Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Solidaridad > Proxectos e campañas

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

Accesibilidade en electrodomésticos, como facilitar o seu uso a persoas con discapacidade

Electrodomésticos con sinais acústicos e visuais, ergonómicos e de uso sinxelo son as propostas para facilitar a súa utilización ás persoas con discapacidade

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Martes, 05 de Febreiro de 2013

Os electrodomésticos son habituais en todos os fogares. Con todo, non sempre están deseñados para un uso sinxelo e as persoas con discapacidade visual, auditiva, física ou intelectual poden ter dificultades no momento de empregalos. Este artigo detalla as principais dificultades que entrañan os electrodomésticos para as persoas con discapacidade e explica que características deberían reunir para ser accesibles.

Imaxe: Nancy Hugo, CKD

Como ha de ser un electrodoméstico accesible

Levantarse e acender a cafetera, quentar leite no microondas, secarse o pelo despois da ducha, cociñar a comida do mediodía, pór a lavadora ao regresar a casa… Estas tarefas cotiás apenas encerran dificultade para a maioría das persoas, pero poden resultar complexas cando se ten unha discapacidade, temporal ou permanente.

A autonomía no fogar é unha das principais prexudicadas da falta de accesibilidade . Ter obstáculos para levar a cabo estas tarefas impide a normalidade dunha vida cotiá. Pona a proba cada día. Por iso as persoas con discapacidade reclaman medidas para que o uso destes aparellos sexa sinxelo.

Persoas cegas e con deficiencia visual.

Imaxe: ONCE
  • Principais dificultades. O ONCE detalla varios hándicap: mandos sen posición de principio e fin, pantallas táctiles, botóns sen diferenciación, rodas de control sen saltos para seleccionar a opción desexada, sinais luminosos para indicar diferentes funcións e informacións que só poden lerse nunha pantalla e son necesarias para usar os electrodomésticos.

  • Medidas accesibles. “Mensaxes de voz e outras referencias táctiles” son, segundo o ONCE, dous das medidas máis sinxelas para conseguir que as persoas con discapacidade visual superen as barreiras da accesibilidade en electrodomésticos.

Persoas xordas e con deficiencia auditiva.

  • Principais dificultades. Os seus obstáculos están claros: os sinais acústicos. Sistemas de alarma sonoros ou timbres son de pouca axuda.

  • Medidas accesibles. Ao contrario que as persoas cegas, quen teñen unha discapacidade auditiva agradecen os sinais luminosos, as mensaxes escritas, as imaxes ou os sistemas vibratorios. Os videoporteros son un exemplo de accesibilidade no seu caso, posto que permiten ver e identificar á persoa que chama á porta. Débense buscar sistemas que chamen a súa atención ou se activen de maneira automática para garantir a seguridade, como ante un escape de gas ou un curtocircuíto.

Persoas con discapacidade física.

  • Principais dificultades. Os obstáculos para unha persoa con discapacidade física dependen da súa propia condición. Estes pasan pola altura dos electrodomésticos, o sistema de apertura ou os mandos de control, a facilidade para manipular estes últimos, perfís cortantes ou aparellos de cores pouco contrastados onde non destaquen os mandos.

  • Medidas accesibles. Axudan a estas persoas os mandos de fácil acceso, electrodomésticos de tamaño pequeno en lugar de grandes aparellos ou as axudas técnicas dirixidas ás persoas con discapacidade física.

Persoas con discapacidade cognitiva ou intelectual.

  • Principais dificultades. Electrodomésticos de uso complexo ou sofisticados esixen ás persoas con discapacidade cognitiva ou intelectual un esforzo extra para entendelos e utilizalos.

  • Medidas accesibles. Desde FEAPS destácase un concepto, o de accesibilidade cognitiva, para referirse a a eliminación das barreiras que fan difícil o uso dos electrodomésticos por parte das persoas con discapacidade intelectual. Os electrodomésticos han de ser de uso sinxelo.

Cada persoa tópase cunhas dificultades no uso dos electrodomésticos. Son obstáculos nos que non se pensa cando non se ten unha discapacidade, pero que deberían terse en conta ao deseñar estes dispositivos. E non só por elas, senón polas persoas maiores e quen nalgún momento da súa vida, por unha ou outra circunstancia, teñan unha discapacidade: unha perna ou un brazo roto, inmovilización temporal por unha caída ou accidente… Deseñar os electrodomésticos desde o principio con criterios de accesibilidade suporía un aforro de custos e facilitaría o seu uso a calquera persoa.

Adaptacións caseiras e electrodomésticos de gama baixa

As persoas con discapacidade reclaman medidas para vivir no seu fogar de maneira confortable. Aseguran que a escaseza de electrodomésticos accesibles obrígalles, en moitos casos, a realizar “adaptacións caseiras e coa axuda dunha terceira persoa” en lavadoras, secadoras, vitrocerámicas, fornos, microondas ou lavalouzas. Outras veces, sinala o ONCE, “hai que conformarse con dispositivos de gama baixa e con menos prestacións porque son menos complexos de utilizar”.

A falta de electrodomésticos accesibles obriga a comprar os máis sinxelos ou adaptalos ás necesidades de cada persoa

Pero lonxe de entenderse ambas as situacións como solucións, o ONCE lembra que estes casos non fan senón incrementar a brecha tecnolóxica que separa ás persoas con discapacidade. Desde FEAPS, a responsable de proxectos de accesibilidade cognitiva, Silvia Muñoz, sinala que o reto está en ver a todas as persoas “como clientes e usuarios que son”.

No caso das persoas cegas ou con discapacidade visual, o Centro de Investigación, Desenvolvemento e Aplicación Tiflotécnica (CIDAT) do ONCE traballa para facilitar aos seus afiliados “os medios técnicos necesarios para o seu desenvolvemento global e a súa integración laboral, educativa e social”. Ademais, recalca o ONCE, “pode asesorar a cuantos fabricantes queiran integrar nos seus produtos a accesibilidade para deficientes visuais e persoas cegas”.

RSS. Sigue informado

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións