Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Solidaridad > Proxectos e campañas

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

Pablo González-Pola, CEO en HelpUP

O 70% dos voluntarios apuntados na nosa rede social cumpre cos proxectos

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Venres, 04 de Xullo de 2014

Todos foron voluntarios nalgún momento das súas vidas. O resultado foi tan satisfactorio, que decidiron crear unha rede social para animar a máis persoas a vivir esta experiencia. Así xurdiu HelpUP, unha rede social para achegar o voluntariado á sociedade e fomentar as doazóns. Facilita a participación en proxectos sociais desenvolvidos por ONG, tanto en España como noutros países. É unha proposta de emprendimiento social, aínda que “parece que a acción social comeulla a crise”, subliña Pablo González-Pola, CEO de HelpUP. Todo o equipo deixou os seus respectivos empregos como economistas, avogados ou no sector da banca para apostar por este proxecto, pero os únicos fondos con que contan son propios ou dos clientes que conseguiron neste tempo. A pesar de todo, decláranse ambiciosos “en sentido deportivo”: “Queremos cambiar o mundo proxecto a proxecto”.

HelpUP é unha rede social para a cooperación. Que novidade achega con respecto a outras plataformas de voluntariado?

HelpUP diferénciase na sociabilidad. Pola nosa experiencia persoal, cremos que é moito máis divertido facer voluntariado cos teus amigos ou cando coñeces ás persoas que irán ao proxecto, que apuntarse só sen saber con quen compartirás a xornada como voluntario ou o mes de vacacións. Outra diferenza é que axuntamos nunha mesma plataforma a opción de apuntarse como voluntario ou realizar unha doazón ou, se se carece de tempo e de diñeiro, pódese compartir a información noutras redes sociais ou recomendar a un amigo que se apunte.

Cal é o perfil dos usuarios de HelpUP e o seu grao de compromiso?

“A media de idade dos usuarios da rede oscila entre os 20 e os 35 anos, na súa maioría, mulleres”A media de idade dos usuarios da rede oscila entre os 20 e os 35 anos, na súa maioría, mulleres. En canto ao grao de compromiso, no pouco tempo que levamos en marcha, xa que comezamos a finais de xaneiro, foi brutal. O 70% dos voluntarios acudiu ou acode aos proxectos aos que se apuntou. É algo que nos sorprendeu moito.

Realizan un seguimento do compromiso dos voluntarios?

Si. A páxina está en evolución permanente, en función dos nosos propios medios. A próxima mellora é dar aos voluntarios a posibilidade de comentar cada proxecto no que colaboraron, xa sexa contando a súa experiencia ou aconsellando a outros usuarios, ademais de enviar mensaxes e animar a outros usuarios a formar parte da rede de voluntarios. Tamén estamos a traballar para ter a opción de recomendarlles proxectos parecidos a aqueles nos que participaron. Así queremos “fidelizarles” e que a ONG busquen aos seus voluntarios.

Cales son as ofertas de voluntariado máis solicitadas?

“África é o continente preferido para facer voluntariado durante as vacacións”É bastante estacional. Desde que empezamos, a maioría das persoas apuntáronse a proxectos na súa cidade, proxectos próximos que duran un día do fin de semana. E segundo achégase o verán, os proxectos máis demandados son de longa duración e fóra. África é o continente preferido.

A crise inflúe nas propostas de voluntariado, en canto a accións de asistencia, exclusión social, etc.?

HelpUP naceu por mor da crise, coa intención de apostar por valores como a solidariedade. En Madrid, en concreto, os usuarios actuaron moito en proxectos de exclusión social, pero no estranxeiro, o que en realidade move o voluntariado está máis aló de crises económicas.

Á mantenta da crise, o financiamento para crear a páxina web do proxecto saíu do seu peto. Foi por vontade propia ou é difícil obter financiamento para proxectos sociais?

“É unha pena, pero parece que a acción social comeulla a crise”A día de hoxe, ninguén confiou economicamente en nós. No entanto, a rede social que creamos hai só uns meses xa funciona con 3.000 usuarios mensuais e moveu a máis de 200 voluntarios a 80 ONG, entre elas, Plan Internacional ou Save the Children. Temos rexistros, impacto e ONG en España e noutro seis países. Hai unhas semanas, a Secretaría de Relacións Exteriores de México enviou unha comunicación á ONG mexicanas para recomendarlles o uso de HelpUP. Pero seguimos tirando dos nosos propios fondos ata que se acaben e conseguimos diñeiro das empresas coas que desenvolvemos accións de Responsabilidade Social Corporativa, como voluntariado corporativo ou eventos solidarios. É unha pena, pero parece que a acción social comeulla a crise. Fálase moito de emprendimiento social e outros tipos, pero en realidade, como sempre, isto é un pouco “Juan Palomo”.

A pesar de todo non perden a esperanza. Pretenden cambiar o mundo co voluntariado. Soa moi ambicioso.

Soa moi ambicioso, pero se non es ambicioso, nun sentido deportivo, o mundo cómeche. Nós queremos cambiar o mundo proxecto a proxecto, aos poucos. Achegando cada un o seu granito de area. Está claro que por ir un domingo a dar un café a unha persoa indixente non vou cambiar o mundo, pero poida que alégrelle, que o que esta persoa necesite non sexa o café e si cinco minutos de charla, de falar, de desafogo. E poida que véxame alguén e dígase: “Se el faino, por que eu non?”. Iso é cambiar o mundo, cambiar a mentalidade dos demais co teu propio exemplo. De aí o porqué dunha rede social. Para compartir co teu grupo, para cambiar en conxunto. Así é cando se pode cambiar o mundo, co cambio de mentalidade.

Que ha de facer unha persoa para colaborar a través de HelpUP?

É moi simple: entrar en www.helpup.es , buscar o proxecto que máis lle encha, rexistrarse e apuntarse como voluntario ou realizar unha doazón a ese proxecto.

Como pode unha ONG publicar as súas propostas de voluntariado?

“Só admitimos ONG auditadas, recoñecidas ou coas contas á vista”Para a ONG, o rexistro e publicación pasa primeiro polas nosas mans. Só admitimos ONG que fosen auditadas, que teñan algún selo de calidade recoñecido ou que estean inscritas no rexistro e teñan as súas contas á vista. Unha vez pasado este filtro, só teñen que rexistrarse e empezar a subir proxectos, coma se creasen un evento en Facebook.

Contan con algún filtro para os voluntarios ou son a ONG quen seleccionan entre as persoas que queren ser voluntarias?

Para os voluntarios, son as organizacións as que seleccionan. O noso único filtro é que, ao ser unha páxina onde se poden facer doazóns mediante cartón bancario, non poden entrar menores de idade.


Ao publicar un comentario aceptas a política de protección de datos

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións