Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Novas tecnoloxías

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Héctor Sánchez, director de Tecnoloxía de Microsoft Ibérica

Windows desencadeou a democratización da tecnoloxía

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Xoves, 07deAgostode2008

Microsoft é una empresa de sensacións contraditorias. Aínda que ninguén pode obviar a súa innegable responsabilidade na popularización da tecnoloxía, e por tanto o seu papel de escola primaria paira a inmensa maioría dos usuarios de computador actuais, a súa imaxe non é a que talvez desexarían ter na sede central da empresa en Redmond, estado de Washington.

Acúsalla de moitas cousas, algunhas das cales son esaxeracións ou avaliacións claramente inxustas, pois moitas outras empresas de gran renome caen nos mesmos vicios, pero sen dúbida a de ser “o gran abusón” da informática é a que máis pesa. Con todo, desde a substitución do fundador Bill Gates polo enérxico Steve Ballmer á cabeza de Microsoft, algunhas cousas están a cambiar e parece que a compañía optou por porse un pouco en paz coa comunidade tecnolóxica.

O seu último movemento neste sentido foi o anuncio de que o seu suite de ofimática Microsoft Office aceptará o estándar Open Document, un formato de texto con licenza aberta e un dos puntais do movemento do software libre. Nesta entrevista Héctor Sánchez, director de Tecnoloxía de Microsoft Ibérica, asegura que con estas accións a empresa non fai máis que atender á demanda de liberdade de elección que lle reclamaban os seus usuarios.

Microsoft anunciou que Office soportará de forma nativa o formato ODF de Open Office na súa próxima actualización. A que se debe que tarden tanto en adoptar esta medida que beneficia á globalidad dos usuarios?

“Imos soportar, de forma nativa, non só ODF 1.1, senón tamén PDF 1.5, PDF/A e XPS”

Microsoft é una compañía que desde os seus inicios caracterízase por prestar una atención máxima á voz dos usuarios. Co paso dos anos e a evolución experimentada polo sector das tecnoloxías da información, cada vez máis heteroxéneo, esa voz cada vez pedía máis una interoperabilidad real entre produtos, plataformas e formatos distintos. Cara a esta dirección levamos anos dirixíndonos e, hai uns meses, a compañía deu un paso decisivo ao anunciar una consistente estratexia de interoperabilidad que non ten outro obxectivo que garantir, agora e no futuro, a máxima capacidade de elección e o mellor servizo paira o cliente. E neste cambio estratéxico enmárcase a decisión de soportar, de forma nativa, ODF1.1, PDF 1.5, PDF/A e XPS en Office 2007 co lanzamento do Service Pack 2 a mediados de 2009.

En realidade hai xa tempo que os usuarios de Office 2007 poden traballar con ficheiros baseados en ODF a través dos tradutores desenvolvidos nun proxecto de código aberto na comunidade Sourceforge que soportamos durante anos. Agora damos a resposta definitiva ao soportar non só ODF 1.1, senón tamén PDF 1.5, PDF/A e XPS. Así mesmo, anunciamos que o soporte paira ODF, PDF, XPS e IS29500 estará integrado na próxima versión de Microsoft Office, que aínda se coñece co nome crave “Office 14”. E, por suposto, seguiremos colaborando coa comunidade de código aberto desde Sourceforge.net paira continuar proporcionando tradutores de Open XML a ODF e outros formatos, como UOF e DAISY XML.

Teñen que ver as multas de Bruxelas con que finalmente acepten a interoperabilidad entre os seus formatos e os de Open Office?

“O paso que demos contribúe a dar resposta aos nosos ‘asuntos’ cos organismos reguladores”Esta decisión é froito do pulso do mercado, do que percibimos una crecente demanda de facilitar as opcións de elección en todos os ámbitos, especialmente no dos formatos de ficheiros, que á fin e ao cabo son o modo de estruturar a información que xeramos cando traballamos con dispositivos informáticos. Por outra banda, entendemos que os organismos reguladores consideran o soporte a estándares como ODF en Office como una vía paira promover a interoperabilidad no mercado, de modo que o paso que demos contribúe a dar resposta a estes asuntos regulamentarios.

Creen que estas medidas lles farán gañar una mellor imaxe en determinados ámbitos e administracións?

“Microsoft sempre escoita o que os clientes e usuarios das súas distintas tecnoloxías suxiren”Como comentei, hai moito tempo que detectamos o desexo dos usuarios de poder elixir o formato de ficheiros que mellor responda ás súas necesidades, e este movemento que acabamos de anunciar é coherente con esa percepción. Microsoft sempre escoita o que os clientes e usuarios das súas distintas tecnoloxías fan e suxiren ao redor destas tecnoloxías. Neste caso, o trato directo e próximo cos clientes tanto do sector público como do privado, socios e usuarios finais mostrounos de forma cristalina que existe una gran demanda de liberdade de elección. Esta capacidade de escoitar é, precisamente, o que creemos que reafirma e seguirá reforzando a confianza en Microsoft e a súa sólida oferta tecnolóxica.

Cre que polo feito de aceptar o estándar ODF perderán usuarios?

“Existen máis de 500 millóns de usuarios de Office a nivel mundial que levan moitos anos confiando neste software”Aumentar a capacidade de elección non parece un motivo paira perder usuarios. Existen máis de 500 millóns de usuarios de Office a nivel mundial que levan moitos anos confiando neste software paira plasmar as súas ideas, compartilas con outros e aumentar a súa produtividade. Agora terán a posibilidade de manexar máis tipos de formatos de documentos, adicionalmente aos 20 formatos que Office xa soportaba, garantindo compatibilidade entre estes e Open XML, un formato con alta funcionalidade, moi flexible, ben documentado, capaz de soportar tecnoloxías que fomentan a accesibilidade, e deseñado paira ser compatible de forma retroactiva co contido de miles de millóns de documentos existentes, mellorando por tanto a interoperabilidad e preservación de documentos nos sectores públicos e privados.

Microsoft entrará dentro do grupo técnico OASIS, encargado da evolución do formato ODF. Que suporá isto a efectos prácticos?

“Como estándar aberto que é, Microsoft traballará con PDF, dado que é un formato con importante aceptación entre os usuarios”Suporá traballar con organismos independentes e outros fabricantes, incluída a competencia e a comunidade de código aberto, paira garantir algo fundamental paira os clientes: a interoperabilidad no mundo real entre as diferentes implementaciones dos estándares. Paira iso colaboraremos moi activamente no comité técnico OASIS ODF, o comité de mantemento ODF SC34, que se está formando actualmente, e o grupo de traballo SC34, que se encarga de analizar as vías paira aumentar aínda máis a interoperabilidad entre OpenXML e ODF. Tamén estaremos moi atentos ao que os clientes transmítannos á hora de determinar que versións de OpenXML e ODF soportar. Desde Microsoft estamos convencidos de que o mantemento e evolución futura destes formatos é importante para que poidan mellorar co paso do tempo e ser aínda máis útiles paira usuarios e desarrolladores.

Tamén permitirá exportar arquivos en formato PDF?

PDF é desde hai uns meses un estándar aberto ISO, da mesma forma que o é OpenXML ou ODF. Isto non vén máis que a ilustrar de novo a riqueza que ao usuario achegan as diferentes opcións. Como estándar aberto que é, Microsoft traballará con PDF, dado que é un formato con importante aceptación entre os usuarios, da mesma forma que se traballará con XPS.

Que vantaxes sinalaría aos usuarios de Office sobre Open Office?

“Microsoft Office xestiona os dereitos de autor mentres que en OpenOffice isto é inexistente”Microsoft Office ofrece servizos que non presta OpenOffice, como correo electrónico, soporte a documentos PDF ou a ilimitación na configuración de filas de Excel. Microsoft Office brinda mellores solucións na creación e análise de contidos (InfoPath, Publisher e OneNote), intégrase con espazos colaborativos (Windows SharePoint Services), xestiona da seguridade de documentos (Information Right Management Server), etc. Microsoft Office xestiona os dereitos de autor, mentres que en OpenOffice isto é inexistente. OpenOffice dispón de formularios moi limitados e sen ferramentas de automatización. As aplicacións de OpenOffice non son tan completas como na suite de Microsoft e Impress é o caso máis evidente.

Que ocorrerá co formato recentemente aceptado como estándar ISO Office Open XML de Microsoft? Por que ten tantas opinións en contra?

“Só un ano despois do seu estandarización por Ecma International xa existen 200 aplicacións non desenvolvidas por Microsoft que utilizan o potencial de Open XML”

Como comentamos, os usuarios estaban a demandar que os ficheiros de formatos nas que plasman, gardan e comparten a súa información relevante constituísense como un estándar. O feito de que un formato, neste caso Office Open XML, convértase en estándar aberto significa que é independente do fabricante, o cal garante a capacidade de elección do usuario. E non esquezamos que Office Open XML é dobremente estándar: en decembro de 2006 foi aprobado por Ecma International e pasou a ser xestionado por este organismo, e en marzo de 2008 reafirmouse a súa condición de estándar aberto por parte diso/IEC.

Desde o principio, multitude de organizacións de todo o mundo pertencentes a diversos sectores de actividade mostraron o seu respaldo a Open XML. De feito, só un ano despois do seu estandarización por Ecma International xa existen 200 aplicacións non desenvolvidas por Microsoft que utilizan o potencial de Open XML, xerando un valor real paira os usuarios independentemente de si traballan con Windows, Linux, Mac.

“Foi una sorpresa experimentar tanta oposición á estandarización de Open XML por ISO/IEC”

Foi una sorpresa experimentar tanta oposición á estandarización de Open XML por ISO/IEC. Non era algo que se puidese esperar dado que, á fin e ao cabo, trátase da resposta a unha suxestión frecuentemente expresada por clientes e gobernos de todo o mundo. Quizais non se tivo en conta tanto como debese o feito de que un proceso como este, lonxe de beneficiar unicamente a Microsoft, beneficia a calquera fabricante, que terá a capacidade de implementar de forma libre una tecnoloxía que representa o mellor do coñecemento dos membros de Ecma ao redor dos formatos de ficheiros; tecnoloxía dispoñible de forma pública e accesible paira calquera organización independentemente do seu modelo de negocio.

Que pensa do software libre?

“Digamos que algúns modelos de software libre parecen máis centrados no desarrollador, mentres que outros de software propietario viven intensamente por e paira o usuario”

O software libre, entendido como una metodoloxía de desenvolvemento centrado nunha comunidade, e un modelo de licenciamiento específico (licenzas OSI), é una aproximación coa que os modelos de desenvolvemento propietario conviven e o entendemento mutuo non paira de crecer e xerar valor co tempo. Software aberto é un software desenvolvido baixo algunha das máis de 60 licenzas open source aprobadas por OSI e que todas elas pivotan en esencia ao redor de catro requisitos ou dereitos:

  • Dereito de acceso ao Acceso ao código fonte: é o requisito fundamental.

  • Dereito a modificalo: co obxectivo de adaptalo ou modificalo.

  • Dereito de redistribución: é dicir, o dereito a copiar e distribuír o software. Aquí hai moita variedade de licenzas. Por exemplo, algunhas empresas, como SUN Community License, permíteno sempre que non se obteña un beneficio comercial posterior.

  • Dereito a usalo: é dicir, o dereito a compilarlo e executalo.

Desde esta perspectiva, este modelo baséase máis nos servizos externos asociados aos seus parámetros, mantemento, etc., mentres que o software de licenza céntrase máis en ofrecer valor e posibilidades ao usuario por medio de tecnoloxías moi ricas e potentes que incrementan as capacidades do usuario. Digamos que algúns modelos de software libre parecen máis centrados no desarrollador, mentres que outros de software propietario viven intensamente por e paira o usuario.

É importante avaliar os denominados TCO (“Total Cost of Ownership” ou custos totais de propiedade) ante a comparativa económica de ambos os modelos. Dado que a adquisición de licenzas nunca representa máis aló do 10% nun TCO medio, é conveniente manexar todos os parámetros asociados antes de optar por unha ou outra opción. Cando estes estudos teñen lugar, as vantaxes do software de licenza adoitan imporse con claridade, pois a súa implementación afecta positivamente a epígrafes de custos especialmente importantes.

Que opina das recentes versións do sistema operativo Ubuntu? Chegará algún día este sistema operativo a ser una ameaza paira Windows?

“A miña opinión persoal despois de utilizar Ubuntu e Vista é que Vista atópase noutra dimensión de usabilidad, riqueza e posibilidades”

Como diciamos na anterior resposta, Ubuntu é una alternativa do amplo abanico existente no mercado. A existencia de máis opcións no mercado enriquéceo, dálle maior valor e competitividade xa que cada empresa busca e persegue que os seus produtos sexan os máis innovadores e avanzados. A industria do software converteuse no motor da innovación, do crecemento do PIB e da produtividade europea.

Windows será sempre una peza importante paira a industria tecnolóxica xa que foi o sistema operativo que desencadeou a democratización da tecnoloxía. O reto de Microsoft é que siga séndoo e até o momento estamos a conseguilo. Pero o importante non radica en manter o eterno debate senón na aposta pola innovación, pola mellora continua no modelo de negocio.

A miña opinión persoal, despois de utilizar ambos os sistemas (Ubuntu e Vista) é que Vista atópase noutra dimensión de usabilidad, riqueza e posibilidades. Pero non quero seguir alimentando estas disquisiciones. Considero que Windows Vista atópase noutro status tecnolóxico, como corresponde ao enorme investimento en I+D que hai detrás do seu desenvolvemento.

Windows XP resiste no mercado tras alcanzar una calidade óptima grazas ao seu sistema de actualizacións Service Pack. Diríalle a un usuario de Windows XP que se pasase a Vista?

“Por suposto que lle recomendaría que probase Vista e que lembrase a case idéntica discusión no paso de Windows 2000 a XP”

Non existe una presión para que todos os nosos usuarios adopten o cambio pero si o aconsellamos paira aqueles interesados en ter a tecnoloxía máis avanzada e gozar dunha mellor experiencia cos seus computadores. Windows Vista é un sistema que mellora as funcionalidades das anteriores versións do software e aumenta as posibilidades que o usuario pode realizar, ademais a conseguir un maior rendemento, produtividade, conectividad e seguridade.

A miña opinión? Por suposto que lle recomendaría que probase Vista, que lembrase a case idéntica discusión no paso de Windows 2000 a XP. E que lembrase como o hoxe “amado” XP tamén foi o gran odiado fronte a 2000. Existe una importante inercia ao cambio. Recoñezo que no caso de Vista a inercia é maior. Pero si convidaría o usuario a liberarse de opinións terceiras e dar una oportunidade por si mesmo a un sistema como Vista. Quizá se sorprenda.

Windows XP foi moi criticado nos seus inicios, pero as actualizacións hano robustecido até crear auténticos fans do sistema. Cre que pasará o mesmo con Windows Vista?

“O lanzamento do Service Pack 1 de Windows Vista mellorou enormemente o produto”Indubidablemente o lanzamento do Service Pack [paquete de actualizaciones] de Windows Vista mellorou enormemente a experiencia do produto desde o seu lanzamento en liñas xerais. Por exemplo, os clientes teñen na actualidade dez veces máis aplicacións certificadas e os “drivers” [programas controladores] de Windows Update soportan nestes momentos máis de 78.000 dispositivos e compoñentes. O lanzamento do Service Pack 1 de Windows Vista chegou ao mercado despois de avaliar e escoitar as suxestións dos usuarios, ampliando a cobertura de dispositivos, aumentando a compatibilidade de aplicacións, mellorando a vida das baterías até nun 10%, a súa seguridade, a fiabilidade e o rendemento. En calquera caso, reafirmo o devandito na miña resposta anterior respecto diso de Vista.

Máis aló de que finalmente leve a cabo ou non, a compra de Yahoo! por parte de Microsoft preocupa seriamente a Google. Por que?

“Creemos positivo paira o sector que existan máis opcións no mercado da publicidade ‘online’ ademais das que ofrece Google”Google do mesmo xeito que Yahoo! ou calquera empresa busca a competitividade, a excelencia e a diferenciación no mercado no que opera. Cada compañia persegue destacar e ofrecer os servizos máis innovadores aos seus usuarios antes que a súa competencia. Non coñezo o nivel de preocupación de Google, pero supoño que calquera acción destacada que realiza Microsoft, Yahoo! ou outra compañía é obxecto de atención paira seguir avanzando e igual que o fan os seus competidores. En calquera dos casos, creemos positivos paira o sector a existencia de máis opcións no mercado da publicidade “online” e o fortalecemento de devanditas opcións tanto paira a Industria tecnolóxica como paira os anunciantes.

Cre que é xusta a imaxe que teñen vostedes de “malos da película”?

Non nos creemos iso de que na evolución e a innovación tecnolóxica haxa bos e malos, gañadores e perdedores. Só hai compañías, organismos, institutos, entidades de toda clase que perseguimos un mesmo obxectivo: facer a vida máis fácil ás persoas grazas á tecnoloxía. Ás veces cooperamos e ás veces competimos; Microsoft é una compañía que desde os seus inicios está afeita cooperar e tamén a competir. En ocasións fixémolo ben e, noutras, a competencia deunos una lección que incentivou as nosas ganas de seguir investigando paira ofrecer produtos e servizos mellores paira os clientes.

Microsoft naceu cun soño entón impensable, un PC en cada fogar e oficina. Tres décadas despois estamos orgullosos de contribuír á democratización da tecnoloxía grazas ao software. Loitamos cada día para que miles de millóns de usuarios sigan depositando a súa confianza na riqueza das nosas aplicacións, a nosa plataforma, pensada para que as persoas saquen o mellor de si mesmas. Non se trata de bos e malos; trátase de que os usuarios gañen, sexa cal for o seu provedor “favorito”.


Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións