Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Novas tecnoloxías > Internet e telecomunicacións

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Comparativa de videollamadas: cal é a mellor aplicación?

Comparamos os 10 principais programas e aplicacións para facer videollamadas e contámosche cales son os puntos fortes e os puntos débiles de cada un

Este ano, as videollamadas experimentaron un gran auxe. Aínda que a tecnoloxía existía —e usábase— desde antes, a pandemia de covid-19 propiciou a súa xeneralización. Desde reunións de traballo ata encontros familiares, desde clases en liña ata quedadas virtuais cos amigos: en todos estes eventos, os programas e aplicacións de videoconferencias consolidáronse en 2020. Pero cal é a mellor app? Cal é a máis conveniente? Neste artigo comparamos as 10 máis utilizadas e contámosche as vantaxes e desvantaxes de cada unha.

As máis profesionais

 💻 Gotomeeting

Parte do ecosistema de aplicacións para traballar a distancia da marca LogMeIn, moi enfocado a empresas e a ofrecer todos os servizos necesarios para trasladar o posto de traballo á nube.

  • Algunhas utilidades. Ten capacidade para reunións de ata 3.000 persoas, e conta con funcións exclusivas como a transcrición do audio dos encontros, que varios usuarios compartan a pantalla ao mesmo tempo, tomar notas nas sesións ou descargar as diapositivas en PDF.
  • ✅ O mellor. É das máis profesionais. Ten funcións exclusivas, como a toma de notas, a posibilidade de descargar diapositivas en PDF, ou transcrición.
  • ❌ O peor. Non hai versión gratuíta. O paquete máis completo (Enterprise) só conséguese a través de orzamento, non hai prezo fixo para leste.

 💻 Cisco Webex

Unha das clásicas e máis profesionais. Hai uns anos pasou a formar parte de Cisco, un xigante das telecomunicacións.

  • Algunhas utilidades. Pódese probar gratis cun bo número de funcións, pero no seu formato de pago conta con algunhas exclusivas como a posibilidade de integralo como unha canle de atención ao cliente nunha páxina web, ademais de ofrecer espazo de almacenamento na nube para gravacións e arquivos.
  • ✅ O mellor. Coa versión gratuíta podemos montar reunións de ata 100 persoas, limitadas a 50 minutos.
  • ❌ O peor. A maioría das funcións máis interesantes, como a integración con outras apps, a administración de usuarios ou a posibilidade de gravar as reunións son de pago.

 💻 Teams

A solución de Microsoft, con todo o que iso significa de acollida. Teams non é só un servizo de videollamadas, senón unha completa plataforma de traballo a distancia, con numerosas funcións engadidas.

  • Algunhas utilidades. Está pensado para integrarse de maneira nativa con todas as aplicacións de Microsoft (Office, Outlook, OneNote, OneDrive…). Conta con puntos diferenciais como a posibilidade de desenvolver nosas propias aplicacións para engadir funcións específicas ou ter un control dos fluxos de traballo.
  • ✅ O mellor. A subscrición gratis permite unirse ás reunións e gozar de todas as funcións da plataforma, que pode reunir ata 10.000 persoas nunha mesma sala.
  • ❌ O peor. Crear reunións require subscrición de pago que oscila por usuario entre uns 5 euros ao mes a 20 euros ao ano.

 💻 Google Meet

Meet (antes Hangouts) conta cunha versión gratis só con videollamadas e funcións básicas. Integrada en Google Workspace, a plataforma para empresas de Google, é unha potente ferramenta de colaboración para o traballo a distancia.

  • Algunhas utilidades. A versión profesional dá dereito á aplicación de escritorio, que permite gravar chamadas, integración con servizos como Gmail, Google Drive ou Google Docs, e eliminar calquera límite de duración ou número de participantes.
  • ✅ O mellor. A versión gratis é funcional, está integrada en Gmail e Google Calendar, con funcións como a de crear unha ligazón de videollamada ao enviar a cita da reunión.
  • ❌ O peor. Todo o interesante é de pago, non se pode personalizar a ligazón da reunión e a función de subtítulos só funciona en inglés.

Ideal para formación

 💻 Zoom

Pertence a Facebook. Ten unha variante profesional, pero enfocouse a unha contorna educativa con funcións especificas para seminarios web e formacións, con plans de prezos para os centros de ensino.

  • Algunhas utilidades. Permite a transcrición das sesións para daquela ser consultadas polos alumnos. Función de coanotación en tempo real e lousa dixital; de accesibilidade para estudantes con discapacidade e a posibilidade de utilizalo nun formato de ensino híbrido (presencial e en liña).
  • ✅ O mellor. Permite a varios usuarios compartir a pantalla ao tempo, moi útil en formacións. Funcións pensadas para a organización do persoal administrativo e docente.
  • ❌ O peor. É necesario o rexistro previo. Límite de 40 minutos na súa versión gratuíta. As mellores funcións, como a transcrición ou coanotación, son de pago (anual e por licenza).

Para unha emerxencia

 💻 Skype

A máis clásica entre as aplicacións de videollamadas. Nos últimos tempos evolucionou e xa non é necesario contar coa aplicación, xa que ten acceso web.

  • Algunhas utilidades. É posible montar reunións de ata 50 persoas, conectarse por teléfono a elas, gravar a sesión (o vídeo bórrase aos 30 días) e, recentemente, tamén engadiu a posibilidade de difuminar o fondo.
  • ✅ O mellor. É a decana das apps de videollamada e ten, na súa versión gratuíta, todas as funcións necesarias para ser útil para equipos de mediano tamaño.
  • ❌ O peor. As funcións máis profesionais migráronse a Teams, que é a aplicación de Microsoft deseñada para a contorna laboral.

 💻 Jitsi

É o “Linux” das aplicacións de chamadas. É dicir, unha aplicación de código aberto, que pode utilizar todo o mundo e modificar ao seu antollo, se se teñen os coñecementos técnicos necesarios.

  • Algunhas utilidades. Conta con case todas as funcións e todas gratuítas: conexión por URL, desenfoque de fondo, gravación de chamadas, streaming en Youtube, compartir pantalla, pedir quenda, etc.
  • ✅ O mellor. É software libre e a que ten un maior abanico de posibilidades e funcións de forma gratuíta, algunhas exclusivas como as estatísticas do tempo que fala cada participante.
  • ❌ O peor. Están limitadas as salas a un máximo de 8 persoas, o que non o fai moi útil para labores de formación ou webinars nas que se queira reunir a máis xente.

 💻 Whereby

É unha plataforma que non necesita de ningún software. Só crear unha ligazón, envialo e ata 4 persoas poden reunirse rapidamente.

  • Algunhas utilidades. Permítenos, sen ningún tipo de rexistro ou instalación, compartir pantalla ou pór contrasinal á reunión.
  • ✅ O mellor. A versión máis completa é unha das máis profesionais, con posibilidades de contar con salas personalizadas, varios administradores, gravacións… Idónea para unha reunión improvisada en petit comité: as voces non se sobrepoñen e apréciase con (demasiada?) nitidez o espazo dos interlocutores.
  • ❌ O peor. A versión gratuíta é moi limitada e só permite reunións de 4 persoas sen moitas das características máis interesantes. Non hai posibilidade de difuminar o fondo.

Útiles, pero non profesionais

 💻 Discord

Enfocada sobre todo ao público gamer, organízase en canles que permiten ser tanto participante como espectador dunha videollamada.

  • Algunhas utilidades. É posible manter un chat coas persoas que están a ver as videollamadas e intercambiar arquivos con eles, ademais de compartir a nosa pantalla.
  • ✅ O mellor. A organización en canles faina útil para manter a comunicación tanto en texto, como por voz ou videollamada, cun número ilimitado de participantes.
  • ❌ O peor. Ten un enfoque algo lúdico e está limitada en ferramentas realmente útiles á hora de teletrabajar.

 💻 WhatsApp

A aplicación de mensaxería máis utilizada ha ido engadindo funcións e entre elas as da videollamada, que funciona de maneira similar en Telegram, Facebook Messenger ou FaceTime en Apple.

  • Algunhas utilidades. Xa sexa nun grupo xa formado ou engadindo contactos da nosa axenda á chamada, rapidamente pódense montar conversacións con ata 8 persoas simultáneas.
  • ✅ O mellor. É a aplicación máis usada e todo o mundo sabe como funciona. Basta con dar a un botón para conectar a varias persoas.
  • ❌ O peor. Non está dispoñible aínda en WhatsApp Web e hai que ter o número de teléfono apuntado na axenda de todos os participantes, o que fai complicado meter a alguén nunha chamada sobre a marcha.

Para acceder a máis contidos, consulta a revista impresa.

Etiquetas:

videollamada

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións