Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Novas tecnoloxías > Internet e telecomunicacións

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

Caso Facebook: 9 claves para entender por que os seus datos poden estar en perigo

Tres expertos en protección dixital explican as claves do escándalo da fuga de datos da popular rede social, e como pode afectar o usuario

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Mércores, 18 de Abril de 2018

Un total de 136.985 usuarios españois de redes sociais puideron verse afectados pola fuga de datos destapada polo caso Facebook, segundo investiga a Axencia Española de Protección de Datos. Pero, que é o caso Facebook? Como foi posible? Por que os datos persoais en Facebook de decenas de miles de internautas acabaron en mans dunha terceira empresa, e ata puideron ser utilizados con fins políticos, de forma ilegal? Que repercusións ten? Tres expertos en dereito en liña e protección de datos dixitais dan as claves a estas cuestións.

1. Facebook non vendeu os seus datos, pero fíxoo posible

“A fuga de datos persoais dos usuarios de Facebook produciuse a través dunha aplicación chamada Thisisyourdigitallife, con acceso ao perfil do usuario e de todos os seus amigos”, explica Lucía Caro, avogada de protección dixital

“O primeiro que hai que entender neste caso é que non é Facebook directamente quen vende os datos persoais dos seus usuarios: é unha terceira empresa que, a través dunha app (Thisisyourdigitallife), logra os datos, agrúpaos e logo comercialízaos pasado un tempo”, afirma Marcos Branco, experto en medios dixitais do Instituto de Economía Dixital (ESIC).

Ademais, di Branco, hai que saber que existen centos de aplicacións ás que o usuario dá permiso para que poidan acceder aos seus datos sen sabelo, por exemplo, cando se xoga ou se instala calquera app en Facebook. “Así é o ecosistema de Facebook. Por iso, convén revisar todas as aplicacións que temos instaladas e ás que lles demos permiso para acceder aos nosos datos persoais. Seguro que a maioría dos usuarios non son conscientes da cantidade de aplicacións que instalou”, manifesta.

2. Unha app usa os seus datos de Facebook, e os dos seus amigos

“O acceso aos datos persoais dos usuarios de Facebook produciuse a través dunha aplicación denominada Thisisyourdigitallife, que tivo acceso ao perfil do usuario da rede social, e tamén aos datos dispoñibles dos amigos deste usuario”, afirma Lucía Caro, avogada de protección de datos dixitais de Gaona Avogados.

A rede social Facebook pide a aceptación da súa política de privacidade a calquera usuario que queira unirse á plataforma, e é no momento da aceptación destes termos cando a persoa está a consentir que os seus datos sexan tratados e almacenados. E o mesmo repítese coas aplicacións con acceso ás contas de Facebook. “O problema é que poucas veces o usuario le as políticas de privacidade, onde se explica a que datos vai ter acceso a aplicación, así como o tratamento que vai facer deles”, recoñece Caro.

3. A súa vida dixital está sempre controlada

Como usuario dixital, a persoa debe ser consciente de que a súa actividade en liña está vixiada. “É como ir polas rúas de Londres e pretender que as cámaras non véxanche. O que non debes facer é aquilo que non queres que saiban de ti. Pode ser intrusivo ou inxusto, pero así é en Internet“, advirte Branco.

4. O peor erro de Facebook: a súa política de privacidade

“A nosa vida dixital está sempre vixiada. Pode ser intrusivo ou inxusto, pero así é en Internet”, di Marcos Branco, do Instituto de Economía Dixital

O caso Facebook foi posible grazas á política con terceiros da rede social, e as cláusulas que asinaron todos os seus usuarios ao aceptar as súas políticas de uso e legais. “Agora mesmo Facebook pode comercializar os nosos datos a terceiros con fins publicitarios, e terceiros poden acceder a todos os nosos datos e interaccións polo simple feito de instalar unha app para xogar”, asegura Branco.

Seguramente, di este experto en medios dixitais, estas cláusulas poidan resultar abusivas, “pero a situación de monopolio que ten Facebook, á que pertencen WhatsApp e Instagram, fai que llo poida permitir”.

5. Por que o caso Facebook é ilegal?

No caso Facebook, sinala Caro, houbo acceso ilexítimo aos datos. “En primeiro lugar, o tratamento dos datos que cara á app Thisisyourdigitallife, -a través da cal se accedía aos datos-, estaba limitado a finalidades académicas, o que non resultou ser certo”, afirma esta avogada. En segundo lugar, a aplicación accedía e almacenaba os datos, non só dos usuarios que consentían, senón tamén dos seus amigos, sen contar co consentimento expreso destes. “E, en terceiro lugar, a pesar de non estar lexitimado para iso, a empresa creadora da app cedeu os datos almacenados, o que provocou que estes terminasen en poder de Cambridge Analytica, que os empregou para facer microtargeting: o uso de datos para influír na decisión dunha persoa”, sostén a avogada.

6. Facebook podería non ser o único

O caso Facebook pode repetirse noutras redes sociais. “Esta fuga masiva de datos podería non ser exclusiva de Facebook, e repetirse noutros soportes de comunicación”, segundo a profesora e a experta dixital Ida Veiga. Na súa opinión, o máis importante é que a privacidade de todos “realmente sexa privada”. “A información, ademais, foi utilizada para influír na opinión pública, e o mesmo pode estar a suceder noutros medios dixitais”, di Veiga.

7. Cando o negocio son os datos persoais

Branco coincide con esta análise e, ademais, advirte da existencia doutras moitas aplicacións que poderían estar a pagar por ter acceso aos datos que acumulan os usuarios. “Hai centos de aplicacións e software ao redor de Facebook e Twitter que pagan por ter acceso ás bases de datos dos seus usuarios”, engade.

A base do modelo de negocio de Facebook, comenta Veiga, “é a venda desa información ou a xestión desa información para a segmentación de audiencias” na plataforma. “Aínda que aparentemente somos usuarios de Facebook, en realidade non somos usuarios senón produtos de Facebook: o motor principal do negocio da rede social”, puntualiza.

8. Por que o caso Facebook pode ter consecuencias legais?

Aceptar a política de privacidade dunha rede social non implica que a plataforma poida facer calquera cousa cos datos dos seus usuarios. “Mesmo se permitimos que Facebook acceda ao noso perfil, este acceso é limitado e non pode abarcar calquera tratamento nin cesións a terceiros”, engade a avogada dixital. Cruzar esta liña, apunta Caro, “fai que o tratamento dos datos xa non sexa lexítimo; e, por tanto, vai en contra da normativa europea de protección de datos e dos dereitos dos usuarios“.

9. Canto lle custará a Facebook este escándalo?

Poida que pouco. “Custaralle uns poucos millóns de baixas de usuarios que apenas notará, posto que Facebook ten máis de 2.000 millóns de usuarios”, di Marcos. Un estudo de Pathmatics revelou, ademais, que só 7 de cada 1.000 anunciantes retiraron o seu apoio a Facebook tras o escándalo. “Ouviches a algún gran anunciante comunicar que abandona Facebook? Eu aínda non, e creo que non o escoitaremos posto que a rede social é demasiado interesante e efectiva para as marcas e as súas axencias”, aclara o experto.

RSS. Sigue informado

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións