Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Novas tecnoloxías > Internet e telecomunicacións

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Como recoñecer unha estafa en Internet?

Orixe descoñecida, redacción pobre ou uso de marcas famosas son algunhas características dos timos e fraudes por WhatsApp, o correo electrónico e redes sociais como Facebook ou Instagram

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Mércores, 25deNovembrode2015
Img fraude internet Imaxe: GotCredit

Internet converteuse nunha ferramenta que moitos desaprensivos utilizan para enganar, estafar e roubar a todos cuantos caen nas súas redes. Un estudo do Instituto Nacional de Ciberseguridade, realizado entre máis de 3.000 fogares españois, demostra que o 48% deles sufrira un intento de fraude en liña nalgunha ocasión durante 2014. Pola frecuencia destas estafas e polo fácil que é caer nelas, neste artigo danse consellos para detectar estes timos con facilidade e algúns trucos para desmontar con rapidez calquera tipo de bulo que chegue ao correo electrónico e ao WhatsApp.

Img fraude internet listg
Imaxe: GotCredit

Cinco pistas para descubrir un engano en Internet

As fraudes, timos e estafas non son algo propio de Internet. Existiron sempre, porque sempre houbo quen quixeron aproveitarse dos demais mediante o engano, e quen pecaron de inocentes e fiáronse deles. O único que cambia é a canle de difusión, que agora é sobre todo WhatsApp e o correo electrónico, pero tamén redes sociais como Facebook ou Instagram.

Pero igual que ocorre coas estafas que poden darse en situacións da vida real, as que pasan en Internet tamén poden evitarse con só ter un pouco de coidado e pór atención á información que se recibe. Desta forma, ademais de impedir que o timo en cuestión teña consecuencias, contribúese  a que non se difunda.

A continuación enumérase unha lista con algúns puntos importantes para ter en conta cando un se acha ante unha posible fraude en liña e que poden axudar a detectalo e a evitalo.

  • 1. Contexto

Un primeiro punto é pór atención ao contexto e pararse a reflexionar sobre a mensaxe que se acaba de recibir, xa sexa en WhatsApp ou vía correo electrónico. Ten sentido que un descoñecido nos pida axuda para mover millóns dunha conta bancaria a outra? De que nos coñece esa moza rusa que supostamente quere ser nosa amiga? Como pode ser que ese piso incrible que nos ofrecen valla a metade do prezo medio do mercado? E esa oferta de traballo tan boa, non fai sospeitar? Tampouco convén esquecer que os bancos xamais pedirán o contrasinal por correo electrónico.

  • 2. Redacción e ortografía

Outro punto importante é a ortografía e o estilo de escritura. As mensaxes de timos e estafas adoitan ter unha redacción moi pobre, a miúdo con faltas ortográficas, e na maioría de casos, con escasa ou nula concordancia gramatical. Por lóxica, se unha entidade bancaria real ou unha gran empresa de Internet envía un correo electrónico aos seus usuarios, este estará bastante mellor redactado que as mensaxes que acompañan ás estafas en liña.

  • 3. Uso de marcas e nomes populares

“WhatsApp vai ser de pago”, “IKEA regala cupóns de desconto”, “Apple sortea 100 iPhones sen abrir”… Quen non viu algún destas mensaxes, en diversas canles, nalgún momento? O uso de marcas famosas e nomes coñecidos dentro da tecnoloxía é tamén característico dos timos en liña. E é unha das primeiras cousas que debería espertar as sospeitas de quen o recibe.

  • 4. Directo ás emocións

Outra característica propia destas fraudes é que, polo xeral, apelan aos sentimentos de quen o le: uns cachorritos que serán sacrificados se ninguén os adopta, un neno cuxo tratamento contra o cancro será financiado con cada mensaxe reenviada… Son historias que tentan tocar a fibra sensible de quen as recibe para facerlle caer na trampa. De novo, é aconsellable desconfiar deste tipo de mensaxes. 

  • 5. Petición de axuda ou información

Case sempre as estafas en liña empezan solicitando uns datos (por exemplo, a sucursal bancaria que require o usuario e contrasinal para operar por Internet) ou directamente pedindo axuda. Nalgúns casos, a mensaxe pode chegar cun remitente coñecido, porque o estafador lograse suplantar a súa identidade, pero isto non debe facer baixar a alerta.

Img alerta fraude online
Imaxe: Gerd Altmann

Como desmontar estafas en Internet?

A mellor ferramenta para non caer nunha estafa en liña é a información. Desde os consellos que se dan neste artigo ata o que uno mesmo poida pescudar a través de Google ou outras fontes, estar informado é o que mellor axuda a evitar estes timos.

Cando se recibe algún destas mensaxes, antes de facer nada (nin sequera un clic nas súas ligazóns), o primeiro paso debería ser acudir a Google. Alí pódese buscar información relativa á mensaxe, á oferta que se fai ou á marca que hai detrás dela. É certo que IKEA está a regalar cupóns de desconto? Vai Apple a sortear iPhones? E en caso de recibir unha mensaxe de texto, a ausencia dunha orixe ou dunha fonte orixinal para estas informacións é o primeiro indicativo de desconfianza. Se non se pode atopar nada fiable para confirmalo, é probable que a mensaxe recibida sexa un timo.

Outra opción, ademais de Google, son os motores de procura especializados en enganos e estafas en liña. Sitios como Urban Legends, Hoax Slayer ou Snopes permiten descubrir os rumores falsos máis recentes que circulan pola Rede e comprobar con rapidez se a mensaxe que se recibiu é un deles. En España tamén existen páxinas web especializadas en seguridade, como a do Incibe (Instituto Nacional de Ciberseguridade) ou a do OSI (Oficina de Seguridade do Internauta), onde é posible informarse ante os intentos de estafa máis recentes.

Por último, tamén existe a posibilidade de informar á Policía vía Twitter (@policia) ou denunciar calquera estafa vía Internet á Garda Civll a través da súa Unidade de Delitos Telemáticos. A Policía aconsella “actuar con desconfianza racional” ante calquera mensaxe que pareza minimamente sospeitoso, aínda que proceda dunha fonte coñecida. Ese receo pode, en última instancia, axudar a evitar caer no timo.

  • Siga en Twitter á autora do artigo, Elena Santos, @chicageek.

RSS. Sigue informado

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións