Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Novas tecnoloxías

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Jazztel di que denunciará a Telefónica por supostas trabas para acceder ao bucle de abonado

Asegura que o 25% dos seus clientes deuse de baixa debido aos atrasos xerados pola operadora dominante

  • Autor: Por
  • Data de publicación: Luns, 17deOutubrode2005

Jazztel denunciará a Telefónica de España ante os tribunais ordinarios polas continuas trabas para darlle acceso ao bucle de abonado e o prexuízo que isto lle provocou, segundo anunciaba onte o presidente da compañía, Leopoldo Fernández Pujals, nunha entrevista concedida ao diario O Mundo.

A OBA (Oferta do Bucle de Abonado) regula a apertura por parte de Telefónica do bucle de abonado, o último tramo da liña que conecta as centrais telefónicas cos fogares dos usuarios. Isto permite a outros operadores ofrecer os seus servizos de forma directa e, por tanto, supón unha alternativa para lograr que os clientes se desvinculen comercialmente de Telefónica.

Segundo Fernández Pujals, entre os meses de xaneiro e xuño “a inmensa maioría das tramitacións” realizadas por Jazztel “víronse afectadas porque Telefónica de cando en cando cumpre”. O operador alternativo calcula que o 25% dos seus novos clientes deuse de baixa debido aos atrasos xerados por Telefónica. Ademais, di que se viu obrigado a atrasar a comercialización dalgúns dos seus servizos, como o ADSL de ata 20 megas.

Neste contexto, o máximo accionista de Jazztel cre que “podería haber base suficiente para reclamar aos conselleiros” de Telefónica, que “non velaron por que os seus directivos cumpran a lei”.

Para Fernández Pujals, o ex monopolio “négase a operar nun mercado en libre competencia” e a iniciativa de Jazztel non só busca defender os seus “lexítimos dereitos”, senón tamén os de todos os usuarios do mercado.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións