Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Educación

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Que valorar antes de apuntarse a unha academia

Os estudantes deben comprobar que o centro de formación cumpre coa normativa aplicable a estes servizos

As academias e centros de ensinos non regulados (sen validez oficial) achegan una formación complementaria valiosa paira os alumnos. Con todo, non sempre se cumpren as expectativas. Déixanse de impartir os cursos, incúmprense as condicións do contrato ou se rexistran atrasos na entrega do material didáctico. Estas son algunhas das principais queixas que trasladan os miles de estudantes que cada ano utilizan estes servizos formativos. Paira acceder a unha academia con todas as garantías e evitar fraudes, o usuario debe valorar de forma detida a oferta dispoñible e comprobar que se cumpren todos os requisitos esixidos a estes centros.

Un sector en auxe

/imgs/2008/01/academias1portadajpg.jpg

Máis de 520.000 estudantes asistiron o pasado ano no noso país a cursos de ensinos non regulados, estudos impartidos en centros de formación privados que non conducen á obtención dun título con valor académico oficial. As principais áreas de aprendizaxe polas que optan os usuarios destes servizos académicos son: idiomas, informática, preparación de oposicións e clases de apoio ao ensino regulado. Segundo a enquisa sobre o Gasto dos Fogares en Educación, elaborada polo Instituto Nacional de Estatística, este sector move ao redor de 300 millóns de euros anuais en España, cun gasto medio por alumno de 607 euros.

O número destes centros e academias é cada vez máis elevado. O incremento está propiciado, entre outros motivos, polo auxe que experimentou na última década a formación a distancia e en liña, una alternativa pola que unha alta porcentaxe de estudantes decántase na actualidade. Duplicáronse nos últimos anos as queixas dos usuarios polo incumprimento das normas que protexen ao consumidor neste sector

En moitos casos, os cursos e ensinos que se imparten nestes centros cumpren de forma adecuada coas expectativas dos alumnos. Con todo, en ocasións, os estudantes son vítimas de irregularidades e situacións non desexadas respecto da prestación destes servizos. Así o constata o balance de consultas e reclamacións nas organizacións de consumidores de ámbito estatal que forman parte do Consello de Consumidores e Usuarios. Nestas asociacións, as queixas polo incumprimento das normas que protexen ao consumidor no sector case se duplicaron nos últimos anos.

Ante este incremento, o Instituto Nacional de Consumo puxo en marcha en 2009 a Campaña Nacional de Centros de Ensinos non regulada. Nela participaron seis comunidades co obxectivo de controlar os aspectos relevantes das actividades desenvolvidas nas academias, que repercuten nos dereitos dos consumidores e usuarios. En especial, analizaron a información, publicidade e condicións de contratación. Outras autonomías, como Andalucía, iniciaron a súa propia campaña rexional en 2008. Os datos foron destacados: catro de cada dez academias non oficiais vulneraban a normativa de protección ao consumidor na comunidade andaluza.

Tal como informa a Unión de Consumidores de Asturias, as principais queixas e reclamacións dos usuarios de academias privadas de ensino refírense aos seguintes aspectos: negativa a rescindir o contrato, incumprimento das condicións contratadas, publicidade enganosa, atraso na entrega de material didáctico e forma de pago abusiva.

Paxinación dentro deste contido


Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións