Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Novas tecnoloxías > Internet e telecomunicacións

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

As Novas Tecnoloxías hoxe en España

O número de 'conectados' á Rede crece a ritmo lento, aínda que se reduce a fenda dixital entre homes e mulleres

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Xoves, 01deDecembrode2005

“E, con todo, móvese”: esta parece ser a principal conclusión no apartado de Internet do Barómetro de Consumo 2005 de Fundación EROSKI sobre os hábitos de consumo da sociedade española. Esta enquisa realizada a 3.200 persoas constata que o incremento de cidadáns que se conectan por primeira vez á Rede resulta demasiado lento paira un país como España, na cola de Europa no que ao uso de novas tecnoloxías refírese. Doutra banda, a conclusión máis positiva é que as mulleres están a acelerar a súa incorporación ao medio online e en dous anos poderían adiantar aos homes.

O máis importante

/imgs/2006/11/baro1.gif

Un dato fundamental, e que na enquisa tamén se revela como positivo, é que aumenta a dispoñibilidade de computador entre os cidadáns, pasando nun ano do 55% ao 58% a porcentaxe de persoas que dispoñen de equipo informático. A posesión dun computador fai crecer a posibilidade de usalo conectado á Rede e por tanto favorece a redución da fenda dixital.

Así, mentres hai un ano só o 38% da poboación conectábase máis ou menos habitualmente á Rede, hoxe esta porcentaxe alcanza xa ao 43%. Ademais, hoxe en España só o 22% de quen teñen acceso a un computador non o teñen conectado a Internet, cando o ano pasado eran o 26%.

Outro dato esperanzador é que o aumento da dispoñibilidade de computador prodúcese preferentemente nos fogares, pasa do 43% ao 51%, e non tanto nos centros de traballo ou estudos, onde o incremento foi do 30% ao 31%, só un punto. Isto apunta a que se está producindo una importante investimento tecnolóxico nos fogares, o cal indica una actitude activa por parte dos usuarios fronte ás novas tecnoloxías.

O 48% dos usuarios que cambiaron de provedor de Internet tiveron problemas

O mesmo ritmo de crecemento, máis alto no fogar que no centro de traballo ou de estudos, pode observarse respecto da conexión a Internet, aínda que neste caso dun modo menos nítido. No fogar crecen seis puntos, 25% ao 31%, os españois con conexión a Internet, mentres que no traballo pasan do 24% ao 27%, un aumento de só tres puntos.

A banda ancha consolídase

Por outra banda, a conexión ADSL consolídase como tipo de acceso maioritario, xa que o 55% das conexións a Internet son a través desta tecnoloxía. O outro método de conexión máis común é a telefonía básica, con 24% dos cidadáns conectados, e en último lugar está o cable cun 12% de conexións.

Respecto da percepción de Internet e as súas posibilidades, o que máis se valora é a posibilidade de acceder a unha información ilimitada, xa que así o citan como vantaxe o 38% dos enquisados. Como principais desvantaxes aparecen o risco de información non adecuada paira os menores, citada por máis do 40% das persoas preguntadas, o exceso de publicidade (16%), o custo da conexión (13%) e a lentitude (12%).

Se atenúa o forte receo cara a Internet como medio de compra e de pago, pero segue diminuíndo a desconfianza ante esta nova canle comercial. A valoración de Internet como medio seguro paira comprar pasou, con crecementos ininterrompidos, de 3,75 sobre 10 en 2001 a 4,60 en 2005, o que indica que quizá en 2006 achéguese aínda máis á zona de aprobado. Respecto da percepción sobre si están garantidos os dereitos do consumidor cando compra por Internet, a valoración media foi de 4,41 sobre dez, un lixeiro incremento respecto de 2004.

Finalmente, mantéñense os problemas á hora de cambiar de provedor de acceso a Internet. Segundo a enquisa, até un 48% dos usuarios que tentaron o cambio tivo problemas e, destes, case a metade viron suspendido o servizo durante máis dun mes.

Paxinación dentro deste contido


Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións