Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Motor

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Dous anos de garantía mínima paira os vehículos novos

O 11 de setembro entrou en vigor a Lei de Garantías na Venda de Bens de Consumo. O comprador goza, desde este día, de máis e mellores dereitos.

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Luns, 15deSetembrode2003

A lei, que chegou con 19 meses de atraso sobre as recomendacións da Directiva Europea, establece como principal novidade a ampliación do período de garantía a dous anos paira produtos novos e un ano paira os de segunda man. Así mesmo, estende o prazo de reclamación legal do comprador até tres anos. É importante sinalar que a nova norma afecta a calquera novo produto ou ben moble, e por tanto aos vehículos, pero non a inmobles nin servizos. Tampouco regula as compravendas entre particulares, que seguen suxeitas ao Código Civil.

Outro dos conflitos habituais que resolve a Lei de Garantías é a responsabilidade ante produtos defectuosos, que recae no vendedor. Só nos casos en que ao consumidor supóñalle un quebranto excesivo dirixirse ao vendedor, poderá exercer o seu dereito directamente ante o fabricante ou importador.

Cando a reparación ou substitución do ben non sexa posible, o consumidor poderá optar por unha rebaixa no prezo ou a devolución do importe íntegro que abonou, resolvéndose neste último caso o contrato de compravenda. Este dereito tamén pode exercerse se o produto non se axuste ás características e especificaciones contidas no contrato.

Os fabricantes, importadores ou comerciantes poden ampliar a garantía comercial mediante un documento escrito ou gravado nun soporte duradeiro no que se establezan as cláusulas paira a súa aplicación. Esta extensión de garantía non poderá en ningún caso limitar ou anular ningunha das obrigacións ou dereitos establecidos na Lei de Garantía.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións