Artigo traducido por un sistema de tradución automática. Máis información aquí.

Linguaxe corporal

A comunicación non verbal supón máis do 60% da información que se transmite nunha conversación
Por miren 8 de Setembro de 2004

A linguaxe dá forma aos pensamentos. Pero estes tamén poden transmitirse a través dos xestos, as muecas ou diferentes movementos corporais que supoñen máis do 60% da información dada nunha conversación. Só así se entende que una sorriso sexa en ocasións suficiente paira demostrar que estamos alegres, mentres que uns brazos caídos ou uns ollos tristes denotan o cansazo ao final do día. Expertos no tema aseguran que cada xesto ten o seu significado e revelan a certeza daquel refrán que afirma que “a cara é o espello da alma”.

Que é

Coñecer o propio corpo e aprender a controlalo é fundamental en determinados momentos, sobre todo, cando falamos cos demais. E é que entre un 55% e un 70% da comunicación transmitida nunha conversación é comunicación non verbal composta por máis dun centenar de mensaxes que se emiten a través de xestos ou actitudes, mentres que só un 35% correspondería á fala.

Os sentimentos, as inquietudes, os pensamentos? Todo queda reflectido no noso corpo, que o procesa e lánzao ao exterior sen mediar palabra para que sexa interpretado pola contra, quen, á súa vez, tamén pode dicir moito sen abrir a boca grazas a un conxunto de sinais emitidos, na súa maioría, de maneira inconsciente pero moi expresiva.

No seu libro, “A comunicación non verbal”, a autora Flora Davis recalca que a capacidade de descifrar eses xestos e movementos é innata a todas as persoas desde a infancia, de maneira que somos capaces de reaccionar de diferente maneira ante uns ou outros movementos porque coñecemos o seu significado de antemán.

No entanto, algúns discrepan desta idea xa que, segundo explica a psicóloga clínica Sonia Maruri, “a linguaxe corporal só é un acompañamento do que a persoa di. Hai que ter en conta tamén o que di e como o di porque pola contra limítase moito a información”.

“Transmitimos moita información, pero sempre se ten que ter moi claro de que vai acompañada esa información. A linguaxe é a nosa forma prioritaria de comunicarnos”, defende.

Principais xestos

En ocasións, apenas cinco minutos son suficientes paira causar una boa ou mala primeira impresión. Un curto período de tempo no que o interlocutor se forma una idea sobre o outro e decide o tipo de relación que lles unirá. Alterar esa idea posteriormente aínda será posible, pero cabe a posibilidade de que a información que transmita o noso corpo complíqueo.

Por esta razón, resulta moi importante ofrecer a mellor imaxe dun mesmo desde o primeiro momento, non mostrar os defectos demasiado pronto e ter una boa idea sobre nós mesmos xa que, en ocasións, pode ocorrer que esa imaxe inflúa na que damos aos demais.

Doutra banda, é moi importante manter a distancia co contrario e non invadir o seu espazo persoal, cuxo acceso adoita estar permitido só aos amigos máis íntimos, as parellas ou os familiares. Pasar os seus límites pode levar una mala impresión sobre quen o fai e, no caso de que sexa un home quen acceda ao espazo dunha muller, esta pódeo interpretar como una insinuación sexual e sentir rexeitamento inmediato.

Neste sentido, diversos estudos apuntan a que a falta de espazo pode levar a un estado de tensión importante, no que as reaccións de quen sente acosado carecen de control e xeran un escenario hostil entre ambos, que se reflicte tamén mediante a linguaxe corporal, con movementos de frialdade e rexeitamento.

A linguaxe do bebé

A linguaxe non verbal acompaña ao individuo durante toda a vida, de maneira que non se comporta igual cando está alegre, que cando engana ou ama. Son xestos que se aprenden moi temperán e que, co paso dos anos, adáptanse á propia personalidade. “A linguaxe corporal pertence ao inconsciente colectivo, á nosa forma orixinaria de comunicarnos”, explica a doutora Maruri.

Antes de nacer, os bebés establecen una sincronía coa nai, ao moverse no útero tal e como o fai a proxenitora no exterior. Despois de nacer, o bebé adapta os seus movementos ás palabras de quen lle falan e trata de recuperar a unidade que sentía no interior da nai, quen deberá interpretar adecuadamente os seus sinais.

Limitado nos seus desprazamentos, o neno depende sempre dun adulto e é a estes, precisamente, aos que informa sobre as súas necesidades, a pesar de que nos primeiros meses de vida fágao, sobre todo, mediante choros.

Máis adiante, cando crecen, os bebés comezan a sinalar directamente, co dedo índice, o obxecto dos seus desexos, e recorren tamén á mirada paira dar a coñecer a información relativa ao seu estado de ánimo ou as súas necesidades. Ademais, o bebé irá captando as reaccións e comportamentos do adulto ante determinadas circunstancias, así como o seu significado, paira, posteriormente, imitarlle e facilitar aos maiores a comprensión dos seus xestos.

Expresar a través do corpo

O corpo humano está composto de cabeza, tronco e extremidades. Tres partes fundamentais que serven paira expresar multitude de pensamentos e sentimentos, aínda que a maioría dos profesionais consideran ao rostro “fundamental” paira entender a linguaxe corporal. “Constitúe a parte máis expresiva do corpo”, asegura Maruri.

Mirada

Dentro da cara, os ollos destacan como o elemento máis rechamante e capaz de transmitir una maior cantidade de información. O contacto visual adoita ser o primeiro que se establece con outra persoa e, en moitas ocasións, depende del que esa relación siga adiante. Os homes adoitan mirar directamente aos ollos e manteñen a mirada. As mulleres, pola contra, prefiren miradas curtas, tímidas, e optan por dirixir a vista cara a outro lado cando se cruzan coa dun descoñecido, aínda que sintan atracción cara a este e a súa pupila dilátese visiblemente.

Os ollos poden indicar se a persoa que fala está triste, alegre, nerviosa, preocupada? Todas as emocións poden ser manifestadas a través da mirada. “Os ollos son a porta de entrada. Un resumo do que se pensa. Pero hai que fixarse no conxunto”, advirte, con todo, Julián Gabarre, profesor agregado da Sociedade Francesa de Morfología.”Os ollos poden dicir algo, pero non describen a intelixencia da persoa. Paira iso convén estudar con detemento a estrutura da fronte, a boca ou os orificios do nariz. Desta maneira, até as persoas máis inexpresivas transmiten información”, agrega.

Pola súa banda, Flora Davis recalca que a mirada pode chegar a crear no interlocutor determinadas emocións, como rexeitamento e medo -ante unha mirada fixa e sostida- ou simpatía e atracción -ante unha mirada serena-, mentres que a doutora Maruri lembra que, “dunha maneira ou outra, calquera contacto entre dúas persoas iníciase sempre cunha mirada”.

Sorriso

Adoita ser a carta de presentación. A que diferencia a unha persoa sincera, cuxa sorriso mostra lixeiramente os dentes superiores, doutra menos sincera, cuxa sorriso é máis pechada. Serve paira expresar alegría, tristeza, inseguridade, tenrura ou hostilidade, e, levada ao extremo, pode desconcertar a quen a recibe e facerlle pensar que nos estamos rindo del. Nunha conversación, inspira tranquilidade e confianza ao interlocutor e permite crear una relación máis próxima con el.

Mans

Aínda que uns recorren máis a elas que outros, as mans constitúen as extremidades máis utilizadas polo ser humano e deron lugar, ao longo do tempo, á definición dunha serie de xestos universais como aquel que indica o soño cando alguén apoia a fazula sobre a súa man.

Algunhas persoas gesticulan tanto ao falar que adoita dicirse que falan coas mans, sen dúbida, una parte fundamental de apoio á linguaxe. Cando se axitan nerviosamente, revelan a tensión de quen as move, mentres que una caricia dá idea do afecto cara ao outro e ocultar a mirada coa man desvela a vergoña ante unha situación concreta.Cada individuo, cada cultura, ten una forma particular de mover as mans, pero en todos os casos a súa utilización ofrece una información adicional á da propia conversación.

Postura

Diversos estudos levados a cabo por psicólogos, aseguran que a postura adoptada por unha persoa di moito desta. Ademais, está comprobado que, nunha conversación, os interlocutores que comparten un mesmo punto de vista tenden a compartir tamén una mesma postura, de forma que se uno deles cámbiaa, o outro se “reacomoda” á nova.

Da mesma maneira, cando dúas persoas manteñen opinións contrarias, o corpo é tamén a expresión dese distanciamento, con movementos diferentes que serven de barreira entre un individuo e outro.