Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Saúde e psicoloxía > Psicoloxía e saúde mental

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Oniomanía: como evitar as compras compulsivas no Black Friday?

Preto do 7 % da poboación mundial padece oniomanía ou síndrome do comprador compulsivo, cuxa principal característica é o desexo desenfreado por comprar sen unha necesidade real

Durante os próximos días, moitas persoas irán de compras ou se conectarán a Internet para obter unha ganga nas rebaixas do Black Friday (día despois do Día de Acción de Grazas estadounidense) ou do Ciber Monday (luns despois). Hai historias de compradores que se levantan no medio da noite para non perderse a última oferta. Con todo, para outras persoas isto non é algo que poida controlarse con facilidade. Os psicólogos chámano oniomanía ou síndrome do comprador compulsivo, cuxo principal síntoma é un desexo desenfreado por adquirir sen unha necesidade real. Aquí dámosche as claves para saber se es adicto ás compras e como poderías evitalas, xa que detrás deste trastorno pódese esconder un profundo baleiro emocional.

Razóns polas que caemos nas compras compulsivas

Por que comprar máis pezas de vestir se se ten o armario cheo de roupa? Adquírese só porque é barato? Comprar algo que non necesitamos, sen dedicar un tempo razoable para valorar a calidade do produto, a súa utilidade e o seu prezo, é algo bastante máis habitual do que imaxinas. Preto do 7 % da poboación mundial padece oniomanía, ou adicción ás compras compulsivas, segundo a plataforma Top Doctors.

Este problema agrávase aínda máis entre os mozos, debido a que son o público máis vulnerable á publicidade e ás redes sociais, xa que se estima que un adolescente pasa ata nove horas ao día en liña. A oferta está en todos lados, non podes escapar dela: está no muro de Facebook, nas historias de Instagram, nos vídeos de Youtube, nun anuncio en Twitter…

“Hai máis casos de oniomanía en mozos que están ao redor dos 17 anos, xa que se pode empezar a comprar con cantidades de diñeiro moi pequenas e con iso poden adquirir produtos facilmente. No Black Friday (en 2020 o venres 27 de novembro), nas rebaixas e ofertas, os prezos son moi reducidos. Comprar, aínda que sexan pequenas cousas, dálles unha sensación de autonomía, de valía”, explica Alba Palazón Llecha, psicóloga sanitaria da Unidade de Condutas Adictivas e Medicamento Psicosomática do Hospital Universitari Dexeus (Barcelona).

Ademais, Palazón Llecha sinala que detrás desta necesidade de valía por medio das compras compulsivas escóndense problemas emocionais relacionados coa tristeza, a angustia e a ansiedade. “No proceso de compra as persoas empezan a sentir malestar e nunca logran sentirse totalmente satisfeitas cando adquiren ese ben totalmente innecesario; xérase un bucle de compra onde cada vez se busca algo máis custoso, máis inalcanzable. Búscase encher un baleiro emocional e por medio dunha compra alíviase un pouco esa dor. A persoa pensa que nunca é suficiente, e que ao comprar máis sentirá mellor”, comenta.

O perfil dos compradores compulsivos

O comprador compulsivo gasta máis do que pode pagar; perde diñeiro a base dos innumerables préstamos ao banco e aos cartóns de crédito. A persoa en cuestión é capaz de gastar cantidades insólitas nunha soa adquisición, e as consecuencias poden ser capaces de destruír e torcer unha vida, unha parella ou unha familia. En poucas palabras: comprar de maneira compulsiva pode levalos á ruína total.

Os adictos ás compras adoitan ocultar algo que compraron porque a miúdo sofren sentimento de culpa. Ademais, a persoa que ten oniomanía está constantemente revisando as tendas en liña, no móbil, no computador… e a calquera hora, no traballo, na escola, nos seus momentos libres…

ofertas descuentos compras
Imaxe: Mudassar Iqbal

A doutora Sandra Farrera, especialista en Psicoloxía Clínica no Centro Psicoloxía BCN (Barcelona) e membro de Top Doctors, asegura que “o perfil do comprador compulsivo presenta unha sintomatología ansiosa, baixo estado de ánimo, pouco autocontrol ou baixa tolerancia á frustración. Adoitan ser persoas que padecen trastorno bipolar ou trastorno límite da personalidade. Quen padecen oniomanía, tras comprar adoitan sentirse deprimidos. E só piden axuda cando a realidade se lles impón, ben por débedas ou por verse afectados noutras parcelas da vida”.

A necesidade de comprar, nalgúns casos, agrávase dependendo a época do ano. Durante vacacións, ao longo do período do Nadal ou no Black Friday, a tempada de ofertas é máis importante a nivel mundial. A inmensa maioría do comercio, independentemente do tamaño, sumouse a esta última xornada promocional: a banca, os seguros, os restaurantes, as tendas, as axencias de viaxe… Ademais, segundo un estudo da plataforma Oliver Wyman, o 84 % dos consumidores españois planea facer compras con motivo do Black Friday e o gasto medio de cada comprador nese día será de 258 euros.

Consellos para evitar as compras por impulso

Tanto a psicóloga Palazón Llecha como os expertos de Top Doctors dan unha serie de consellos para apoiar e promover a compra con conciencia.

💢 O consumidor debe ser sincero consigo mesmo e facerse as seguintes preguntas:

  • Podería vivir sen ese produto?
  • Como sentirei dentro de cinco días se adquiro ese produto?
  • Teño o diñeiro suficiente para facer esa compra?
  • Que podería facer con ese diñeiro se o gardo para outro fin?

💢 Aplicar a técnica dos 10 minutos. A dopamina é un neurotransmisor da inmediatez, vinculado ao pracer e á memoria, pero redúcese pasados 10 minutos. Así se pode valorar con máis calma se a compra é necesaria ou non.

💢 É importante non comprar para satisfacer unha necesidade, o impulso ou o baixo estado de ánimo. Se cremos que podemos sufrir do trastorno da compra compulsiva, é importante comunicalo á contorna máis próxima e pedir asistencia psicolóxica.

💢 No caso dos mozos, resulta fundamental que os pais estean pendentes das compras e do gasto semanal ou mensual dos seus fillos, ademais de levar unha boa comunicación na contorna familiar. Pero, o máis importante é cortar o problema de raíz e analizar cales son os problemas emocionais ou psicolóxicos que levan á persoa a sufrir oniomanía.

Etiquetas:

ansiedade compras

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións