Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Motor

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

As preferencias dos usuarios e a satisfacción dos concesionarios coas súas marcas, centran o Congreso de Faconauto

Este encontro terá lugar en Madrid os próximos días 24 e 25 de outubro

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Luns, 09 de Outubro de 2006

A evolución das preferencias dos consumidores españois en automoción e a satisfacción global dos concesionarios fronte ás súas marcas son os principais temas do XVI Congreso Nacional da Federación de Asociacións de Concesionarios da Automoción (Faconauto), que se celebrará os próximos días 24 e 25 de outubro.

Baixo o slogan “Faconauto, construíndo presente, consolidando futuro”, este encontro reunirá a máis de medio milleiro de asistentes co obxectivo de converterse nun punto de encontro de alto nivel entre expertos e profesionais do sector.

Entre os participantes estará o director da consultora INTER-BEN, Juan Navarro, quen presentará a primeira edición do Estudo Dealer-Stat sobre a satisfacción global dos concesionarios españois coas marcas, con conclusións e rankings sobre a valoración que os fabricantes e os seus directivos teñen entre as redes de concesionarios.

Así mesmo, o director de Relacións Institucionais do Banco CETELEM, Salvador Maldonado, exporá a Enquisa sobre Preferencias dos Consumidores na Automoción, que reflicte a valoración que os automobilistas teñen da canle de distribución e reparación tradicional, así como as expectativas e obxeccións fronte aos concesionarios.

Mellora da rendibilidade

Pola súa banda, Pedro Nueno, director do Instituto de Estudos Superiores da Empresa (IESE), encargarase de analizar os novos retos do sector da automoción e os problemas derivados do modelo de xestión dos grandes grupos automobilísticos, así como as alternativas para sobrevivir e mellorar a rendibilidade dos concesionarios.

Nesta liña, o director xeral de Internactional Car Distribution Programme (ICDP), John Whiteman, exporá os cambios no modelo de negocio da distribución en Europa, e os novos retos na xestión das concesións.

A nova normativa de tacógrafos dixitais no transporte tamén será obxecto de debate no congreso de Faconauto. Sobre ela falará o presidente da Confederación Española de Transporte de Mercadorías (CETM), Marcos Montero.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións