Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Novas tecnoloxías > Hardware

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Liberar o móbil

Os operadores de telefonía bloquean os móbiles para que só póidanse realizar chamadas con eles, pero hai maneiras de liberalos

Os teléfonos móbiles son aparellos moi caros. Para construílos necesítanse elementos raros como o Niobio e o Tántalo, que se extraen das selvas do Congo, á vez que se pon en perigo de extinción aos gorilas. As pantallas, baterías, antenas e outros compoñentes necesitan procesos industriais precisos. Entón, por que as operadoras regalan os teléfonos?

Img

A resposta é que
sae rendible. A operadora subvenciona o prezo real do teléfono
a cambio dun contrato de permanencia co usuario
. As marxes
das operadoras son tan grandes, que o cliente leva un teléfono
de 500 euros por tan só 20 e a operadora amortiza a diferenza
no cobro das chamadas. É o mesmo modelo de negocio das
maquinillas de afeitar: regalar o mango e cobrar polas coitelas.

Para asegurarse a
fidelidade do cliente, ademais do contrato, a compañía
utiliza un cinto de castidade electrónico para o
teléfono chamado código de bloqueo

Para asegurarse a
fidelidade do cliente, ademais do contrato, a compañía
utiliza un cinto de castidade electrónico para o
teléfono chamado código de bloqueo. O teléfono
é un pequeno ordenador e está programado de tal forma
que só acepta cartóns dunha compañía
operadora. As operadoras españolas Orange, Movistar ou
Vodafone obrigan aos clientes a permanecer como mínimo un ano co
teléfono bloqueado.

Por suposto, os
clientes poden comprar teléfonos libres, que non están
bloqueados por ningunha compañía. Unha visita á tenda
de electrónica bastará para comprobar que o mesmo
teléfono móbil pode custar ata dez veces máis
se é libre, en comparación co terminal subvencionado.
Ademais, algunhas operadoras dispoñen de modelos exclusivos que
encargan directamente ao fabricante e que só se poden
comprar mediante a subscrición dun contrato.

As operadoras, obrigadas a facilitar a liberación

Pasado un ano, a
compañía ten a obrigación de proporcionar ao
cliente os medios para “liberar” o teléfono

No entanto, pasado un
ano, a compañía ten a obrigación de
proporcionar ao cliente os medios para “liberar” o teléfono,
de forma que, se este o desexa, poida usalo cos cartóns
doutras compañías.

A maioría de
os teléfonos pódense desbloquear coa introdución dun código.
Para obter este código necesítase facilitar o IMEI, a
“matrícula” do teléfono, á compañía
operadora. O código IMEI é único para cada terminal
e permite, entre outras cousas, desactivalo cando se roubou ou, en leste
caso, liberalo.

Na actualidade, as
operadoras españolas ofrecen o código de desbloqueo
de maneira gratuíta pasado un ano desde o inicio do contrato. En
o caso de Vodafone, non proporcionan o código ata pasado
este tempo, nin gratuitamente nin co pago da liberación da parte subvencionada do móbil.

Movistar si o
fai, pero a cambio de cobrar unha cantidade, que depende do modelo do
teléfono e rolda os 30 euros. Orange tampouco proporciona
códigos de liberación antes do prazo, que con esta
compañía alóngase ata os 18 meses.

Negocio clandestino

No entanto, a
liberación de móbiles converteuse nun gran
negocio clandestino. Calquera pode comprar un cable e algúns
outros dispositivos para conectar o teléfono a un PC e
descargar os programas necesarios para desbloquealo sen necesidade
de obter o código.

Pero estes equipos
poden
roldar os 1.000 euros
, demasiado diñeiro para liberar un só móbil cando, a miúdo, pódese liberar nunha tenda por uns 10 euros.

Ao liberar o teléfono
de modo clandestino, o cliente pode incumprir os termos
do seu contrato

Noutros casos, se
poden atopar xeradores
de códigos
na web que permiten obter a
combinación necesaria a partir do IMEI do teléfono. En xeral, é máis fácil localizar estes códigos para
os teléfonos máis vendidos (Nokia, Motorola, Sony
Ericsson, etc.).

Ao liberar o teléfono
de modo clandestino, o cliente pode incumprir os termos
do seu contrato, pero, en realidade, a operadora teno bastante
difícil para decatarse. Tamén é complicado perseguir
ás tendas que liberan móbiles, xa que non hai unha
regulación sobre esta actividade.

Liberar móbiles noutros países

A falta dunha lexislación clara respecto diso, as operadorasnoutros países definen os seus propios termos nocontrato para liberar teléfonos móbiles.

  • En EE.UU., aoperadora AT&T nunca libera os móbiles, mentres queoutros como Cingular pódeno liberar tras 90 días.

En cambio,noutros países a lei pon límites.

  • En Reino Unido, os operadores poden cobrar por liberar o móbil, mesmodespois de transcorrido o tempo de permanencia do contrato.

  • Pola contra, en Bélxica e Hong Kong a lei prohibevender móbiles bloqueados, co que as operadoras tampoucoos subvencionan e saen caros.

  • En Holanda poden cobrar por liberalosantes do primeiro ano, pero deben ofrecer oscódigos gratis unha vez pasado o prazo.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións