Saltar o menú de navegación e ir ao contido

EROSKI CONSUMER, o diario do consumidor

Buscador

logotipo de fundación

Canles de EROSKI CONSUMER


Estás na seguinte localización: Portada > Novas tecnoloxías > Internet e telecomunicacións

Este artículo ha sido traducido por un sistema de traducción automática. Más información, aquí.

O dereito ao esquecemento: pódese saír do todo de Internet?

O dereito ao esquecemento consiste en poder eliminar da Rede os datos persoais que afectan á privacidade do usuario

img_olvido portada

Unha persoa xulgada ou multada nunmomento dado xera unha información asociada a ese feito que,segundo a súa relevancia, pode publicarse en medios de comunicaciónxunto cos boletíns oficiais correspondentes. O problema vén cando esa información veraz permanece asociada ao nome da persoa ao longo do tempo e aparece ao realizar unha simple procura do seu nome en Internet. O chamado “dereito ao esquecemento” busca evitar estas situacións. Na Comisión Europa discútese un novo regulamento sobre privacidade na Rede que se aprobará en 2014 e non entrará en vigor ata dentro de cinco anos. Esta reportaxe aborda esta nova lexislación, ademais das últimas novidades sobre o “dereito ao esquecemento” en Google e Facebook.

“Dereito ao esquecemento” en Google

Desde 2010, a Axencia Española de Protección de Datos (AEPD) tramitou máis de 200 casos de cidadáns que pediron que eliminase de Internet referencias deles e de feitos relacionados co seu pasado. A Axencia considerou que Google debía facer desaparecer estas procuras e o buscador recorreu ante a Audiencia Nacional cada unha das resolucións da AEPD sobre o “dereito ao esquecemento”. A Audiencia Nacional elevou unha consulta prejudicial sobre este tema ao Tribunal de Xustiza da Unión Europea, que resolverá o asunto antes de finais de ano e que marcará xurisprudencia en Europa.

De momento, o avogado xeral do Tribunal de Xustiza da UE deu a razón a Google, ao concluír que os buscadores en Internet non son responsables dos datos persoais incluídos nas páxinas web de terceiros. Segundo o avogado xeral, solicitar aos provedores de servizos de motor de procura que eliminen información lexítima e legal que se fixo pública traería consigo unha inxerencia na liberdade de expresión do editor da páxina web. Isto equivalería a unha censura do contido por parte dun particular.

As conclusións do avogado xeral non son vinculantes co Tribunal, pero no 80% dos casos, o Tribunal adoita seguir as mesmas á hora de ditar sentenza.

Un problema de enfoques

O conflito radica en
que estas
persoas consideran que se lles prexudica cando unha noticia ou un
documento oficial relacionados coa súa vida pasada, xa sexa o BOE ou os datos sobre unha sentenza xa cumprida, seguen presentes na Rede, aínda que as súas circunstancias cambiasen. É dicir, se
fai referencia a un momento da súa vida pasada, que pode afectar á súa
vida no presente e no futuro. Por tanto, estas persoas.
solicitan a retirada da ligazón
.

Algunhas persoas consideran que se lles prexudica cando unha noticia ou un documento oficial relacionados coa súa vida pasada seguen presentes en Internet

A Axencia de Protección de Datos ten un enfoque distinto do problema: afirma que estes datos non poden borrarse das fontes onde se atopan, como
a hemeroteca dun xornal ou un organismo oficial, xa que se
altera o historial destas fontes e, nalgúns casos, aténtase
contra a liberdade de expresión. Segundo a Axencia, deben ser os
buscadores, como Google, os que deixen de recompilar esas ligazóns
,
xa que son os responsables de que estes documentos sexan accesibles
de forma rápida e sinxela ao longo do tempo.

A Axencia considera que os motores de procuras non son un medio de comunicación e que non realizan unha actividade amparada pola liberdade de expresión e que, por tanto, deben atender a estas reclamacións de cancelación e oposición de datos persoais por parte dos usuarios. De igual forma, as informacións públicas sobre cidadáns anónimos que non teñan relevancia, e a súa dispoñibilidade en Internet, poden complicar a vida a quen queiran pasar páxina dun suceso puntual ocorrido no pasado.

Con todo, Google
defende a postura
de que o seu traballo consiste en indexar todos os documentos da Rede e presentalos. Por tanto, a fonte orixinal deberá retirar ou bloquear o acceso ao contido mediante o uso de
mecanismos como o ficheiro “robots.txt”
. Este ficheiro,
aceptado polos principais buscadores, permite determinar
que directorios e páxinas web poden indexarse polos
buscadores e cales non ao rastrexar unha páxina.

A UE quere regular o dereito ao esquecemento

Mentres este caso se
resolve nos
tribunais, nun debate entre a liberdade de expresión fronte á
privacidade das persoas, a
Comisión Europea elaborou unha proposta lexislativa
referente a
a protección de datos dos cidadáns europeos
. Esta nova
lexislación, que será de obrigado cumprimento por todos os países da UE, pretende resolver as situacións que se dan no
contorna dixital respecto ao almacenamento de datos persoais por
parte das empresas, como poder esixir que cando un usuario
abandone unha rede social, todos os datos bórrense completamente, algo que hoxe en día poucas plataformas sociais permiten.

Desta forma, o regulamento recoñecería o chamado “dereito ao esquecemento”, pero cunha formulación diferente ao reclamado polos algúns cidadáns. É dicir, non como un dereito de eliminación de información veraz publicada en Internet que lle incumbe, senón como un dereito a que os seus datos sexan borrados á hora de darse de baixa dun servizo da Rede.

A CE pretende que os usuarios teñan un control sobre que datos persoais hai nas redes sociais e cales poden utilizarse por terceiros

Ademais, segundo a
vicepresidenta da
Comisión e responsable de Xustiza, Viviane
Reding
, tamén se presentará unha proposta para esixir a
as redes sociais que a configuración das mesmas garanta un
nivel de privacidade por defecto
, de forma que os datos dos
usuarios non poidan utilizarse para outros fins, se estes non han
dado o seu consentimento expreso e explícito. Desta maneira, os usuarios terían
control sobre que datos persoais hai nestas redes e cales
poden usarse por terceiros para outros fins.

“Dereito ao esquecemento” en Facebook
Francia abriu en 2010 unha consulta pública para solicitar a opinión de empresas e cidadáns sobre a necesidade de regular no país galo o dereito ao esquecemento

Xunto con
Google, outra das empresas que consideran un erro este tipo de
lexislación é Facebook, con máis de 840 millóns de usuarios. A popular rede social tamén é obxecto de polémica e queixas pola súa dificultade para aplicar o total “dereito ao esquecemento” dos seus membros.

Con todo, os seus representantes dubidan de que tal dereito sexa o desexo da maioría das persoas que participan na rede social. Segundo declaraba en 2011 o responsable de privacidade de Facebook en Europa, Richard Allan, a
creación dunha lei xenérica para regular casos concretos
é un erro
. Allan aduce que este tipo de lexislacións desenvólvense a partir de denuncias concretas de usuarios e non porque sexan unha necesidade común de todos eles. Para el, o que en realidade preocupa aos internautas é que “os seus datos persoais e fotografías mantéñanse, en lugar de ser eliminados”.

Tanto buscadores como
servizos e plataformas con base social destacan que lles sería
imposible optimizar o seu servizo ao consumidor se non retivesen del
unha serie de datos sensibles. Teñan ou non razón, a norma que
resulte deberá ponderar ante todo os intereses do cidadán, tanto
en intimidade como en eficacia nos servizos que contrata.

A proposta da Unión Europea

En xaneiro de 212, a Unión Europea comunicou que tiña elaborado un borrador do regulamento sobre a privacidade no medio dixital e o “dereito ao esquecemento” que, segundo o calendario previsto, aprobarase na primavera de 2014. A mesma articúlase sobre cinco grandes puntos:

  • Calquera usuario poderá pedir a calquera compañía o borrado total dos seus datos se non hai razóns lexítimas para retelos.

  • O consentimento para que os datos propios procésense terá que dalo de forma explícita o usuario, a propósito do que se concede.

  • O dono dos datos poderá levarllos facilmente, do mesmo xeito en que agora se realizan as portabilidades dos teléfonos móbiles.

  • As empresas e organizacións que almacenen datos estarán obrigadas a ter un responsable de tratamento de datos que vele pola seguridade e xestión destes.

  • As empresas deberán informar en 24 horas de calquera violación grave da seguridade nos servidores onde se almacenen os datos, tanto ás autoridades reguladoras nacionais como aos donos dos datos.

    Esta normativa non só será extensiva ás empresas da Unión Europea, senón que tamén afectará as externas ao ámbito comunitario.

    Ademais, a normativa prevé duras penas para os infractores, con multas de ata un millón de euros e o 2% da facturación da compañía, no caso das faltas máis graves.

RSS. Sigue informado

Pódeche interesar:

Infografía | Fotografías | Investigacións