Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Novas tecnoloxías > Internet e telecomunicacións

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

5 trucos para comprar en liña sen perigo

Facer compras en Internet ten numerosas vantaxes, pero convén tamén tomar certas precaucións para evitar posibles riscos

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Luns, 19deDecembrode2016
Img comprar online seguridad consejos Imaxe: CSS Author
Img comprar online seguridad consejos art
Imaxe: CSS Author

As compras en liña non deixan de crecer no noso país, segundo demostran varios estudos respecto diso, como os de IAB Spain ou Venche-privee. En 2015, a penetración do comercio electrónico alcanzou un 67%, e para o Nadal deste ano, máis da metade dos internautas ten previsto adquirir por Internet. Esta tendencia á alza é a consecuencia directa de todas as vantaxes que, como se ve a continuación, ofrecen este tipo de compras. Pero esta práctica tamén ten os seus riscos, uns perigos que se poden evitar pondo moita atención en todo o proceso e usando todos os métodos de seguridade que a tecnoloxía pon hoxe en día ao noso alcance. Neste artigo repásanse os mellores trucos e consellos para gozar das compras en liña sen temor a ningún tipo de problema.

Comprar en Internet: vantaxes e inconvenientes

Comprar por Internet ten numerosas vantaxes. A primeira é o prezo, xa que a miúdo as tendas en liña teñen custos máis competitivos e poden facer mellores ofertas. Outra vantaxe destacada é a comodidade para o cliente: evítanse colas, aglomeracións, atascos -sobre todo en épocas como o Nadal ou as rebaixas- e, ademais, é posible adquirir os obxectos máis variados, desde un smartphone ata unhas entradas para o cinema, todo nuns poucos clics. Por último, as compras en liña non teñen horario. Non se depende do momento no que estea aberto o comercio en cuestión ou cando teña uno tempo libre para ir; só hai que entrar na web ou usar a app correspondente, elixir o artigo, facer o pago e acordar un prazo de entrega.

Iso non quere dicir que todo sexa perfecto. As compras na Rede tamén teñen os seus inconvenientes, en forma sobre todo de posibles fraudes en liña ante os que hai que estar moi atentos. Pero tamén hai que prestar atención á descrición dos produtos para saber con exactitude que está a adquirirse, utilizar as táboas de tallas en caso de adquirir roupa para asegurarse de que a peza sentará ben e revisar con detalle as condicións de compra, envío e devolución.

Img comprar online seguridad tarjeta
Imaxe: Michal Jarmoluk

Doutra banda, non está de máis pór en práctica os seguintes consellos para que a experiencia de compra por Internet sexa o máis satisfactoria posible.

1. Manter o software actualizado

As versións máis recentes do sistema operativo e da navegador web inclúen sempre parches e solucións para os fallos de seguridade atopados ata ese momento. Dado que nun proceso de compra en liña transmítense datos moi sensibles, como o número do cartón de crédito, é vital ter actualizados tanto o sistema operativo como a navegador web. Tamén sería recomendable contar con algún software de seguridade, como un antivirus ou antimalware.

2. Comprobar a seguridade da tenda en liña

Hoxe en día os ciberdelincuentes utilizan todo tipo de métodos para estafar aos usuarios de Internet, desde apps estafa ata páxinas que se fan pasar polo banco, sen esquecer os timos de WhatsApp. Por iso, é importante verificar sempre que se está no sitio web correcto, que se emprega o protocolo HTTPS ou que o comercio conta con algún certificado de seguridade.

3. Informarse antes de comprar

Nos inconvenientes de comprar en liña lembrábase que hai que prestar atención á descrición dos produtos, ás tallas e ás condicións de pago e envío, entre outras cousas. En xeral, convén repasar os termos e condicións de uso da tenda, sobre todo no que respecta ao envío do paquete e a política de devolucións. Isto resulta moi útil para evitar a desagradable sorpresa de ter que facer un desembolso extra por temas de aduanas , no caso de que o pedido veña de fóra da Unión Europea.

Tamén é recomendable botar unha ollada aos comentarios e opinións doutros usuarios que xa adquirisen o mesmo produto, para así ter unha idea máis clara de se ese obxecto cumprirá ou non coas expectativas.

Img comprar internet tarjeta
Imaxe: Negative Space

4. Utilizar un método de pago seguro

As tendas en liña, polo xeral, aceptan diversos métodos de pago que contan con varias medidas de seguridade. Hoxe en día moitas dos cartóns de crédito teñen un seguro para cubrir posibles pagos fraudulentos ou requiren a introdución dun código único que se manda vía SMS para confirmar o abono.

Outras opcións interesantes para non ter que utilizar un cartón de crédito é empregar un cartón virtual (é especial para compras en liña e recárgase coa cantidade que o usuario queira antes de facer a adquisición) ou uns cartóns prepagamento para algunhas tendas de Internet.

5. Gardar todos os comprobantes

Unha vez finalizada a compra na Rede, é recomendable gardar o comprobante (que se envía por correo electrónico) así como toda a documentación relativa ao pedido e ao seu pago. Esta información non só resulta útil como hábito para controlar a economía familiar, senón que se volve imprescindible no caso de que ser vítima dunha estafa en liña e quéirase denunciar o caso ante as autoridades.

RSS. Sigue informado

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións