Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Saúde e psicoloxía

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Os españois demandan un trato máis persoal entre o médico e o paciente

As listas de espera son un dos principais motivos de insatisfacción nos usuarios

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Martes, 23deXullode2002

Medico
Impersonal, demasiado rápida, rutineira e superficial. Así é para os españois a relación existente entre o paciente e o médico, algo polo que se mostran case tan preocupados como polas prolongadas listas de espera.

Esta é a conclusión á que chegaron os responsables do estudo “O Paciente do Futuro”, realizado pola Fundación Biblioteca Josep Laporte coa colaboración de Merck Sharp Dohme, para coñecer a opinión que os pacientes europeos teñen sobre os seus sistemas de saúde pública. O estudo revela que os custos da sanidade, a diferenza de Italia e Polonia, non é das principais preocupacións.

Carga de traballo

Segundo os entrevistados, o problema principal que impide este tipo de relación débese á excesiva carga de traballo dos médicos. Isto fai que non reciban a información suficiente sobre as súas afeccións ou que sexan sometidos ás probas diagnósticas necesarias. Urxe, ademais, a necesidade de reducir os tempos de espera -uno dos principais motivos de insatisfacción-especialmente cando a afección produce dor. O estudo pon de manifesto que os usuarios acoden a emerxencia porque consideran que así teñen máis posibilidades de recibir unha asistencia boa e rápida.

Os pacientes consideran internet como unha solución a temas burocráticos, pero desconfían de que poida ser un centro fiable. Ademais, valoran positivamente unha segunda opinión e ven nos farmacéuticos una medio de información satisfactorio.

Pouco se recorre ao medicamento alternativo e só a consideran como un complemento válido de tratamentos convencionais

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións