Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Novas tecnoloxías > Internet e telecomunicacións

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

Aula virtual e videollamadas con nenos: como garantir a ciberseguridade

As aulas dixitais e o uso de aplicacións para facer videollamadas pon a proba a seguridade en liña dos menores. Contámosche cales son as principais ameazas e como protexelos

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Domingo, 31 de Maio de 2020
clase virtual_IS4K

Plataformas como ZoomJitsi MeetGoogle HangoutsSkype e aplicacións que incorporan a funcionalidade de videollamada como WhatsAppLine ou Facebook Messenger, entre outras, convertéronse nas nosas aliadas á hora de poder avanzar co curso académico durante o confinamento. Neste artigo, desde o Instituto Nacional de Ciberseguridade (INCIBE), a través de Internet Segura for Kids (IS4K), contámosche como facer uso das videoconferencias con seguridade.

Problemas de ciberseguridade durante as videollamadas

Debido á situación actual, incorporouse á función educativa o uso das ferramentas que permiten realizar videoconferencias, o que propiciou que aumentasen os incidentes en seguridade nestas videollamadas.

Docentes, familias e alumnos recorren á Liña de Axuda en Ciberseguridade de INCIBE ante situacións como: a irrupción de persoas descoñecidas na sesión para trolearla; a difusión de gravacións de educadores ou compañeiros sen consentimento; a publicación inesperada de contido inapropiado, como escenas extremadamente violentas ou de abuso sexual a menores durante a sesión; a creación de memes ofensivos vulnerando a intimidade e honra nas redes sociais; ou debido a situacións de ciberacoso contra un compañeiro.

Á hora de elixir que ferramenta de videoconferencia gratuíta de uso xeral utilizar, pode ser de gran axuda a seguinte táboa comparativa da Oficina de Seguridade do Internauta (OSI) para informarse de as funcionalidades e características de seguridade.

seguridad plataformas videollamada

 

Algúns centros e administracións educativas dispoñen de ferramentas profesionais de traballo en equipo ou de xestión de formación en liña, incluíndo funcións de videoconferencia grupal, como é o caso de Google Meet dentro de G Suite for Education ou Microsoft Teams. Se existe esta posibilidade, quizais sexa preferible por encima doutras ferramentas xeneralistas, xa que o acordo entre a institución e o seu provedor debe incorporar unha adecuada cobertura en termos de privacidade.

7 consellos para facer videoconferencias seguras

  • 1. Descargas oficiais. Descargar a aplicación desde unha tenda oficial e mantela sempre actualizada.
  • 2. Crear contas de usuario seguras. Utilizar un contrasinal robusto e que non empreguemos xa noutros servizos. Para iso, é recomendable apoiarse nun xestor de contrasinais e facer uso da verificación en dous pasos se existe a posibilidade.
  • 3. Crear salas específicas. Sempre que sexa posible é preferible crear unha sala, reunión ou videoconferencia específica cun nome independente, e mesmo aleatorio, que non se poida asociar ao noso usuario.
  • 4. Videoconferencias con contrasinal. É aconsellable configurar un contrasinal de acceso á reunión, e igual que o URL de acceso á mesma, nunca deberiamos compartila publicamente.
  • 5. Sala de espera. Da mesma maneira, nas plataformas en que está dispoñible, recoméndase utilizar unha sala de espera. Deste xeito, aínda coñecendo o URL da reunión e introducindo un contrasinal, deben ser aceptados polos administradores da videoconferencia para poder unirse.
  • 6. Restrinxir a opción de compartir pantalla. O recomendable é que esta función estea restrinxida polos anfitrións.
  • 7. Normas da reunión. Establecer previamente unhas normas evitará posibles incidentes, xa que todos os participantes saberán como deben proceder. Estas pódense lembrar ao comezar a conferencia. Ademais, desde o centro educativo pódese enviar, tanto a alumnado como ás súas familias, unha circular ou nota informativa coas normas de participación. Nela pódense reflectir aspectos como prohibir a gravación da sesión, respectar quendas de palabra e as diferentes opinións dos participantes, advertir da posibilidade de ser silenciado ou expulsado da mesma polo administrador ante comportamentos inapropiados, etc.

 

videollamadas con seguridad

 

Quizais, nalgúns centros educativos xa incluísen algún tipo de referencia nos seus documentos normativos en canto ao uso deste tipo de ferramentas. Aínda así, é boa idea aproveitar para revisar os protocolos de actuación, plan de convivencia e regulamento de réxime interno, sen esquecer a importancia fundamental de a protección de datos no ámbito educativo.

Protexer os dispositivos, fundamental para a seguridade

Non esquezas manter protexidos os dispositivos que se empreguen durante a videoconferencia e utilizalos de forma segura con accións como, por exemplo: instalar un antivirus, usar contrasinais seguros, realizar copias de seguridade, revisar as opcións de seguridade e privacidade ou evitar introducir claves de acceso ou transmitir información sensible se estamos conectados a unha rede wifi pública. Estas e outras recomendacións para protexer os dispositivos poden ser consultadas a través da campaña especial “Cibercovid 19” que IS4K creou durante o estado de alarma.

Tiveches algún incidente por videoconferencia durante as túas clases? Continúas con dúbidas? Lembra que podes contactar coa Liña de Axuda confidencial e gratuíta, marcando 017, sempre que necesites asesoramento sobre o uso seguro e responsable de Internet por parte dos menores.

Etiquetas:

videoconferencia

is4k

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións