Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Novas tecnoloxías > Hardware

Este artigo foi traducido por un sistema de tradución automática. Máis información, aquí.

Mercadotecnia no móbil

As estratexias publicitarias aplicadas a teléfonos móbiles aumentan ante o seu estendido uso e a mellora tecnolóxica das redes celulares

Amercadotecnia móbil está a despegar debido á granpenetración que ten o móbil na sociedade españolae como consecuencia das melloras tecnolóxicas. Así,comezan a introducirse en España diversas técnicas de mercadeocomo patrocinios, creación de contidos para móbilesou mesmo mercadotecnia de proximidade grazas ao Bluetooth. O riscopara o consumidor atópase en que non se respecte a intimidade nunaparello tan íntimo como o móbil e esténdase aosdispositivos portátiles o spamque infesta Internet.

O
teléfono móbil é un dispositivo omnipresente na
sociedade española (supera o 100% de penetración) e en
constante evolución tecnolóxica. Hoxe en día, con
un terminal con capacidade de recibir HSDPA,
a última xeración (tamén chamada 3.5), se
pode ver a televisión, navegar por Internet a boa
velocidade e descargar contidos e aplicacións, así como
utilizalo como reprodutor de MP3, etc.

Se
trata de opcións moi interesantes para os consumidores e moi
golosas para un novo tipo de mercadotecnia, o móbil, que se
caracteriza precisamente por que utiliza un dispositivo portátil
como receptor de todas as súas estratexias e técnicas.


Un futuro espectacular

“O
futuro da mercadotecnia móbil é espectacular. Creo que vai ser
máis grande que o mercado de Internet, por varios motivos,
pero sobre todo por dous: os usuarios aquí si pagan por
o contido e ademais hai máis usuarios de móbil
que de computador”, vaticina Sixto Arias, director xeral de MC
Mobi, unha axencia dedicada á mercadotecnia móbil, e presidente a
Mobile
Mercadotecnia Association

en España.


Sixto Arias: “O futuro da mercadotecnia móbil é espectacular. Creo que vai ser máis grande que o mercado de Internet”

De
esta maneira, empézanse a producir diversas estratexias de mercadotecnia
móbil: mediante aplicacións descargables, que utilizan Java,
firmas de moda ofrecen catálogos coas súas novas tempadas
cando se envía unha mensaxe curta, lánzanse podcast
para reprodutores MP3, comézanse a crear sitios WAP adaptados ao
tamaño das pantallas dos terminais ou, mesmo
aplicacións que parecen de ciencia ficción, como a mercadotecnia
de proximidade, que utiliza antenas Bluetooth
que distribúen información a todos os viandantes que teñen
esta tecnoloxía activada e pasan á súa ao redor.

Os principais
operadores de telefonía móbil tamén están
empezando a experimentar coa mercadotecnia móbil:



  • Movistar
    dispón dos videogoles, gráficos en tres dimensións (ou
    GIF animados en caso de móbiles máis antigos) que
    simulan, cun retardo de 10 minutos, como se produciron
    os tantos da liga, a Copa, a liga de Campións ou os partidos
    da selección española de fútbol. Os
    usuarios pódenos recibir gratis a cambio de ver anuncios antes de
    cada recreación.


  • Vodafone
    estuda, entre outras posibilidades, buscar patrocinadores para
    mensaxes curtas entre particulares, de forma que se poida ofrecer un
    desconto no prezo aos consumidores que opten por esta
    modalidade, que a cambio se verán obrigados a ler un pequeno
    texto publicitario dentro do SMS.



A
intimidade do usuario na mercadotecnia móbil

A intimidade do
usuario é unha das cuestións peliagudas da mercadotecnia móbil,
sobre todo se se ten en conta como o correo lixo ou spam
alaga toda a Rede, coas súas continuas mensaxes non solicitados.

Para Arias, a
solución para que non se reproduza esta situación en
os teléfonos móbiles atópase en que o usuario
comece o diálogo. “Sempre ten que ser o usuario o
que queira comunicarse co anunciante”, salienta.


A mercadotecnia de proximidade utiliza antenas Bluetooth que distribúen información a todos os viandantes que teñen esta tecnoloxía activada

Con todo, non todo
o mundo respecta esa proposta de conduta e comezan a propagarse
as mensaxes non desexadas nos teléfonos móbiles, e
mesmo algúns que constitúen un timo en toda regra, como aqueles
que explican que unha persoa coñecida, sen especificar, mandou
unha foto ou unha felicitación e que para recibilas débese
enviar unha mensaxe a un número curto. Arias aclara que isto
constitúe “un delito” e que “as autoridades deben
tomar medidas”.

Mercadotecnia móbil, aínda nun momento incipiente

Img

Amercadotecnia móbil depende en gran medida da adopciónque teñan os terminais como forma de acceder á Rede, algo queaínda non realiza con frecuencia. Por exemplo, segundoun estudo levado a cabo por Ericcson en 2006(leva a PDF) só o 1% dos usuarios españoisutiliza a televisión no móbil.

Oprezo do acceso supón un dos grandes freos para apopularización de Interneten mobilidade, o que leva tamén unha adopción máislenta de moitas das estratexias de mercadotecnia móbil. Ariasconsidera que é “unha cuestión de tempo” que esta situacióncambie e haberá un gran crecemento, cando se desenvolvamáis a tecnoloxía, “porque faltanestándares tecnolóxicos” e haxa tarifas planasalcanzables.

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións