Artigo traducido por un sistema de tradución automática. Máis información aquí.

Proba práctica: comparamos catro programas de mensaxería instantánea

O tipo de servizo condiciona a elección do mensaxeiro

Por Benyi Arregocés Carrere 24 de Xuño de 2009
Img promo messeger listado
Imagen: CONSUMER EROSKI

Conclusións xerais

A mensaxería instantánea proporciona una vía de comunicación en tempo real a través de Internet con amigos, familiares e compañeiros de traballo. Mentres que os pioneiros deste tipo de programas só permitían chatear, una solución cómoda paira intercambiar mensaxes sen a atención exclusiva que esixe o teléfono, hoxe manteñen esta práctica a pesar de que, nalgúns casos, convertéronse en centros de entretemento con múltiples posibilidades que abarcan desde os xogos até chamadas de voz gratuítas ou videoconferencias; e desde usos lúdicos até empresariais.

CONSUMER EROSKI probou durante un mes catro dos principais programas de mensaxería instantánea paira comprobar as súas utilidades, as súas vantaxes e os seus inconvenientes: Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger, Google Talk e Pidgin.

O programa de mensaxería…

Máis completo: Yahoo! Messenger O que máis se preocupa pola seguridade: Windows Live Messenger Paira chatear en grupo: Windows Live Messenger Paira realizar videoconferencias: Windows Live Messenger Paira chamadas de voz: Yahoo! Messenger O máis sinxelo: Google Talk O máis polivalente: Pidgin

Consumo de memoria

O catro programas teñen características comúns, sobre todo no apartado da comunicación textual. Informan o momento no que a outra persoa está a escribir e notifican con gráficos e sons que se está recibindo unha mensaxe. Este aviso sonoro só se reproduce cando a xanela non está en primeiro plano, a mellor forma de non molestar.

Os emoticonos (as caritas riseiras /imgs/2009/06/sorriso.gif que se escriben con signos de puntuación e lense “de lado” por exemplo “:-)”) diferéncianse do resto de caracteres, excepto no programa Google Talk, que opta por resaltalos en azul, e mostran debuxos que se aproximan máis ao sorriso real ou ás chiscadelas. Da mesma maneira, son capaces de iniciar o envío dun ficheiro con só arrastralo á xanela de conversación. Windows Live Messenger destaca nesta acción, seguido de cerca por Yahoo! Messenger. Pidgin, con todo, é máis lento e Google Talk non ofrece este servizo.

Estes programas convertéronse en centros de entretemento con prestacións como chamadas de voz gratuítas, videoconferencias ou xogos en liña

Mediuse o consumo de memoria RAM en condicións normais (cun navegador e o procesador de textos en uso) de cada un dos programas cunha xanela de conversación aberta. Este valor oscila nunha mesma aplicación segundo o momento pero queda clara a tendencia. Google Talk resultou o máis lixeiro, seguido de Pidgin. O que máis consome é Yahoo! Messenger, con picos que chegan a 88 megabytes. Con todo, coas características actuais dos computadores, estas cifras non supoñen un problema.

Charlas de voz e videoconferencias

Windows Live Messenger destaca polas súas videoconferencias, cuxa imaxe é máis estable e transmítese mellor que no caso de Yahoo! Messenger, aínda que este ofrézaas nunha xanela máis grande, de 320 x 240 píxeles. Nas chamadas de voz brilla Yahoo! Messenger cos seus divertidos efectos sonoros. A conexión en Windows Live Messenger foi lenta en ocasións, mentres que Google Talk cumpre de forma correcta co seu labor, e o son é bo. Pidgin, con todo, non dispón desta prestación. Windows Live Messenger e Yahoo! Messenger contan cunha versión máis básica en Internet asociada aos seus correos electrónicos web, aínda que non dispón de funcións como as charlas de voz e vídeo. En cambio, Google Talk incorpora en Gmail a videoconferencia e as chamadas e destaca como a versión en liña máis completa. Pidgin non dispón deste servizo.

Google Talk é una opción paira a contorna empresarial onde o visual e o entretemento reléganse en favor dun deseño ordenado

A mellor elección polas súas prestacións corresponde a Windows Live Messenger. Neste aspecto Yahoo! Messenger iguálalle, pero rexistra un maior consumo de memoria RAM e inestabilidade durante o desenvolvemento dunha videoconferencia. Google Talk é una opción paira a contorna empresarial onde o visual e o entretemento reléganse en favor dun deseño ordenado e una aplicación dedicada ás mensaxes e ás chamadas de voz. Así mesmo, Pidgin céntrase nas mensaxes de texto. Actúa como una navalla suíza, capaz de conectarse con 15 redes de mensaxería instantánea e co protocolo de chat IRC. Por esta razón, é idóneo paira comunicarse con amigos que, desde distintas redes, desexen unir todos os programas nun.

Windows Live MessengerYahoo! MessengerGoogle TalkPidgin
ANÁLISE CUANTITATIVA
Personalización de deseñoSi, no perfil do contactoSi, opcionalSi, 11 temasNon
Sistemas operativosWindows e MacWindows e MacWindowsWindows e Linux
Mensaxes internasSi e avisa por correoSiSi e avisa por correoSi e avisa por correo
ProtocolosO seu e o de Yahoo!O seu, o de Windows e Lotus SametimeXMMP (Libre)Máis de 16
Capacidade envío arquivosSiSiNonSi
Versión webSiSiSiNon
Garda as conversaciónsSiSiSiSi
Chamadas de vozSiSiSiNon
VideoconferenciaSiSiSó en GmailNon
Conversacións de máis de dúas persoas na mesma xanelaSiSiSi (versión web)Non
ANÁLISE CUALITATIVA
Transferencia de arquivosRápidaRápidaNon tenLenta
Consumo de memoria (Consumos mínimos e máximos apreciados en megabytes cunha xanela aberta)Entre 16 e 36Entre 27 e 88Entre 5 e 8Entre 12 e 23
Calidade de chamadas de vozBoaBoaBoaNon ten
Calidade de videoconferenciasBoaRegularNon tenNon ten

Windows Live Messenger

Versión probada: 2009Descargar aquí

Windows Live Messenger

O mellor:As videoconferencias e charlas en grupo O peor: Trata de modificar a páxina de inicio e o buscador do navegador durante a instalación

Características

É compatible coa rede de Yahoo! Messenger, coa que pode intercambiar mensaxes de texto. Destaca pola rede social que creou a partir dos amigos de cada usuario, ao estilo de Facebook. Facilita conversacións de até 20 persoas na mesma xanela mediante grupos que automatizan o proceso. Cada un deles dispón dunha páxina web con foro de opinión, axenda e espazo paira subir fotografías.

Os amigos pódense clasificar por categorías. O proceso resulta intuitivo e basta con arrastrar os contactos ás citadas categorías. Crea fichas de cada un dos contactos, que se poden completar con datos útiles como direccións, teléfonos, aniversarios e outros datos similares aos das axendas.

Destaca pola rede social que creou a partir dos amigos de cada usuario, ao estilo de Facebook

Comportamento

Windows Live Messenger permite a instalación doutros programas diferentes. Na parte final tenta modificar o buscador por defecto e a páxina de inicio no navegador, pero se pode evitar. Trátase dun programa sinxelo de utilizar no que se pode seleccionar a fonte preferida paira ler as conversacións. Desta maneira, cada persoa accede ás mensaxes, tanto propios como alleos, co estilo de letra desexado, sen que interfira co elixido por outro usuario. Na actualización de estado, o apartado onde se describe o que se fai ou se pensa nese momento, pódese colocar o título da canción que se está escoitando en Windows Media Pracer.

Mediuse o consumo de memoria do programa en condicións normais, co navegador de Internet e o procesador de textos tamén en uso e una xanela de conversación aberta. O resultado é que consome entre 16 megabytes e 37 megabytes de memoria RAM, polo que este programa é o segundo con maior consumo.

Na parte final da instalación tenta modificar o buscador por defecto e a páxina de inicio no navegador, aínda que se pode evitar

Nas probas de transferencia de arquivos Windows Live Messenger funciona ben e con estabilidade. Mostra os kilobytes restantes por transmitir a través de una barra que se completa ao ritmo que se realiza o envío. E coas fotografías ensina una miniatura da foto co fin de que o receptor fágase una idea de como quedaría.

Nas chamadas de voz tardouse en lograr a comunicación, pero o son é bo. E nas videoconferencias o programa detecta a webcam e mostra as imaxes por defecto a un tamaño aproximado de 285 x 220 píxeles. Pódese ampliar a pantalla completa pero perde definición. Cada xanela de conversación pode adoptar una aparencia distinta no seu fondo. Contén un xestor de emoticonos que permite engadir outros novos a partir das imaxes ofrecidas polo usuario ou acceder a Kiwee, un sitio especializado neste tipo de gráficos.

Outras posibilidades e versión en liña

Dispón de xogos aos que se accede con facilidade desde a xanela de conversación. Hainos gratuítos e de pago, aínda que se require a instalación dun complemento determinado paira cada xogo. Estes visualízanse nunha xanela lateral á de conversación. Tamén inclúe outras aplicacións, como una lousa ou a posibilidade de compartir as aplicacións que están abertas no computador, en ambos os casos a través do programa Netmeeting. Ofrece animacións con son que dan máis realismo á comunicación textual, una característica tamén incluída en Yahoo! Messenger.

A versión en liña pódese manexar desde Windows Live Hotmail. Permite fixar o estado, e as conversacións efectúanse en xanelas emerxentes similares ás do programa orixinal. Tamén se poden inserir emoticonos, pero non establecer videoconferencias ou chamadas de voz.

Seguridade

Cando se transfiren arquivos, se non recoñece a extensión (aínda que non sexa un virus), avisa ao remitente de que o arquivo é “potencialmente inseguro” e obriga escanearlo co antivirus. Paira iso pódese utilizar o antivirus habitual ou instalar un gratuíto de Microsoft.

No lado do destinatario, avisa por defecto da existencia dun virus e da conveniencia de escanear os arquivos paira asegurarse de que non son ningunha ameaza antes de que o usuario realice a descarga. Explica, ademais, como automatizar o proceso para que sempre pase o antivirus antes de abrir un arquivo. Por outra banda, ten a opción de non gardar ningún tipo de datos se se utiliza un computador público.

Yahoo! Messenger

Versión analizada: 9.0.0.2162Descargar aquí

Yahoo! Messenger

O mellor:Os refachos con efectos sonoros nas chamadas de voz O peor:Nas videoconferencias móstrase inestable. Arrinca por defecto cando se acende o PC

Características

Pode funcionar cos protocolos de Windows Live Messenger e de Lotus Sametimes. Axuda a convidar os amigos porque nada máis comezar ofrece a importación de contactos desde unha quincena de servizos, entre eles Gmail, Windows Live ou GMX. Como ocorre en Windows Live, permite conectarse de forma invisible e que os demais pensen que o usuario está desconectado. Mediante o que denomina “Conferencias”, pódese reunir a varios amigos paira chatear e mesmo falar coma se fose una chamada múltiple. É o único programa dos analizados que ofrece este servizo.

Mediante o que denomina “Conferencias”, pódese reunir a varios amigos paira chatear e mesmo falar coma se fose una chamada múltiple

Comportamento

Na instalación trata de sumar outros programas, como a súa barra paira o navegador ou situar o seu buscador e a súa páxina de inicio. Pódense desmarcar esas opcións sen problemas. Con todo, por defecto, establece que o programa comece cando se acenda o computador e obriga a recorrer ás “opcións” paira desactivalo. Tamén por defecto abre una xanela, con noticias xerais e informacións sobre servizos de Yahoo! A súa forma de compartir a visualización das fotos é moi intuitiva xa que utiliza una aplicación integrada. Só se deben arrastrar as fotos ao lugar indicado para que a outra acode vexa una versión en 800 x 600 píxeles da foto remitida. Este programa rexistra o maior consumo de memoria RAM en condicións normais dos analizados, con oscilacións entre 27 e 88 megabytes cunha xanela de conversación aberta. As transferencias de arquivos funcionan ben, aínda que non de forma tan veloz como en Windows Live Messenger. E as imaxes que se envían se previsualizan nunha miniatura.

O consumo de memoria RAM en condicións normais é o máis elevado entre os analizados, con oscilacións entre 27 e 88 megabytes

A primeira vez que se realiza una chamada de voz execútase una guía paira configurar o micrófono e os auriculares ou altofalantes. Despois, durante a conversación, pódense engadir 14 orixinais efectos de son que amenizan a charla ou incluír novos refachos. Consegue una boa calidade nas charlas de voz. Antes de establecer una videoconferencia o programa pregunta polo ancho de banda que se ten paira axustar a transmisión. Hai un dobre paso, xa que una vez iniciada a captación da imaxe débese pulsar o botón de retransmitir. En varias ocasións as imaxes, que se transmiten a 320 píxeles de ancho por 240 píxeles de alto, conxeláronse e o programa bloqueouse. Permite retransmitir o vídeo a máis dunha persoa e dispón dun contador de audiencia. Destaca, así mesmo, que as imaxes non van acompañadas do son, senón que se envían aparte. O seu deseño resulta moi adaptable a cada usuario. Selecciónanse os estilos da letra (o tipo e o tamaño) e transmítense nas mensaxes, de forma que os receptores venos tal e como quere o emisor. Convértese así nunha forma de expresión máis, aínda que causa unha certa desorde. Co fin de evitalo, nas opcións pódese elixir que non varíe o estilo de letra desexado polo destinatario. Ademais, dispón de diversos fondos, tanto estáticos como animados, que se sitúan por baixo dos textos e en toda a aplicación.

Outras posibilidades e versión web

Ofrece chamadas a teléfonos fixos e móbiles desde o computador, con caixa de correos de voz en caso de estar ausente. Trátase dun servizo de pago que rivaliza con Skype e outros programas de voz sobre IP. Os usuarios poden compartir una lousa e practicar diversos xogos en liña, como o xadrez. Tamén se poden incluír no chat animacións ou gráficos con refachos de son.

Ofrece chamadas a teléfonos fixos e móbiles desde o computador, con caixa de correos de voz se se está ausente

Trátase do único programa cun acceso directo a salas de chat, pequenas (de non máis de 50 participantes) e divididas por temáticas. Cando se inicia unha mensaxe privada, convértese nunha xanela de conversación de mensaxería instantánea convencional. Estes chats distínguense porque incorporan son e as persoas poden falar a través do micrófono. Proporciona ademais un sistema de complementos paira ampliar as posibilidades do programa, que inclúen xogos, servizos de Yahoo! ou acceso a eBay, a almacenista de poxas en liña. Una característica que merece a pena destacar é que permite introducir en blogs ou redes sociais una xanela onde os visitantes conectan co usuario e chatean con el. A súa versión en liña áchase no correo web de Yahoo! e logra asemellarse á de escritorio, aínda que sen chamadas de voz e videoconferencias. Intégrase a través das pestanas, moi características deste servizo. Cada una delas é una conversación, que imita o estilo das xanelas de diálogo orixinais, coa posibilidade de aplicar estilos aos textos e os mesmos emoticonos que na aplicación. Os contactos atópanse na columna esquerda, onde se clasifican os diferentes cartafoles, con iconas que mostran a súa dispoñibilidade. Tamén se pode acceder desde unha dirección específica en versión beta.

Seguridade

Non advirte dos posibles perigos que ten a transferencia de arquivos descoñecidos nin se asocia con ningún antivirus paira escanearlos. Nas salas de chat conta cun filtro de palabras malsonantes.

Google Talk

Versión analizada: 1.0.0.105Descargar aquí

Google Talk

O mellor:Sinxeleza de uso, completa versión web O peor:Sen funcións extra, non se poden enviar arquivos

Características

Só funciona co protocolo XMPP, aínda que este sexa libre e calquera outra rede podería adoptalo. Diríxese a un público empresarial ou pouco preocupado polo deseño. Un exemplo atópase en que non dispón de ningún sistema paira clasificar aos contactos en grupos.

Se se fai clic na parte superior das xanelas de conversación, estas encóllense paira ocupar menos espazo no escritorio. Ademais, pódense pegar unhas xanelas a outras, de forma que se unan nunha soa pestana da barra de ferramentas de Windows.

Comportamento

A instalación é sinxela. As opcións do programa son limitadas respecto dos outros mensaxeiros. Na xanela de diálogo distínguense con claridade as opcións: chamar ou escribir un correo electrónico a través de Gmail, o correo electrónico web de Google.

A mensaxe de estado pódese personalizar dentro de una clasificación sinxela: verde, disposto a conversar; vermello, ocupado; e laranxa, ausente. De igual forma, os avisos sonoros ou gráficos de nova mensaxe, de chamada ou de contacto conectado, pódense activar ou desactivar desde as “opcións”.

Nas chamadas de voz o son é bo e o proceso paira establecelas resulta intuitivo, aínda que non ofrece a posibilidade de desenvolver videoconferencias

Trátase do programa máis lixeiro. Cunha xanela aberta e en condicións normais, é dicir co navegador e o procesador de textos en uso, consome entre 5 e 8 megabytes de memoria RAM, una cifra moi afastada dos picos de 88 megabytes do Yahoo! Messenger. Débese sinalar que Google Talk é o único que non permite transferir arquivos. Nas chamadas de voz, o son é bo e o proceso paira establecelas resulta intuitivo. Non ofrece a posibilidade de desenvolver videoconferencias.

Se se busca un deseño onde predomine a sinxeleza, é o programa adecuado coa súa configuración por defecto. Agora ben, dispón de nove deseños distintos paira personalizar as xanelas de conversación. O cambio resulta sinxelo porque se previsualizan. Con todo, é o único que non mostra os emoticonos como gráficos animados. Só a diferenza porque se transforman nunha cor azul.

Outras posibilidades e versión web

Google Talk permite gardar as conversacións mantidas nun apartado específico de Gmail. Pódese evitar a gravación en cada caso concreto si púlsase o botón “off the record” na xanela de diálogo.

É o único que non mostra os emoticonos como gráficos animados

A versión en liña atópase en Gmail. As conversacións desenvólvense dentro da páxina do correo nunha pequena xanela na parte inferior dereita. Esta pódese minimizar ou extraer a unha xanela independente que se minimiza na barra de ferramentas do sistema operativo. Trátase da mellor versión en liña, porque engade características que non ten a aplicación orixinal. Os emoticonos, se están animados, viran e convértense en gráficos de cores.

Permite á vez realizar charlas de voz ou videoconferencias desde a mesma web. Paira iso necesítase que ambas as partes descarguen un complemento. Hai que subliñar que se produciron cortes no vídeo cando se extraeu a xanela ao escritorio mentres que cando se visualizou dentro da propia páxina de Gmail (a 220 x 150 píxeles) o programa mostrou maior estabilidade.

Seguridade

Non informa acerca dos potenciais perigos dos arquivos descoñecidos nin asocia o programa cun antivirus.

Pidgin

Versión 2.5.6Descargar aquí

Pidgin

O mellor:Capaz de conectarse á vez aos protocolos de mensaxería máis populares O peor:Carece de chamadas de voz e videoconferencias

A súa gran baza é a compatibilidade coas principais redes de mensaxería instantánea. Pódese utilizar por tanto Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger, Google Talk, ICQ, AIM, MySpace IM, entre outros, ademais do protocolo de chat, IRC.

Cumpre a función de comunicarse cos usuarios de cada un deles. Con todo, non iguala as características dos programas orixinais. Establécense conversacións e envíanse arquivos, pero non permite chatear entre varias persoas ou realizar chamadas de voz e videoconferencias. Os contactos pódense dividir en grupos, cun uso fácil que posibilita arrastrar e soltar aos amigos. Ofrece características avanzadas, como diferentes avisos segundo as accións que realice un usuario determinado, por exemplo, cando volva estar dispoñible tras un tempo de ausencia.

O proceso de instalación ofrece engadidos interesantes, como un dicionario paira corrixir a ortografía das mensaxes. Durante o uso do programa, resultou molesto que, co son activado, soe por defecto un aviso cada vez que se manda unha mensaxe e non só cando se recibe. De todos os xeitos, pódense configurar en que supostos ouviranse os sons. As opcións son moi amplas.

As conversacións móstranse como pestanas dentro de una mesma xanela, como nos navegadores. É o único que o fai así e ocúpase menos espazo na barra de ferramentas. Pódese establecer unha mensaxe de estado diferente por cada un dos protocolos usados. Resulta interesante a procura dentro das xanelas de conversación. De forma automática resáltanse os termos buscados en cor verde.

Trátase do segundo programa que menos memoria RAM consome, entre 12 megabytes e 23 megabytes, en condicións de traballo normais, co navegador e o procesador de textos en uso e una xanela de conversación aberta. Só Google Talk supéralle.

Como non ten rede propia, a proba da transferencia realizouse sobre os protocolos de Windows Live e Yahoo! Messenger. O resultado foi en ambos os casos máis discreto que nas aplicacións orixinais, pero funciona ben. Una limitación deste programa radica en que non ofrece chamadas de voz ou videoconferencias.

A aparencia do programa non se pode modificar (agás se se instala un complemento) e o estilo é sobrio. Pódese establecer por defecto o tipo e corpo da letra e tamén o seu estilo (negrita, cursiva, etc.). Os emoticonos convértense en imaxes cando se introducen na conversación e pódense engadir novos.

Ofrece opcións exclusivas; pódese configurar para que non se abran as xanelas de novas mensaxes cando o usuario estea ausente. Doutra banda, conta cun sistema de complementos que modifican a aparencia ou engaden novas funcións. Desta forma, pódese acceder e conversar a través do chat de Facebook ou actualizar o estado en Twitter. Este programa non dispón de versión web.

Destaca sobre os demais porque é o único que incorpora un sistema de cifrado a través dun complemento, Off-the-record, que se pode instalar desde as opcións. Non informa dos posibles perigos dos arquivos descoñecidos e non se asocia con ningún antivirus paira escanearlos.