Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Saúde e psicoloxía > Atención sanitaria

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Información sobre saúde en Internet

A Rede non resulta só útil paira os pacientes e o público en xeral, senón tamén paira os profesionais sanitarios

Img chico internet listado Imaxe: Zach Klein

Moitas das procuras que se efectúan en Internet son sobre temas relacionados coa saúde. Os datos sinalan que, até marzo de 2007, en Europa rexistráronse máis de 60 millóns de usuarios de información sanitaria na Rede. Con todo, en demasiadas ocasións, a información que se obtén ou non garda moita relación co que lle ocorre ao usuario ou non se sabe interpretar. Nalgunhas webs, ao facer a procura, un síntoma común ás veces relaciónase con patoloxías graves e pouco frecuentes. Esta situación provoca un temor sobredimensionado a sufrir una enfermidade grave, una especie de “hipocondría cibernética”.

Saúde na Rede

/imgs/2009/01/mozo-internet1.jpgOs buscadores de Internet cobran especial importancia á hora de obter información: as estatísticas indican que o 92% dos usuarios faio a través deles, utilizando esa información tanto paira eles mesmos, nun 87% dos casos, como paira os seus familiares e amigos, nun 89%. Nun recente seminario paira xornalistas sobre “Internet como fonte de información sanitaria”, reafirmouse a importancia de Internet nos temas relacionados coa saúde.

No evento, presentáronse os datos dunha enquisa, realizada por Google, na que se mostra que en España o 71% dos usuarios recorre a Internet paira informarse sobre temas de saúde. As enfermidades comúns, a planificación familiar, os problemas de saúde mental e cuestións relacionadas coa estética son as principais procuras dos usuarios.

É indiscutible o importante papel que xoga Internet como fonte de información paira pacientes, profesionais sanitarios, xornalistas e paira o público en xeral. O fácil acceso á información cambiou o perfil do paciente, moito máis informado, que acode agora á consulta sabendo máis acerca da súa enfermidade. Isto provocou, en certa maneira, un cambio na relación entre o médico e o paciente, xa que este posúe a capacidade de participar con máis criterio nas decisións terapéuticas.

Pero Internet non resulta só útil paira os pacientes e o público en xeral, senón tamén paira os profesionais da saúde, paira quen se converteu nunha ferramenta de rápido acceso á información. Así, o 82% investigan patoloxías concretas a través da Rede e o 78% busca información sobre medicamentos.

A “cibercondría”

Internet pode incrementar a ansiedade de persoas con escasos ou nulos coñecementos médicos si úsase paira realizar un autodiagnósticoNumerosos usuarios consultan páxinas web en busca de respostas paira os seus síntomas, pero a miúdo a información que obteñen non ten relación co que, en realidade, ocórrelles ou, simplemente, non saben interpretar o que achan. É moi fácil atopar trastornos graves e pouco frecuentes sobre un síntoma común e, en aparencia, pouco serio, polo que con facilidade aparece o temor a sufrir enfermidades graves.

A este temor excesivo ou pouco xustificado a padecer una enfermidade tras informarse en Internet bautizóuselle como “cibercondría”, xa que podería considerarse una especie de hipocondría cibernética. Un exemplo diso podería ser o número en aumento de pacientes que, tras realizar una consulta por ter dor de cabeza, acoden ao médico convencidos de padecer un tumor cerebral.

Nun estudo realizado por Microsoft, se encuestó a 515 usuarios sobre o uso da Rede como fonte médica. Entre as conclusións do traballo destaca que a información atopada en Internet ten o potencial de incrementar a ansiedade de persoas con escasos ou nulos coñecementos médicos, sobre todo cando as procuras úsanse paira realizar un autodiagnóstico. As principais causas da ansiedade ante a procura son a información achada ao abrir determinadas páxinas e o número de páxinas que aparece tras a consulta, ademais da orde no que se mostran.

Doutra banda, dentro de cada sitio web, os factores que contribúen á ansiedade son a mención de síntomas graves, a terminología usada, a pouca referencia a síntomas benignos, o grao de fiabilidade da fonte así como o uso dun vocabulario médico demasiado complexo. Un claro exemplo desta discordancia en canto á información obsérvase nas procuras “dor no peito” ou “contracción muscular”, xa que na Rede aparecen coa mesma frecuencia e relevancia páxinas nas que se fala de patoloxías leves como sitios nos que se describen trastornos moito máis graves e pouco frecuentes.

Neste sentido é importante lembrar que a información na Rede constitúe una boa orientación pero nunca debe substituír ao profesional do medicamento, que é quen valorará esta información no seu contexto adecuado. Una posible solución podería ser facilitar ao enfermo a dirección de páxinas recomendadas polo propio médico, para que o paciente puidese realizar as súas consultas de forma controlada.

Paxinación dentro deste contido


Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións