Artigo traducido por un sistema de tradución automática. Máis información aquí.

Proba práctica: comparamos tres programas multiplataforma paira manexar varias redes sociais á vez

A contorna gráfica debe ser claro e permitir xestionar o maior número de contas

Por roserblasco 28 de Abril de 2010
Img promo redes sociales listado
Imagen: CONSUMER EROSKI

Twitter, a rede social deseñada paira enviar e recibir mensaxes curtas entre os seus usuarios, é un dos servizos que máis creceu nos últimos anos. O seu uso habitual realízase a través da páxina web da plataforma, pero tamén desde múltiples aplicacións externas (chamadas “clientes”), realizadas por terceiros e que permiten interactuar con Twitter sen necesidade de acceder á “home”. Neste contexto, moitos usuarios buscan sistemas que lles permitan actualizar Twitter desde calquera lugar nun móbil, ou ben xestionar desde un mesmo emprazamento diferentes redes sociais ademais da citada. EROSKI CONSUMER realizou una proba de uso de tres clientes multiplataforma gratuítos paira manexar Twitter e outras redes sociais desde o computador.

Conclusións xerais

Estes servizos probáronse desde o punto de vista dun usuario común co fin de determinar as vantaxes e inconvenientes no seu uso habitual. As plataformas seleccionadas son Seesmic (http://www.seesmic.com), HootSuite (http://www.hootsuite.com) e TwitterDeck (http://www.twitterdeck.com)

O mellor paira…

  • Xestionar páxinas de fans en Facebook: Seesmic
  • Múltiples contas en Twitter: TweetDesk
  • Diferentes opcións de instalación/uso: Seesmic
  • Xestión profesional de redes sociais: HootSuite
  • Por usabilidad e contorna gráfica: HootSuite

Características comúns

As características comúns máis relevantes son a xestión de múltiples contas de usuario en redes sociais como Twitter e Facebook e o manexo doutras redes como LinkedIn e MySpace, así como HootSuite e TweetDeck. Doutra banda, a súa contorna gráfica conta cunha estrutura básica moi similar, aínda que cada un deles dispón de diferentes opcións paira xestionar os perfís e personalizar o aspecto estético.

Cada cliente permite engadir diferentes columnas con información específica. No caso de Twitter, o máis común é dispor de columnas coas últimas actualizacións dos contactos, mencións ou contestacións realizadas e mensaxes privadas. Tamén o usuario conta coa posibilidade de subscribirse a procuras fixas sobre un termo ou a diferentes listas de usuarios. Paira Facebook, estes clientes dispoñen en xeral dunha columna coas últimas actualizacións dos contactos do usuario.

Ademais, a actualización da información realízase de forma automática, sen que o usuario necesite facelo de forma manual, aínda que os tres servizos comparados engaden una opción de recarga no caso de que se necesite actualizar a conta nun momento determinado.

Diferenzas

A pesar de contar con contornas gráficas moi parecidos e con características principais comúns, estes clientes establecen diferenzas no seu uso.

  • Seesmic conta con diferentes clientes paira ordenadores paira a xestión de Twitter e Facebook. Os usuarios dispoñen dunha versión web e dun cliente paira o sistema operativo Windows. En ambos os casos a xestión só se realiza de Twitter. Seesmic Desktop. Con todo, é una aplicación multiplataforma baseada en Adobe Air que permite a xestión de múltiples contas de usuarios tanto de Twitter como de Facebook.

  • TweetDeck dispón unicamente dun cliente multiplataforma paira ordenadores baseado en Adobe Air. Este cliente pode xestionar numerosas contas en Twitter, así como un perfil de usuario en Facebook, LinkedIn e MySpace.

  • HootSuite é o único cliente que só conta cunha versión web. Con todo, a cantidade de funcionalidades e características incorporadas fano imprescindible paira a xestión avanzada e profesional de redes sociais.

Táboa comparativa
Seesmic HootSuite TweetDeck
Twitter Si Si Si
Facebook Si Si Si
LinkedIn Non Si Si
MySpace Non Si Si
Foursquare Non Si Non
Táboa comparativa
Seesmic HootSuite TweetDeck
Versión Web Si Si Non
Adobe Air Si Non Si
Cliente Windows Si Non Non

Seesmic, con máis opcións que o resto

O mellor:Diferentes versións de clientes.

O peor:Contorna gráfica demasiado sobrio.

Seesmic, con máis opcións que o restoSeesmic naceu en 2007 da man do emprendedor francés Loïc Lle Meur como una rede social paira vídeo bloggers. Con todo, en 2008 reconverteuse nun cliente paira a xestión de Twitter coa compra de Twhirl. En xaneiro de 2010 Seemic adquiriu Ping.fm, un servizo paira actualizar até 50 redes sociais, aínda que de momento mantense como una plataforma independente de Seesmic. Na actualidade é un dos clientes multiplataforma paira a xestión de Twitter e Facebook máis populares entre os usuarios. Dispón de varias versións de escritorio xunto con aplicacións paira móbiles con Android e BlackBerry, pero non paira iPhone.

Contas

Paira utilizar Seesmic non fai falta rexistrarse, aínda que paira sincronizar o seu uso con Twitter e Facebook é necesario autorizar estas plataformas mediante “OAuth”, un protocolo seguro paira APIs que permite interactuar con datos privados sen necesidade de que as credenciais dunha conta sexan coñecidas por terceiros. Só no caso de utilizar Seesmic vía Web os usuarios teñen a opción de rexistrarse nesta plataforma, xa que desta maneira poden salvar a configuración e personalización da contorna gráfica.

Clientes

Seesmic é o servizo que conta cun maior número de opcións á hora de utilizar este cliente de redes sociais no computador do usuario. Seesmic Desktop é un cliente multiplataforma baseado na plataforma de aplicacións ricas de Internet Adobe AIR, o que posibilita a súa instalación nos principais sistemas operativos. Antes é necesario que o computador teña Adobe AIR instalado. Seesmic Desktop permite a xestión das redes sociais Twitter e Facebook.

Outra das opcións é Seesmic paira Windows. Esta aplicación de escritorio permite una xestión básica e sinxela de varias contas de Twitter. Pasa usuarios de Windows 7, a empresa lanzou Seesmic Look, un cliente de escritorio tamén paira Twitter pensado paira descubrir novos temas de interese e información de última hora. Baséase naquilo que os contactos e usuarios máis activos de Twitter inclúen nas súas actualizacións.

Seesmic, un cliente web paira Twitter. Esta aplicación en liña permite xestionar todos os aspectos e funcionalidades relevantes de Twitter desde unha única pantalla. Os usuarios poden utilizala sen necesidade de estar rexistrados en Seesmic, pero quen se rexistren poden gardar e salvar os cambios realizados na personalización da contorna gráfica.

Twitter

Tanto a versión web como o cliente de Seesmic paira Windows están pensados paira a xestión de Twitter. No caso de Windows, os usuarios teñen a opción de configurar e xestionar varias contas de usuario. Por defecto, dispón de columnas coa liña de tempo de actualizacións e as mencións realizadas por outros usuarios.

A versión web dispón dunha contorna gráfica sinxelo que dunha soa ollada dá acceso ás principais funcionalidades de Twitter, incluídas listas, procuras e “Treding Topics”, un directorio das palabras crave máis utilizadas polos usuarios nese momento. A actualización de Twitter permite incluír non só unha mensaxe curta, senón tamén un enlace que acurtado automaticamente por Seesmic, xunto coa opción de permitir a localización da mensaxe.

Seesmic Desktop é, con todo, un cliente con maior número de características paira Twitter. Admite xestionar varias contas de Twitter así como confeccionar listas ou ben seguir calquera lista realizada por outros usuarios. A publicación de mensaxes de texto posibilita a incorporación de enlaces a páxinas web, utilizando diferentes acortadores, ou ben engadir una imaxe do disco duro do usuario ou realizar una captura utilizando a webcam. Neste caso, Seesmic Desktop tamén permite elixir o servizo de publicación de imaxes de Twitter preferido polo usuario.

Outras redes sociais

Seesmic, con máis opcións que o restoXunto con Twitter, Seesmic só acepta a xestión de Facebook desde Seesmic Desktop. O seu uso principal é a realización de actualizacións de cambios de estado no perfil do usuario do mesmo xeito que Twitter. Ademais, esta aplicación autoriza enviar o mesmo mensaxe a Twitter e Facebook de forma simultánea. Una vez engadido a conta de usuario de Facebook, os usuarios de Seesmic Desktop poden incluír una columna coas últimas actualizacións realizadas polos seus contactos.

HootSuite, apropiado paira xestionar numerosas redes

O mellor:Integración con diferentes redes sociais.

O peor:Só dispón dun cliente web.

HootSuite, apropiado paira xestionar numerosas redesHootSuite, do mesmo xeito que o resto de clientes multiplataforma analizados nesta proba de uso, comezou como un servizo paira a xestión avanzada de Twitter. Desde hai pouco dispón de aplicacións paira móbiles baseados en Android e tamén paira o iPhone. Non ten aplicacións executables desde o escritorio do usuario, polo que o seu uso dependerá das limitacións do ancho e a estabilidade da conexión.

Contas

Só é posible utilizar este cliente paira redes sociais si con anterioridade o usuario rexistrouse na plataforma. Despois é necesario autentificar as diferentes contas ás redes sociais mediante “Outh” ou ben introducindo login e contrasinal nos servizos onde este protocolo de verificación de identidade non estivese dispoñible.

Una vez rexistrado, permite o acceso á xestión dunha mesma conta de equipos de usuarios. Desta forma, varias persoas poden actualizar una conta de Twitter de forma conxunta. Neste contexto, os usuarios dun mesmo equipo poden ter acceso á conta pero sen necesidade de coñecer o login e contrasinal da mesma. Este uso está pensado paira contornas corporativas en accións de Social Media.

Cliente

HootSuite só conta cun cliente baseado en web que é compatible con ultímalas versións dos navegadores máis utilizados. Paira facilitar o seu uso desde o navegador, HootSuite ofrece diferentes plugins e extensións paira navegadores como Firefox e Chrome. Ademais, dispón de varias opcións paira converter a páxina de HootSuite nunha aplicación en liña de escritorio independente do navegador, de acordo ao uso de aplicacións de terceiros como Mozilla Prism, Google Chrome ou Fluíde. Esta última aplicación só está dispoñible paira usuarios do sistema operativo Mac Vos X.

A súa contorna gráfica é o máis avanzado e intuitivo dos analizados nesta proba de uso, con multitude de funcionalidades e características. Entre eles, dispón duns completo sistemas de estatísticas paira controlar a efectividade e impacto de enlácelos compartidos a través das actualizacións de estados ao incluír o seu propio “acortador” de enlaces.

Twitter

Una das vantaxes de HootSuite respecto doutros clientes multiplataformas é que admite a xestión completa de diferentes contas de Twitter de forma independente, mediante o uso de pestanas ou ben de forma común na páxina principal. As actualizacións de Twitter poden realizarse no mesmo momento ou ben poden programarse para que sexan engadidas nunha data e hora determinada polo usuario. Neste caso, é posible enviar unha mensaxe ao usuario cando a actualización do estado programada realizouse.

Outras redes sociais

HootSuite, apropiado paira xestionar numerosas redesHootSuite é o cliente dos analizados nesta proba de uso que permite xestionar un maior número de redes sociais: Twitter, Facebook, LinkedIn, Ping.fm, WordPress, MySpace e Foursquare. Ademais, é posible incluír un RSS dun blog ou páxina web externa para que os últimos posts e mensaxes publicadas nestas páxinas sexan enviados como actualizacións de estado das diferentes redes sociais.

Doutra banda, só no caso de Twiter pódense manexar varias contas de usuario á vez, aínda que cada una das mesmas pode ser xestionada de forma colaborativa por máis dunha persoa. No caso de Facebook non só é posible xestionar una conta de usuario senón tamén aquelas “fan pages” das que o usuario teña capacidade como administrador.

TweetDeck Desktop

O mellor:Xestión de varias redes sociais.

O peor:Multitude de botóns paira a xestión da súa contorna gráfica.

TweetDeck DesktopTweetDeck é un cliente paira Twitter e outras redes sociais lanzado en 2009. Nestes momentos permite a xestión das redes sociais Twitter, Facebook, Myspace e LinkedIn. A súa versión paira ordenadores é una das máis populares. Tamén dispón de versións paira o iPhone, iPod Touch e iPad. Acaba de anunciar que en breve que será compatible con Google Buzz.

Contas

Do mesmo xeito que Seesmic, paira utilizar TweetDeck non é necesario rexistrarse. Tan só é necesario autorizar o acceso mediante “Outh” ás diferentes redes sociais que é capaz de xestionar. Os usuarios rexistrados de TweetDek dispoñen dunha serie de vantaxes e características, como a posibilidade de sincronizar o aspecto das columnas entre varios computadores, facer copias de seguridade da personalización da contorna gráfica, así como ter acceso a todas as contas de redes sociais incluídas no cliente a través de una única.

Cliente

Paira ordenadores, TweetDeck só inclúe una versión multiplataforma, baseada en Adobe Air e denominada TweetDeck Desktop. Por tanto, é necesario instalarse antes Adobe Air no computador do usuario. Este cliente permite a xestión das redes sociais Twitter, Facebook, Myspace e LinkedIn. En Twiter é posible xestionar varias contas de usuarios, mentres que paira Facebook, MySpace e LinkedIn tan só é posible a xestión dunha conta de usuario.

Twitter

Una das principais vantaxes de TweetDesktop paira a xestión de Twitter é a opción de poder administrar contas de forma rápida e sinxela. A súa contorna gráfica acepta ordenar os diferentes espazos de información e mensaxes mediante columnas.

Entre outras opcións, permite acceder e administrar conversacións entre usuarios de Twitter, a condición de que estes respondan ao mesmo fío de mensaxes, ou engadir columnas con procuras prefijadas. Ademas, TweetDesktop dispón dun xestor de actualizacións paira a API de Twitter, que o faculta paira optimizar as limitacións da mesma ao publicar un número máximo de mensaxes sen que se bloquee a conta do usuario. Neste sentido, TweetDesktop dispón dunha opción para que sexa o propio cliente o responsable de administrar estes recursos.

Outras redes sociais

TweetDeck DesktopTweetDeck só autoriza xestionar una conta de usuario nas redes sociais Facebook, MySpace e Linkedin. Esta xestión está supeditada á actualización de cambios de estado no perfil dos usuarios así como de recibir ultímalas actualizacións de estado realizados polos contactos. No caso de Facebook, TweetDeck admite xestionar diferentes “Fan pages” sempre que o usuario sexa administrador dalgunhas delas. Mediante esta opción, os usuarios de TweetDeck poden realizar actualizacións de estado da páxina de fans e acceder ás últimas actualizacións do muro da páxina en Facebook realizadas polos usuarios subscritos á mesma.