Conclusións xerais
As aplicacións web ofimáticas son una alternativa gratuíta paira editar textos, crear follas de cálculo ou realizar presentacións sen necesidade de instalar un dos programas tradicionais de escritorio como o Office de Microsoft. Manéxanse a través dun navegador e só requiren una conexión a Internet. Reúnen ademais numerosas vantaxes paira colaborar con outros usuarios na edición simultánea de documentos, algo impensable até a data, xa que habilitan numerosas e variadas opcións paira desenvolver os máis diversos traballos en equipo.
Este tipo de programas poden servir de substitución ás suites ofimáticas convencionais, como Microsoft Office ou Open Office? Co fin de responder a este interrogante, CONSUMER EROSKI analizou durante un mes o tres servizos máis populares, todos eles gratuítos paira o usuario:
- Google Docs
- Zoho
- Thinkfree Online
O tres caracterízanse pola súa sinxeleza de uso, sobre todo Google Docs que, como de costume nos produtos do famoso buscador, aposta por potenciar a usabilidad e por un deseño moi limpo. A curva de aprendizaxe respecto das aplicacións que se instalan no escritorio é mínima. Thinkfree é moi similar ao Microsoft Office tradicional (o anterior á última versión de 2007) e os botóns cumpren as mesmas funcións.
O tres servizos coinciden en ofrecer tres aplicacións básicas: o procesador de textos, a folla de cálculo e o software de presentacións. Google engade a posibilidade de enviar formularios, útiles paira realizar invitacións e confirmacións de asistencia, mentres que Thinkfree dispón do extra dun editor WYSWYG que permite inserir nos seus documentos diferentes contidos de Internet, como fotos de Flickr ou vídeos de YouTube. Con todo, Zoho sobresae neste aspecto cos seus 12 aplicacións distintas, entre elas un wiki, un programa de correo electrónico, un calendario ou un software paira controlar outros computadores a distancia, con vistas a realizar un soporte técnico.
A mellor aplicación web ofimática…
Pola súa sinxeleza: Google Docs Por exportar mellor os documentos: Zoho e Thinkfree Paira traballar en equipo: Google Docs Paira traballar de forma individual: Thinkfree Por ser o máis completo: Zoho Polo seu deseño: Google Docs Pola súa similitude coas aplicacións de escritorio: Thinkfree
Máis básicos
Estes programas non resultan tan completos como os que se instalan no computador. Thinkfree proporciona máis opcións de edición que o resto e Google Docs é o máis básico. A colaboración de varias persoas conectadas por Internet paira traballar nun mesmo documento funciona ben en Google Docs e en Zoho, aínda que sempre que se usa durante un período prolongado o programa funciona con lentitude.
Google Docs destaca pola súa maior flexibilidade neste aspecto e até 10 persoas poden editar á vez un texto, mesmo dentro dun mesmo parágrafo. Con todo, Zoho ofrece un sistema menos áxil que bloquea o parágrafo modificado para que non se solapen os cambios. Thinkfree desmárcase dos seus dous rivais porque non contempla a edición simultánea e só se pode traballar nos contidos de forma individual.
En xeral, mentres os procesadores de texto traballan cunha axilidade similar á das aplicacións de escritorio, as follas de cálculo son máis lentas e os programas de presentacións proporcionan menos opcións (con Thinkfree e Zoho como os mellores) respecto ao software correspondente que se instala no computador.
Doutra banda, Zoho e Thinkfree ofrecen un gigabyte paira almacenar todos os documentos, una capacidade maior que o límite de 5.000 arquivos de Google Docs. A proposta do buscador tamén queda a última da proba en canto ao tamaño dos contidos que se poden cargar no servidor. Zoho e Thinkfree estableceron un límite de 10 megabytes, mentres que Google Docs só iguala esta cifra cando se trata de presentacións e reduce o tamaño até os 500 kilobytes paira textos e un megabyte paira as follas de cálculo. Google Docs e Zoho traballan cos principais formatos ofimáticos, pero Thinkfree esquécese do soporte ao OpenDocument, o estándar libre que utiliza Open Office. Os tres servizos exportan a PDF.
Este tipo de servizos incorporou una nova prestación grazas ás aplicacións ricas de Internet. Pódese traballar, por tanto, sobre os arquivos aínda que non se teña conexión a Internet e sincronizalos coa versión do servidor máis tarde. Así, é posible iniciar unha viaxe en tren, autobús ou avión e traballar sen conexión durante o traxecto paira recuperala cando finalice, momento en que se sincronizarán as dúas versións e se validará a máis recente. Zoho foi o primeiro en incorporar esta opción, paradoxalmente con Gears, una tecnoloxía de Google. Docs engadiuno en 2009, mentres que Thinkfree utiliza un programa convencional paira desenvolver esta tarefa.
Co fin de crear documentos en colaboración, Google Docs é a mellor opción pola súa maior facilidade de uso, mentres que Zoho é una aposta segura paira os interesados en dispor de diversas aplicacións nun só sitio destacando, ademais, pola súa folla de cálculo. Pola súa banda, Thinkfree atrae a quen desexan traballar nun sistema similar ao Office tradicional, aínda que a utilización que fai de Xava orixina que sexa máis lento en tarefas como abrir ou gardar os contidos cando se traballa en conexión á Rede.
| Google Docs | Zoho | Thinkfree | |
|---|---|---|---|
| Soportan Office 2007 | Non | Só o .docx | Só o .docx |
| Soportan ODF | Si | Si | Non |
| Exportan a PDF | Si | Si | Si |
| Número de programas | 4 | 12 (na súa versión persoal) | 4 |
| Edición en grupo simultánea | Si | Si | Non |
| Capacidade do documento que se pode subir | Documentos: 500 KB; Presentacións 10 MB; Follas de cálculo 1 MB, PDF 10 MB | 10 MB | 10 MB |
| Enviar documentos por correo electrónico | Si (tamén creación) | Si | Si |
| Número de tipos de letra | 11 (Verdana por defecto) | 24 (Verdana por defecto) | As do equipo |
| Capacidade de almacenamento | 5.000 documentos e 5.000 imaxes * | 1 GB | 1 GB |
O mellor: Facilidade de uso. Buscador interno dentro dos documentos. Corrector ortográfico. O peor: Non exporta ben a aliñación xustificada. Menor tamaño dos documentos que se poden importar. Limitación dos tipos de letra. 
Esta aplicación permite traballar cos arquivos ofimáticos máis estendidos, como os de Microsoft Office coa súa versión anterior a 2007 (os .doc, .xls ou .ppt) e os estándares libres de OpenDocument. Exporta a HTML, RTF, CSV e a PDF. Resulta rechamante a ausencia dos novos formatos de arquivos que Microsoft lanzou coa edición 2007 de Microsoft Office, que si inclúen parcialmente Zoho e Thinkfree. Igual que Zoho e Thinkfree, Google Docs permite compartir as tarefas de creación en dous niveis, un paira convidar a colaboradores e outro só a lectores. Até 200 persoas poden ter permiso paira editar os documentos de texto e as presentacións, aínda que deles só 10 poden traballar nun mesmo documento á vez. No caso das follas de cálculo, o límite de editores ascende até 50 de forma simultánea. 
Na páxina de inicio de Google Docs, os contidos clasifícanse por cartafoles grazas á utilización de Ajax. Destaca o cadro de procura que rastrexa os propios arquivos gardados no servidor co fin de atopar os termos desexados. Doutra banda, ofrece persoais paira diferentes documentos de texto, follas de cálculo e presentacións. Una prestación de gran utilidade paira crear cartóns de visita, listas de invitados ou levar a contabilidade doméstica, entre outras tarefas. 
No procesador de textos destaca o seu corrector ortográfico, que personaliza o seu dicionario cos termos que designe o usuario, e suxire alternativas aos posibles fallos. O sistema de procura resalta de forma automática as palabras cun fondo amarelo. A creación automática dun texto por medio dun correo electrónico (a través da extracción da información do corpo da mensaxe e o asunto) funciona con corrección e respecta os estilos que se engadiron na redacción da mensaxe, como as negritas ou os enlaces. Con todo, o paso inmediato dun adxunto do correo electrónico ao programa sen descargalo é moi lento . 
Nas follas de cálculo pódense engadir gráficos ou “Gadgets”, pequenas aplicacións que mostran os datos de forma diferente. Doutra banda, é útil a creación de nomes de rango que agrupan varias celas paira simplificar as diferentes fórmulas. Trátase dunha das características máis importantes xa que até agora só estaba dispoñible nas follas de cálculo de sobremesa, as máis avanzadas. 
O mellor: É o servizo que máis aplicacións ofrece, o máis compatible con formatos ofimáticos. Posibilita chatear nos principais programas. Destaca a súa folla de cálculo. O peor: Tradución ao español incompleta. O seu deseño é barroco.
Zoho brilla pola súa compatibilidade cos formatos ofimáticos. Ademais de traballar cos do Microsoft Office anteriores a 2007, como Google Docs e Thinkfree, tamén soporta o “.docx”, o sucesor do “.doc” na versión 2007, os documentos a OpenDocument, o estándar libre; LaTex, un formato indicado paira a publicación de libros de forma profesional; SXW, o formato orixinal do Open Office, PDF, RTF, TXTi, CSV, TSV, XHTML e HTML. 
Por outra banda, ofrece máis prestacións que o resto dos servizos analizados no manexo do programa en móbiles ou a través de complementos paira o navegador. Dispón dunha versión paira o iPhone do procesador de textos, a folla de cálculo e o software de presentacións e outra paira os terminais con sistema operativo Windows Mobile. Doutra banda, inclúe un complemento, Zoho Plugin -instalado no Microsoft Office paira gardar os textos e as follas de cálculo en Zoho- co fin de obter una copia de seguridade ou favorecer a colaboración en grupo. Tamén realizou un complemento paira Internet Explorer e Firefox que abre directamente os documentos con Zoho desde o menú do botón dereito. Outro aspecto positivo é que non se necesita rexistrarse nesta compañía paira utilizar o servizo porque se pode acceder cos datos das contas de Yahoo! e Google.
O procesador de textos non está deseñado coa sinxeleza do de Google Docs e as iconas colocáronse de maneira desordenada. Doutra banda, é o servizo con maior cantidade de tipos de letra, 24, cun tamaño que vai dos 8 puntos aos 36, e as súas prestacións son máis numerosas que en Google Docs. Agradécese a opción de “Page Setup”, situada na parte superior da páxina (a súa utilidade é a de pór un logotipo ou o número de páxina, por exemplo) e a parte inferior (paira os datos de contacto). 
A folla de cálculo de Zoho reúne máis prestacións que os seus rivais; pode realizar macros, vincularse con datos externos a partir de RSS ou CSV, crear táboas pivote ou dar un formato condicional ás táboas. O programa de presentacións proporciona máis de 50 persoais prediseñadas, de fácil acceso, a diferenza de Google Docs, onde deben buscarse nunha páxina aparte. Ademais, conta cunha variada variedade de formas, clip arts, frechas, lendas ou estrelas. Como no caso de Google Docs, pódese ensinar a presentación mentres se chatea con outras persoas. Con todo, non permite introducir vídeos dentro da mesma. 
O mellor: O seu aspecto case idéntico aos Office de escritorio. Numerosas prestacións paira a edición de textos. O peor: Lentitude na carga de Xava. Imposibilidade de que traballe máis dunha persoa á vez na edición dun documento.
Os documentos compártense de maneira distinta porque o sistema crea un enlace a unha páxina web paira visualizar o documento e logo brinda a posibilidade aos que non son usuarios de descargalo paira a súa edición nunha aplicación ofimática tradicional, e de editalo aos que si o son. 
Tal e como caracteriza a Zoho, non esixe que os usuarios se rexistren no seu sitio, e poden utilizar o seu servizo directamente todas as persoas que se abriron una conta de Google. Thinkfree soporta o formato de texto do Office 2007 (.docx), os do Office tradicional, máis RTF, TXT, PDF, XML e HTML. É sorprendente que non permita almacenar en ODF, o estándar de Open Document aprobado pola ISO, a diferenza de Google Docs e Zoho. Con todo, é de gran utilidade que permita gardar de forma directa os arquivos ao computador. Desta forma, non se necesita exportalos como sucede con Google Docs ou Zoho senón que se pode traballar de maneira directa, aínda que o programa funcione desde o navegador.
O procesador de textos dispón dunha gran variedade de tipos de letra porque a toma do propio computador, e o tamaño dos mesmos é o máis amplío de todos os da proba de uso, desde 8 até 72 puntos. Cando se trata de teclear as palabras ou introducir estilos, o programa funciona moi ben, aínda que se demora en gardar os documentos. Polas súas características, é completo e permite realizar formatos de texto avanzados, con máis opcións de edición que os seus rivais. 
Por outra banda, as follas de cálculo sitúanse nun nivel intermedio en canto a prestacións entre Zoho, a mellor opción neste campo, e Google Docs. Nas presentacións conta con maior número de opcións que os outros dous servizos; pódense incrustar vídeos (AVI, MPEG, MOV), imaxes de Flickr ou do computador, arquivos de son MP3, WAV ou MIDI e engadir animacións personalizadas a cada diapositiva. 
