Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Novas tecnoloxías > Internet e telecomunicacións

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Falsas tarifas planas

Os operadores de telecomunicacións móbiles enmascaran o cobro por datos en supostas tarifas mensuais

Img falsas tarifas planas portada Imaxe: Justin Hall

Coñécese como “tarifa plana de telecomunicacións” a unservizo que, mediante un custo fixo mensual, permite accedera Internet con independencia do tempo de acceso e do tráfico dedatos xerado. Aínda que esta condición respéctase no caso dosaccesos fixos -cable, fibra ou ADSL-, non ocorre o mesmo coatelefonía móbil. Co falso nome de “tarifas planas”,ofrécense contratos que respectan a independencia do tempo de uso,pero cando se supera un determinado límite de datos descargados, penalízase ao usuario. A tendencia apunta, mesmo, ao fin da falta de limitación do tempo de acceso. Ao final, todo será cobropor datos.

Nos primeiros anos do desenvolvemento comercial de Internet, o acceso a
a Rede mediante a estrutura de telefonía básica (RTB) se
facturaba en función do tempo de conexión do usuario, en tramos por minutos. Con todo, a diversificación de ofertas de banda ancha, como o acceso con tecnoloxía
ADSL ou fibra, permitiu aos usuarios ter conexión a Internet por
un custo mensual fixo, con independencia do tempo de acceso desde
os seus fogares. A esta estratexia chamoulla “tarifa plana de
telecomunicacións”.

Cando o usuario supera certa taxa de tráfico de datos penalízano, xa sexa cunha diminución da velocidade de acceso ou cunha sobrecarga de prezo

En
a telefonía móbil, as tarifas planas tardaron máis de dez anos, respecto das dos fogares, con excepción de algunhas
propostas limitadas a servizos concretos, como o ofrecido por
Blackberry paira a xestión do correo electrónico en mobilidade.
Terminais como o iPhone e os teléfonos
baseados na plataforma operativa Android, pensados paira un consumo
continuo de datos, condicionaron ás empresas de telecomunicacións
paira lanzar ao mercado ofertas tentadoras que fomentasen a conexión
á Rede desde o celular e contribuísen ao crecemento do mercado do “smartphone”.

No entanto, a miúdo, as tarifas planas que se ofrecían non eran en realidade talles, xa que contaban con senllas limitacións en canto a
a cantidade de datos descargados cada mes. Aínda que estas tarifas,
aínda vixentes, permiten un tempo de acceso ilimitado, cando o
usuario supera certa taxa de tráfico de datos penalízano, xa sexa
cunha diminución substancial da velocidade de acceso que case
inutiliza a súa conexión ou cunha sobrecarga de prezo sobre cada
megabyte de máis descargado. Esta última medida non estivo exenta
de polémicas e algúns casos de facturas escandalosas. A Comisión Europea ha ameazado con prohibila se termina por constituírse nun abuso.

Servizos restrinxidos

A nova estratexia dos operadores de telecomunicacións pasa por
abandonar as tarifas planas por tempo e ofrecer pago por datos e
servizos consumidos, é o que se coñece como Metered
data
. Desta forma, pasaron dunha posición onde se
prohibira
o uso de aplicacións
como Skype, bloqueado por moitas operadoras, a comezar a permitir o seu uso dentro dos seus
redes paira obter a cambio una compensación económica
por parte da empresa, ou ben paira computar o consumo e pasar logo factura do mesmo.

Até agora, o negocio principal dos operadores de telecomunicacións
móbiles era a voz, pero aos poucos na súa conta de resultados os
datos ocupan una porción cada vez máis importante. Por este motivo,
desde o principio das tarifas de datos en móbiles, os
operadores limitaran ou bloqueado o uso de aplicacións que
poderían pór en perigo os seus servizos tradicionais de voz, como
as aplicacións de VoIP
no móbil
estilo Skype, utilizadas polos usuarios de
maneira
masiva.

Os cambios de estratexia dos operadores están agora baixo a lupa da Comisión Europea

Os cambios de estratexia dos operadores están agora baixo a lupa
da Comisión Europea. O pasado mes de novembro
aprobouse no seo da Unión Europea o chamado “Paquete
telecom
“, cunha serie de normas relativas ás
telecomunicacións. Antes de xuño de 2011, os países da Unión
Europea deberán incorporalo ás súas respectivas lexislacións.

Entre
outras normas, o “Paquete telecom” obriga aos operadores
de telecomunicacións a proporcionar aos usuarios as tarifas e
condicións do servizo, así como as limitacións e usos, de forma
transparente no contrato ou nos termos de uso e condicións
xenerais. Deste xeito, o usuario pode avaliar de forma
independente os custos e limitacións ao cambiar de
operadora e ter en conta de antemán todas as limitacións de uso
que se aplican a cada tarifa.

AT&T marca o camiño

O operador norteamericano AT&T pasou nun ano de bloquear
o acceso a Skype paira iPhone
dentro das súas redes 3G -só
estaba permitido se o usuario utilizábao conectado a unha rede wifi-
a comezar a ofrecelo como un servizo máis paira os seus clientes. Skype
estará permitido en AT&T a partir de agosto de 2010 a cambio de
una taxa fixa mensual.

En Reino Unido o operador O2, propiedade de Telefónica, retirou todos os seus plans de tarifas ilimitadas de datos no móbil

Non
é o único caso: a aplicación iCall VoIP paira o iPhone está
dispoñible paira o seu uso en redes 3G
despois de que Apple
actualizase a súa plataforma de desenvolvemento paira permitir as
comunicacións de VoIP neste tipo de redes grazas á aprobación
de operadores como AT&T. Ao mesmo tempo, AT&T eliminou
o pasado 7 de xuño todos os plans de tarifa plana de datos

e
comezará a ofrecelos en función do volume de tráfico que
consuman os usuarios. 25 dólares ao mes por dous gigabytes de datos
e dez dólares adicionais por cada gigabyte extra, mentres que
antes a tarifa plana con datos ilimitados era de 60 dólares ao mes.

En Reino Unido o operador O2, propiedade de
Telefónica, retirou
todos os seus plans de tarifas ilimitadas
de datos no móbil,
aínda que aínda inclúe limitacións no uso de servizos como a
VoIP e as aplicacións P2P.

En
España, desde o pasado mes de febreiro, o operador Vodafone dispón
de tarifas
de datos que permiten o uso de aplicacións de
VoIP e
P2P, aínda que cun custo superior ao resto de plans de acceso a
Internet. A “Internet Contigo Ouro”, cuxo custo é de 49
euros ao mes, permite ambos os tipos de aplicacións. “Internet
Contigo Ilimitado”, cun custo de 39 euros ao mes, só
permite o uso de aplicacións P2P.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións