Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Novas tecnoloxías

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

A inseguridade das pasarelas de pago afasta aos consumidores do comercio electrónico

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Xoves, 27 de Xuño de 2002

O chamado “e-commerce”, máis coñecido como comercio electrónico, parecía que ía converterse na punta de lanza da nova economía. Con todo, o “boom” de Internet xa pasou de longo e agora esa sensación hase relativizado. Unha das principais razóns polas que non triunfaron as compras a través da Rede, segundo os expertos, é a inseguridade xerada polas chamadas pasarelas de pago. Estas son plataformas que realizan a función de procesamiento de cartóns de crédito desde Internet ás redes privadas dos sistemas de pago (4B, Visa, Mastercard, etc.).

Só o 15% dos españois opina que a realización de operacións bancarias en Internet ofrécelles moita ou bastante seguridade, mentres que só un 8% é partidario de dar o número do seu cartón de crédito para realizar compras na Rede, segundo datos recolleitos no Boletín de Datos de Opinión editado esta semana polo Centro de Investigacións Sociolóxicas (CIS).

Para Borja Marcos, experto en seguridade, non é realmente tan perigoso realizar compras por Internet. As estafas con cartón de crédito son tan antigas como os propios cartóns, e producíronse desde tempo antes do acceso do público a Internet, afirma este técnico en seguridade de redes.

Cada certo tempo aparecen noticias de piratas informáticos que burlaron a seguridade de certos sitios e accederon a bases de datos de cartóns de crédito ou outros datos persoais. Existe no cibernauta a sensación de que cando introduce nun formulario o seu número de cartón de crédito, calquera agudo informático poderá conseguir ese prezado número e saquear así os nosos fondos.

Con todo, isto non é tan sinxelo. No ciberespazo, como noutros lugares, non convén fiarse de calquera (e sobre todo hai que ter moito ollo coas gangas), pero a gran maioría de tendas dispoñen de complexos sistemas criptográficos que gardan con sumo receo as claves, diso depende o seu negocio.

Pero aínda así convén estar atento a unha serie de factores para estar seguros de que ninguén accederá ás nosas contas persoais:

Buscar signos de seguridade no sitio. Símbolos como un cadeado pechado ou unha chave na barra de abaixo da pantalla, unha dirección que comece con “https://”, ou as palabras “Secure Socket Layer” (SSL) indican que ninguén excepto un e o vendedor poden ver a información de pago.

Botar unha ollada ao enunciado sobre privacidade que indica como vai utilizar o vendedor a información sobre o cliente. Os sitios confiables pon ese compromiso nun lugar accesible.

Gardar a información sobre a operación. O vendedor adoita dar un número de operación, que un debe anotar, gardar no disco duro ou imprimir, posto que é o único resgardo da compra realizada.

Estar atento ás noticias sobre parches para programas tan comúns como o navegador ou o cliente de correo electrónico. Cada pouco descóbrense fallos, que se non son reparados a tempo, pódennos dar algún que outro susto.

Pagar con cartón de crédito é unha boa opción porque sempre poderemos anular un pago. No entanto existen outras posibilidades como pagar a través dunha conta con pouco crédito dispoñible.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións