Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Solidaridad > Proxectos e campañas

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Escolas de voluntariado

A prestación dun servizo de calidade esixe aos voluntarios una formación adecuada en competencias sociais e humanas

O traballo dos voluntarios é o alicerce de numerosas ONG. Con todo, aínda que até hai uns anos este baseábase na vontade de quen de maneira altruísta dedican o seu tempo e esforzo a axudar a grupos desfavorecidos, excluídos ou enfermos, a Lei do Voluntariado estipula que agora deben recibir a formación específica paira desempeñar esta tarefa. Así se desenvolveron as denominadas escolas de voluntariado, onde se ensina aos futuros voluntarios a desenvolverse no labor coa que se comprometeron. O risco, advirten algunhas organizacións, radica en esixir tanta especialización que se creen “voluntarios á carta”.

Profesionalización do voluntario

/imgs/2010/03/jovenes-clase-articulo.jpg

A formación do persoal voluntario é imprescindible. Aínda que o feito de realizar un traballo non remunerado poida facer pensar o contrario, as organizacións comprométense a dar un servizo de calidade e isto esixe coñecementos. A Plataforma do Voluntariado de España define ao voluntario como a persoa que, “sensibilizada pola situación social de colectivos desfavorecidos, excluídos ou marxinados, decide de maneira altruísta e solidaria participar, xunto con outras, en diferentes proxectos”. Con todo, nos últimos anos esta definición parece haberse quedado incompleta ante unha realidade na que as organizacións demandan cada vez máis a voluntarios con formación.

O habitual é que a propias ONG impartan formación específica relacionada co sector que atenden. Constitúen as súas propias escolas de voluntariado, con cursos cuxa duración e contido depende da complexidade das tarefas que se realizarán. A atención ás persoas maiores, á infancia e ás persoas enfermas ou con discapacidade acapara a maior parte do ensino, que se completa con outras opcións xerais sobre o campo no que se quere prestar axuda. O presidente de Homo Prosocius e experto en voluntariado, César García-Recuncho, explica que o obxectivo non é “suplantar aos profesionais, senón adquirir determinadas competencias paira prestar un servizo gratuíto, pero de calidade”. “A demanda social espera que o voluntario non estea formado só con boa vontade e altruísmo, senón que tamén teña formación en competencias sociais e humanas, porque vai atender a persoas fráxiles e con necesidades”, agrega.

O habitual é que a propias ONG impartan formación específica relacionada co sector que atenden

A Lei 6/1996 de 15 de xaneiro, do Voluntariado, obriga ás organizacións que contan con voluntarios a proporcionarlles a información, orientación e formación necesarias paira o labor que desempeñarán. Outra opción son as escolas de voluntariado independentes das organizacións, como a Escola de voluntariado da Comunidade de Madrid. A súa finalidade é “promover un voluntariado dinamizador e responsable” no municipio, polo que se expón como un espazo aberto á ONG, que solicitan as instalacións paira desenvolver actividades relacionadas coa solidariedade e o voluntariado, e como punto de encontro e debate das persoas interesadas nos temas sociais.

Paira a presidenta da Plataforma do Voluntariado de España, Carmen Laviña, esta situación implica que a persoa voluntaria é cada vez máis profesional e está máis preparada porque, segundo precisa, “hai que ofrecer un servizo de calidade”. “Non podemos dar por válido só a boa vontade, porque non todo o mundo vale paira ser voluntario ou paira selo nas mesmas cousas”, subliña.

Cando alguén se achega ao mundo do voluntariado debe ter motivación por aprender a axudar aos demais, traballar en equipo e dedicar o tempo suficiente paira atender o labor que lle foi encomendada. É una actividade que debe estar coordinada e organizada, cuxa finalidade principal, insiste García-Recuncho, é mellorar a calidade da axuda. “Iso conséguese a través da formación e a fidelización dos voluntarios, polo que é moi importante que teñan motivación para que non abandonen. Hai que conseguir que os voluntarios sexan fieis á organización”, engade.

Paxinación dentro deste contido


Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións