a posibilidade de ser o que se denomina un “Au Pair Plus”, traballando entre sete e oito horas ao día cinco días a semana e dúas ou tres noites de canguro. Por suposto, esta categoría de Au Pair recibe una remuneración semanal máis elevada. Una vez establecido o horario de traballo coa familia, a persoa Au Pair poderá distribuír o seu tempo libre, dedicándoo a asistir a clases de idiomas ou a calquera outra actividade que estime oportuna.
Por outra banda, o tempo de duración da estancia será sempre o que a persoa Au Pair determine, desde un período longo, de entre seis meses e dous anos, a períodos máis curtos de dous ou tres meses, coincidindo coas vacacións de verán.
Axencias especializadas
As persoas que estean interesadas en traballar como Au Pair durante unha tempada no estranxeiro poden optar por varios procedementos: dirixirse a unha axencia especializada, buscar directamente nos anuncios clasificados publicados en prensa ou en medios dixitais ou, como xa vimos, subscribirse nalgún dos portais de Internet especializados en contactar Au Pair e familias, xa sexa en persoa ou a través de axencias.
Una axencia é o camiño máis directo e seguro paira traballar de Au Pair
Entre estas opcións, contratar os servizos dunha axencia especializada é quizais o camiño máis directo e seguro paira buscar una familia que se adecue ás necesidades e preferencias da persoa Au Pair. Por unha banda, porque é a axencia a que se ocupa de buscar o perfil máis adecuado paira o solicitante e, por outra, porque estas axencias ofrecen unhas garantías que son difíciles de obter por outros medios. Iso si, por estes servizos hai que pagar una cantidade que oscila entre os 150 e os 350 euros.
Que vantaxes ofrece una axencia? En primeiro lugar, a garantía de que as familias que se ofrecen ao aspirante foron seleccionadas previamente, xa sexa directamente pola axencia ou través de axencias colaboradoras nos diferentes países. Normalmente, as axencias especifican nas súas condicións o tempo límite paira aceptar algunha proposta e as garantías de reembolso do diñeiro achegado no caso de que o Au Pair non acepte ningunha das familias propostas.
As axencias adoitan ofrecer asistencia ao Au Pair no lugar de destino
outra das grandes vantaxes de utilizar os servizos dunha axencia é que estas adoitan ofrecer ao Au Pair unha cobertura de asistencia no lugar de destino, xa sexa paira resolver posibles incidencias coas familias, axuda paira buscar cursos de idiomas e mesmo, nalgúns casos, ofrecer contactos con outras persoas Au Pair na mesma cidade. Respecto destes aspectos, é importante prestar especial atención ás condicións da axencia á inclusión destes servizos, así como á posibilidade de cambiar de familia no caso de que se presentase un problema grave.
Á hora de buscar una axencia especializada non é necesario limitarse ás españolas, xa que as axencias establecidas no estranxeiro admiten tamén solicitudes de Au Pair doutros países. Un primeiro paso paira atopar una axencia pode ser a través da International Au Pair Association (IAPA), onde ofrecen unha listaxe coas axencias asociadas a esta organización clasificadas por países. A páxina Au Pair Centre de Europa Pages proporciona así mesmo unha extensa listaxe de axencias en España, Gran Bretaña, Francia, Alemaña e Irlanda, onde se pode realizar una procura tanto por países onde estea situada a axencia, como polos lugares nos que ofrecen colocacións de Au Pair.
O solicitante debe proporcionar á axencia toda a documentación necesaria paira tramitar a solicitude
Una vez seleccionada a axencia, normalmente o solicitante debe proporcionarlle toda a documentación necesaria paira comezar a tramitar a solicitude: una carta dirixida á familia, fotos, referencias de coidado de nenos, un certificado médico de saúde e nalgúns casos, paira certos países, un certificado de antecedentes penais. Con esta documentación a axencia elabora una ficha do solicitante e comeza o proceso de procura dunha familia. Cando se atopou a máis adecuada, a familia ou a mesma axencia contacta coa persoa Au Pair e envíalle toda a información relevante e as condicións que ofrece. Se se acepta, asínase un acordo Au Pair entre ambas as partes e comézanse os preparativos paira realizar a viaxe.