Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Solidaridad > Proxectos e campañas

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

A credibilidade institucional está en crise

A poboación desconfía das empresas, gobernos, ONG e medios de comunicación, aínda que é nas organizacións non gobernamentais onde máis segue depositando a súa confianza

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Venres, 31 de Marzo de 2017

O Barómetro de Confianza Edelman, levado a cabo en 28 países, revela que a confianza nas institucións está en crises. A cidadanía non cre en ningún do catro poderes básicos (empresas, gobernos, ONG e medios de comunicación), algo que non sucedera nos 17 anos que leva realizándose o estudo. Nas súas conclusións aparece que o 53% dos enquisados pensa que o sistema xeral actual falloulles, é inxusto e ofrece poucas esperanzas para o futuro. Neste artigo descríbese como foi a baixada da confianza nas institucións e o cinco causas principais, segundo a consultora Canvas Estratexias Sustentables.

Imaxe: Rubén García / Eroski Consumer

Baixada da confianza nas principais institucións

Do catro institucións principais, isto é, empresas, gobernos, ONG e medios de comunicación, segundo o Barómetro de Confianza Edelman, desde 2001 a confianza maior dos cidadáns depositábase na ONG. Despois, en 2007, o informe demostraba que as compañías adquirían maior credibilidade que os gobernos e medios de comunicación. E nos últimos anos viuse como ha ido caendo a credibilidade tanto dos líderes como dos gobernos.

A ONG son o organismo no que máis cren os cidadáns

A poboación sente que o sistema é inxusto e baséase nas elites, facendo que se enriquezan quen non o merecen. Existe, ademais, falta de confianza nos líderes e de esperanza con respecto a que as novas xeracións terán un mundo mellor.

A seguridade depositada nos medios de comunicación baixou un 5% e sitúase en mínimos históricos (43%). O goberno converteuse na institución menos fiable en 14 dos países enquisados. E a fiabilidade nos líderes empresariais tamén está en perigo: a credibilidade nos CEO caeu 12 puntos, un mínimo histórico que o sitúa no 37%.

A ONG mantéñense como o organismo no que máis cren, aínda que tamén a súa credibilidade diminuíu en 21 países dos enquisados e hai desconfianza en oito deles.

Cales son as causas da desconfianza nas institucións?

Imaxe: andi braun

Segundo Canvas Estratexias Sustentable, consultora estratéxica especializada en responsabilidade social corporativa, hai cinco motivos principais que levan á falta de credibilidade nas institucións do noso país.

1. A crise económica. A gran recesión de 2008 provocou o derrube de moitos países e a falta de seguridade en diferentes esferas sociais. A pesar de que o Goberno asegura que xa se produciu unha melloría, aínda hai moitas dificultades socioeconómicas que se traduciron na falta de goberno ata hai uns meses.

2. Corrupción. Os escándalos de corrupción e malversación de fondos públicos axudan a aumentar a desconfianza no sistema.

3. Globalización. Aínda que moitos se esforzan por demostrar os beneficios do mundo globalizado, a maioría da poboación mundial está preocupada e ten medo a perder o seu emprego, ademais, tendo en conta como afecta o medio ambiente o aumento da produción estimulada polo libre comercio e a mellora da eficiencia.

4. Crise de valores. Algunhas compañías foron o exemplo da falta de compromiso real cos seus principios declarados, como o caso do xigante da automoción Volkswagen, que fixo trampa nas medicións de emisións contaminantes dalgúns dos seus motores.

5. Aumento da desigualdade. Na actualidade, o 1% máis rico da poboación mundial posúe máis riqueza que o 99% das persoas do planeta. O informe presentado por Oxfam Intermón, 'Unha economía ao servizo do 1%', analiza como se chegou a esta situación de desigualdade en ascenso.

Que facer para recuperar a confianza?

Para construír a confianza e restaurar a fe no sistema, as institucións deben dar pasos cara a un modelo que integre máis ás persoas, recolla os seus medos e póñaas no centro de todo.

A acción das empresas con respecto aos gobernos é importante en tempos de crises, posto que, cando o sistema falla, son as compañías as que han de facer máis. Entre outras cousas non deberían:

  • Pagar subornos aos funcionarios para gañar contratos.
  • Abonar cen veces máis aos altos cargos que aos traballadores.
  • Non mobilizar os beneficios a outros países para evitar impostos.
  • Non sobrecargar nin incrementar os prezos dos produtos de primeira necesidade.
  • Reducir os custos baixando a calidade do produto.

Ao publicar un comentario aceptas a política de protección de datos

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións
Fundación EROSKI

Validacións desta páxina

  • : Conformidad con el Nivel Triple-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validación do W3C indicando que este documento é XHTML 1.1 correcto
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validación de feedvalidator.org indicando que nuestros titulares RSS tienen un formato correcto