A Comisión Nacional de Competencia (CNC) resolveu o expediente aberto o 31 de xaneiro de 2007 a Movistar, Vodafone e Orange, constatando que o tres operadoras concertaron os prezos do establecemento de chamada, o que supón una práctica anticompetitiva.
Con motivo da entrada en vigor da Lei de Protección dos Consumidores e Usuarios o 1 de marzo de 2007, que puxo fin ao redondeo, as citadas compañías incrementaron de 12 a 15 céntimos o prezo que cobraban aos seus clientes por establecer una chamada. Ante a similitude das subidas e a súa coincidencia no tempo, a Dirección Xeral de Defensa da Competencia iniciou un trámite de información reservada co fin de determinar si abría un expediente sancionador, como así sucedeu o pasado 9 de outubro.
O tres operadoras recibiron onte o prego de feitos, de carácter non vinculante e sen valor de acusación formal, precisando que incorreron nunha “práctica concertada non permitida” pola Lei de Defensa da Competencia ao empezar a aplicar novas tarifas simultaneamente.
As asociacións de consumidores denunciaron o posible pacto de prezos. “A fixación do prezo por establecemento de chamada en 0,15 euros cunha subida idéntica do 25% sobre a existente por parte do tres operadores de telefonía móbil é un indicio claro da existencia dun pacto”, sinalou a Federación de Consumidores en Acción (FACUA).
As operadoras exponse a unha sanción do 10% da súa facturación anual, próxima aos 1.500 millóns de euros
Agora, as compañías dispoñen dun prazo máximo de 15 días paira presentar as súas alegacións. Una vez resolto este trámite, o expediente pasará a mans do Consello Nacional de Competencia, que en caso de ratificar as súas conclusións pode impor ás empresas infractoras una sanción do 10% da súa facturación anual, próxima aos 1.500 millóns de euros.
“Sorpresa” e “discrepancia”
As operadoras xa anunciaron que presentarán as correspondentes alegacións. Fontes de Vodafone mostraron a súa “sorpresa” e “discrepancia” ante as conclusións da CNC. Ao seu xuízo, o regulador “equivócase gravemente ao valorar os feitos, cuestiona a competencia do mercado e realiza unha análise incorrecta do dereito aplicable”.
Igualmente, Movistar considera “sorprendentes” as conclusións do informe porque a compañía “limitouse a adecuar as súas tarifas á Lei, comunicándollas aos seus clientes, consumidores e organismos sectoriais de acordo coas esixencias e prazos previstos na normativa, e seguindo os procedementos habituais”.
Orange, pola súa banda, rexeitou tamén as acusacións de Competencia á vez que lembrou que toma as súas decisións de maneira “absolutamente autónoma e independente” en función das características do mercado no que opera e “co ánimo de ofrecer as mellores tarifas” aos seus clientes. A filial de France Telecom afirma que o custo do establecemento de chamada é só un compoñente do prezo do servizo, polo que non resulta indicativo do prezo que o cliente ha de pagar polo mesmo.
OCU pide a máxima sanción
Tras coñecer o informe da CNC, a Organización de Consumidores e Usuarios (OCU) anunciou que solicitará ao órgano regulador que aplique a máxima sanción ás mencionadas empresas de telefonía móbil por pactar prezos.
Movistar, Vodafone e Orange rexeitan as acusacións de Competencia e presentarán alegacións
OCU lembra que na denuncia que presentou no seu día, xunto a outras organizacións de consumidores, sinalaba que “só coa subida do 25% do establecemento de chamada pactada polo tres operadores, as compañías recuperarían o 60% do ingresado de máis polo redondeo”.
A asociación confía en que o procedemento seguido contra as tres compañías “termine por confirmar as conclusións deste informe” e que Competencia “sancione no seu grao máximo aos operadores, paira evitar nas futuro condutas similares dentro do sector”.
