Onte presentouse a Memoria da Axencia Española de Protección de Datos (AEPD) correspondente a 2008, que recolle un incremento das denuncias ante este organismo de máis dun 45%, alcanzando a cifra de 2.362. Os procedementos sancionadores subiron case un 58%, cun total de 630, dos cales 535 culminaron coa imposición dunha multa.
Internet, a videovigilancia, as listas de morosos ou o “spam” telefónico están na orixe do groso das reclamacións. Unhas queixas que seguirán crecendo, xa que a informática e Internet van “moi por diante das” leis que deben de controlalas, sinalou Artemi Rallo, director da Axencia.
As telecomunicacións e as entidades financeiras acumularon o maior número de denuncias ante a AEPD. Nestes sectores levaron a cabo 454 e 382 actuacións de inspección respectivamente, principalmente pola inclusión en ficheiros de solvencia patrimonial e de crédito e por contratación fraudulenta de servizos.
No terceiro lugar das reclamacións sitúase a videovigilancia, que continúa o seu ascenso imparable. Se en 2007 contabilizáronse 123 investigacións neste campo, o ano pasado triplicáronse ata chegar a 365.
As multas impostas pola AEPD ascenderon ata os 22,6 millóns de euros, o quesupone un incremento dun 15% respecto ao ano anterior. Os sectores con máis sancións foron telecomunicacións (190), financeiro (111), comunicacións electrónicas comerciais e “spam” (39), comercio, transporte e hostalaría (31 sancións), e videovigilancia (27).
Outro dos datos destacados da Memoria é o que fai referencia ao número de consultas expostas ao Servizo de Atención ao Cidadán, que se incrementou nun 52,17%, ata alcanzar as 72.650. Entre as principais inquietudes dos cidadáns atópanse como evitar o envío de publicidade ou o acoso por fax ou SMS, a legalidade de ser incluído nun ficheiro de morosos, como conseguir a baixa nestes ficheiros ou se é legal que unha terceira empresa reclame unha débeda en nome doutra.
Retos
Para Artemi Rallo, 2008 supuxo a constatación da existencia de grandes retos para a defensa da privacidade dos cidadáns, como Internet e a videovigilancia. Respecto de Internet, a Memoria destaca que a Axencia resolveu os dous primeiros procedementos sancionadores por captación de imaxes sen consentimento e a súa posterior difusión a través do portal de vídeos Youtube.
Así mesmo, continuaron expóndose denuncias sobre difusión de datos persoais de diversa natureza a través de sistemas P2P, como o programa e-mule. Tamén foi significativo o incremento das reclamacións relacionadas cos buscadores de Internet.
O binomio menores-Internet foi igualmente obxecto de análise permanente por parte da Axencia. Así, o ano pasado resolveuse o primeiro caso de tratamento ilícito de datos dun menor sen verificación previa da súa idade, que culminou coa imposición dunha multa ante a falta de dilixencia na comprobación da idade.
