Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Saúde e psicoloxía > Atención sanitaria

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Como dar malas noticias

Psicólogos e profesionais sanitarios sinalan a necesidade de comunicar aos pacientes a verdade sobre a súa situación, pero na dose adecuada

A peor noticia de todas é ter que comunicar una mala noticia. Con todo, trátase dun feito irremediable xa que nun momento ou outro todo o mundo acabará enfrontándose á enfermidade ou á morte. Desde hai varias décadas entre os profesionais da saúde rompeuse co tradicional «muro de silencio» que, amparándose na piedade, evitaba dicir ao paciente a verdade sobre a gravidade da súa doenza. Hoxe os médicos optan porque o enfermo vexa recoñecido o seu dereito a ser informado e estar ao corrente da súa situación, aínda que sinalan a necesidade de administrar a verdade en doses adecuadas.

Traballo de especialistas

/imgs/2006/10/hospital.jpgComunicar una mala noticia non é prato de gusto paira ningún profesional, pero os expertos coinciden en sinalar que quen debe facelo é o médico que atende a patoloxía que provoca a mala nova. Así o entenden tanto Joan de Pablo, do Hospital Clínico de Barcelona, como Francisco Duque, do Gregorio Marañón de Madrid. A xuízo do psicólogo madrileño, o profesional de cada área é o máis indicado paira realizar o seu traballo. «De canos sabe un fontaneiro, dunha cardiopatía, un cardiólogo», ilustra. Ao experto é a quen o paciente vai preguntar as súas dúbidas e «é el quen debe dar a noticia», asegura.

No entanto, debe ser un traballo de coordinación no que participen o equipo de psicólogos e os especialistas de cada área, así como o persoal de enfermaría que se ocupará do paciente. En calquera caso, como sinala Duque, é necesario saber en que consiste a mala noticia; coñecer que solución ten o caso concreto, en especial o diagnóstico, o tratamento e as perspectivas de futuro; e ter coñecemento de que saben o paciente e a súa familia e, sobre todo, trazar una estratexia paira determinar até onde queren saber.

Cando a un paciente proporciónaselle información sobre a súa doenza permíteselle controlar a situación e recuperar a súa propia traxectoria persoalA teoría non parece complicada, pero como explicar a alguén que vai perder un membro, que pasará o resto da súa vida nunha cadeira de rodas ou que a súa vida vai chegar a termo? Cal é o mellor modo de comunicalo? En opinión do psiquiatra catalán, dar una mala noticia que afecte á saúde ou a integridade física sempre vai causar dor, pero «facelo mal causa máis dor que facelo ben».

De Pablo sostén que é necesario explicar a verdade «pero de forma soportable e con esperanzas», e lembra que é importante ter en conta que algúns suicidios foron inducidos por un diagnóstico devandito de mal modo por parte do profesional.

Paxinación dentro deste contido


Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións