Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Novas tecnoloxías > Internet e telecomunicacións

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

Lutz Emmerich, director xeral de Spotify en España

O futuro é levar a túa música encima alá onde esteas

Mentres en Estados Unidos Amazon e Google reveláronse contra os grandes selos discográficos por non querer chegar a acordos sobre a explotación dos seus catálogos de música en Internet, en Europa vivimos plácidamente con Spotify. Alén do Atlántico, os dous xigantes lanzaron senllos servizos que permiten aos seus usuarios subir aos servidores a música que compren ou almacenen nos seus computadores, e escoitala logo desde calquera sitio e en calquera dispositivo, algo que desgustou á industria do sector. Aquí pódese facer o mesmo sen ter que retar ás corporacións culturais, grazas aos acordos que Spotify pechou con elas hai dous anos. Con todo, a rendibilidade do servizo é aínda baixa debido ao magro número de usuarios que contratan as modalidades de pago. Lutz Emmerich, director xeral de Spotify en España, asegura que a xente está disposta a pagar se con iso consegue levar a súa música consigo alá onde vaia.

Están satisfeitos coa resposta do público ás novidades que presentaron?

Estamos a empezar a rodar as novas actualizacións e os usuarios parecen moi contentos se xulgamos polos comentarios que lemos na Rede. A resposta ás alternativas que damos aos clientes que accedían ao servizo en modo “free” -non pagar e, a cambio, escoitar publicidade- foi moi positiva, xa que a xente quere levar a súa música consigo dunha maneira fácil estea onde estea, isto é, no móbil ou no seu iPod. Ata agora, isto era un privilexio para os usuarios que pagaban a cota mensual de dez euros. Agora os usuarios de Spotify con iPod e un acceso “free”, só necesitan un reprodutor de música.

Cales son as previsións de Spotify de face aos próximos anos? Crecerán?

Somos un servizo de música líder, con millóns de usuarios, para escoitar música de maneira “legal” en Internet en Europa. Ademais disto, somos o servizo por subscrición de música máis grande do planeta. Con estas premisas, a previsión só pode ser positiva.

É o futuro a música en streaming?

“De momento, só unha porcentaxe pequena dos nosos clientes ten un teléfono capaz de acceder á música de Spotify”O futuro é levar encima a túa música, a que che gusta e queres ouvir, alá onde esteas, para poder ouvila cando queiras, non importa o como, se é en streaming ou descargada no aparello. Ademais, o futuro é sen dúbida que ese aparello sexa o teu teléfono móbil, que xa é moito máis que un teléfono aínda que lle chamemos así. Agora ben, de momento só unha porcentaxe pequena dos nosos clientes ten un teléfono capaz de acceder á música de Spotify, xa sexa en streaming ou descargada, mentres que moitos seguen usando as súas iPod para descargar ou comprar as súas cancións de iTunes. Agora queremos que tamén poidan comprárnolas a nós.

É Spotify o remedio idóneo contra as descargas non autorizadas de música con dereitos de autor?

A “pirataría” na actualidade é aínda o maior problema da música, pero dado o nivel de liberdade que ofrecemos nós para que os nosos clientes poidan elixir a música que desexen, cando e onde o desexen, a obtención de “música ilegal” converterase rapidamente nunha minucia en comparación coa alternativa legal. A xente en realidade non quere “roubar” ou compartir música “ilegalmente” se a cambio recíbea a un prezo honesto e cun servizo eficaz. A este respecto, a experiencia de usuario tamén importa moito, o “plug and play”, como din os anglosaxóns: apertar un botón e que todo funcione é o que queremos todos. Creo que en Spotify isto está moi logrado.

Esperan entrar algún día no mercado americano?

“A xente en realidade non quere ‘roubar’ ou compartir música ‘ilegalmente’ se a cambio recíbea a un prezo honesto”O mercado americano é o máis potente do mundo, polo que antes de entrar debemos asegurarnos de que o facemos ben e sen erros, por iso é polo que esteamos a demorar tanto o noso desembarco. Levounos ano e medio lanzar o servizo en Europa, iso é algo que a xente non sabe, crese que foi chegar e bicar o santo, pero realmente houbo que fiar moitos acordos e pechar numerosos flocos.

Que porcentaxe de usuarios están en cada unha das modalidades do servizo?

No total de modalidades temos dez millóns de usuarios, dos cales, un millón está nas de pago en tarifa plana, isto é, un 10%.

Agora comezarán a vender cancións. Cre que moitos usuarios prefiren a música de propiedade ás tarifas planas de uso? Queren aumentar ese 10% de monetización de Spotify?

“A venda de cancións é unha extensión natural do acceso indefinido ao noso gran catálogo”Creo que simplemente moitos usuarios queren ter o dereito a elixir de que modo escoitan a súa música e isto é o que agora lles ofrecemos. Por suposto, coa intención de aumentar a nosa cifra de negocio, pero tamén de mellorar a experiencia de uso da plataforma. Ao final, a venda de cancións é unha extensión natural do acceso indefinido ao noso gran catálogo: podes escoller a tarifa plana por un prezo mensual ou a compra de títulos cando apetézache.

É certo que a xente en España está adoitada obter a cultura dixital dun modo gratuíto e agora custa que paguen polo seu consumo?

Non xulgamos mal que a xente queira consumir a música en Spotify na modalidade “free” e loitaremos para que poida ser así na medida do posible, pero ofrecemos tamén outras alternativas que poden resultar moi interesantes a todos os nosos clientes.


Ao publicar un comentario aceptas a política de protección de datos

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións