Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Novas tecnoloxías

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

A maioría das páxinas web dos bancos españois suspende en accesibilidade para persoas con discapacidade, segundo un estudo

Existen 3,5 millóns de usuarios potenciais de Internet con algún tipo de minusvalía que teñen problemas para usar a banca "en liña"

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Venres, 17deFebreirode2006

Segundo o estudo “Accesibilidade das entidades financeiras”, realizado por Adesis Netlife, unha de cada tres páxinas web de entidades financeiras españolas é accesible para persoas con algunha discapacidade sensorial ou física. Para este traballo estudáronse as páxinas web de doce bancos, dos que só Caixa Madrid (9,5), Bankinter (7,0), Bancaja (6,6) e BBVA (5,1) obteñen unha nota superior a 5. Por detrás destes, e xa cun suspenso en accesibilidade, sitúanse A Caixa (4,0), Ibercaja (3,6), Banco Popular (3,2), SCH (2,8), Banco Sabadell e Caixa Galicia (2,0), Caixa Catalunya (1,8) e en último lugar a Caixa de Aforros do Mediterráneo (CAM) (1,5).

A porcentaxe de internautas que fan uso da banca “en liña” aumentou durante o último ano nun 8,5%. Aínda que durante este tempo elimináronse numerosas barreiras físicas na Rede, aínda hai 3,5 millóns de usuarios potenciais de Internet con algún tipo de discapacidade que non poden acceder a estes servizos financeiros virtuais. A investigación efectuada pola consultora de Internet Adesis Netlife pon de manifesto as carencias en canto a accesibilidade destas páxinas web.

As principais barreiras que se atopan as persoas con discapacidade son a falta de alternativas contextuales nas imaxes, a imposibilidade de operar a través do teclado e a imposibilidade de modificar o tamaño dos elementos da páxina, segundo asegúrase neste estudo, para o que se seguiron os criterios que o World Wide Web Consortium (W3C) establece na Web Accesibility Initiative (WAI).

Así, os criterios de accesibilidade organízanse en tres niveles segundo a súa influencia para a navegación: Nivel A (nivel mínimo que ten que ter unha web, que se non se cumpre a web é inaccesible), Nivel AA (nivel que debe ter unha web para proporcionar uns mecanismos de navegación suficientes e aceptables desde o punto de vista da accesibilidade) e Nivel AAA (nivel máximo de accesibilidade).

Só dúas empresas, segundo as conclusións do estudo de Adesis, alcanzaron o nivel AA, Caixa Madrid e Bankinter. Outras dúas compañías lograron superar o Nivel A, Bancaja e BBVA. As demais entidades financeiras non alcanzan nin sequera os niveis mínimos.

Segundo os autores do estudo, un desenvolvemento accesible das páxinas web, ademais de beneficiar ás persoas con discapacidade, melloraría a indexación en motores de procura como Google e reduciría considerablemente o peso das páxinas, o que significa que desenvolvemento tecnolóxico e labor social poden avanzar ao mesmo tempo.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións