Artigo traducido por un sistema de tradución automática. Máis información aquí.

Numerosas queixas ante o Defensor do Pobo denuncian a falta de servizo de Internet ADSL en áreas rurais

O informe anual da institución sinala que se trata dun vehículo fundamental dentro da sociedade da información
Por mediatrader 30 de Maio de 2007

A falta de servizo de Internet ADSL xerou en 2006 un elevado número de queixas no Defensor do Pobo, sobre todo con orixe en áreas rurais, segundo o informe anual desta institución. “Internet ADSL debe ser cualificado como un vehículo fundamental dentro da sociedade da información”, explica o informe.

O Defensor do Pobo baseouse para esta denuncia, ademais de en as queixas cidadás, nas noticias difundidas nos medios de comunicación sobre a constatación por parte da Comisión Nacional do Mercado das Telecomunicacións dun “insuficiente crecemento da banda ancha en España (Internet ADSL)”. “A extensión do uso das liñas ADSL ao maior número de cidadáns posible ha de ser un labor emprendido tanto desde os órganos administrativos competentes na materia como desde os operadores presentes no mercado”, pero as queixas e noticias fan sospeitar ao Defensor do Pobo de que “non se están pondo os elementos necesarios para logralo”.

A institución dirixida por Enrique Múgica consultou ao Goberno sobre se vai considerar a conexión a Internet por ADSL como un servizo universal, ao que non recibiu resposta aínda. Ao redor desta cuestión, a Secretaría de Estado de Telecomunicacións e para a Sociedade da Información respondeu apuntando a existencia, en colaboración coas administracións autonómicas, de programas de extensión da banda ancha en áreas rurais e illadas.

O informe tamén alude ás queixas e noticias sobre que “o prezo que ha de pagarse pola percepción deste servizo é excesivo, todo iso en comparación co resto de países da Unión Europea”. O documento recolle ademais a preocupación por prácticas fraudulentas na Rede, como o “phising”, ás que se suman outras que dificultan a navegación en Internet.