Artigo traducido por un sistema de tradución automática. Máis información aquí.

Proba práctica: Google Plus e Facebook

Facebook está orientada á comunicación entre usuarios, aínda que Google Plus é a máis apropiada paira compartir e publicar contidos
Por Antonio Delgado 2 de Novembro de 2011
Img promo facebokk listado
Imagen: CONSUMER EROSKI

Introdución

As redes sociais convertéronse nunha das principais plataformas de Internet, onde os usuarios pasan a diario a maior parte do tempo que permanecen conectados. Por tanto, estes xeran nas redes una gran cantidade de información. millóns de usuarios rexistrados, que é a mesma cantidade de internautas que había en todo o mundo en 2004. Si Facebook fóra un continente, tería mais usuarios rexistrados que internautas en Europa, América, África e Oceanía xuntos.

Pola súa banda, Google presentou o pasado mes de xuño o seu enésimo intento por achegarse ás redes sociais, Google Plus. Esta rede social ha experimentado un rápido crecemento, ao chegar aos dez millóns de usuarios nas primeiras semanas. Actualmente, Google Plus ten máis de 40 millóns de usuarios en todo o mundo. Eroski Consumer realizou una proba práctica destas dúas plataformas sociais paira coñecer as súas vantaxes e posibles inconvenientes desde o punto de vista dos internautas domésticos.

Facebook: www.facebook.com
Google Plus: plus.google.com

O mellor paira:

  • Estar en contacto con amigos e paira establecer contactos: Facebook
  • Compartir, publicar e descubrir contidos: Google Plus
  • Crear eventos públicos e privados: Facebook
  • Xestión da privacidade: Google Plus

Características comúns

A pesar de que ambas as redes sociais están desenvolvidas de forma conceptual diferenciada, na práctica comparten moitas características comúns. Tanto Google Plus como Facebook permiten organizar os contactos en diferentes grupos. Desta forma, os internautas poden publicar contidos nos seus espazos e decidir con que grupo de persoas quéreos compartir.

De igual modo, tanto Facebook como Google tamén permiten realizar videollamadas e contan cun sistema de mensaxería instantánea paira os seus contactos. Con todo, Google Plus é o único que soporta as videoconferencias con grupos dun máximo de dez persoas. A detección da posición do usuario tamén está presente en ambas as redes. Google Plus conta cunha característica paira incluír a geolocalización do usuario cada vez que comparte un comentario ou contido, de igual forma que Facebook coa súa funcionalidade paira indicar o lugar.

Ademais, estas redes sociais permiten indicar que algo é do agrado dos seus usuarios mediante un botón denominado “like” ou me gusta” no caso de Facebook, e “+1” no de Google. En canto ao tipo de relacións entre contactos, en Google Plus non son recíprocas. É dicir, non é imprescindible aceptar antes a un contacto para que poida acceder ao contido. Facebook hai pouco engadiu una característica a todos os perfís paira permitir que outros usuarios poidan subscribirse aos contidos marcados como públicos. Con todo, esta funcionalidade non está activada por defecto.

Diferenzas

Una das principais diferenzas entre ambas as redes sociais está no tipo de perfís e na xestión da privacidade. Paira Google, todos os perfís dos seus usuarios deben ser públicos, mentres que en Facebook pódese configurar o perfil para que sexa público ou privado. Facebook conta con funcionalidades sociais como lembrar aniversarios, organización de eventos ou enquisas, algo do que carece Google Plus.

En canto aos contidos publicados, Google Plus inclúe una función paira poder modificar os textos publicados en cada actualización de estado ou nos comentarios. Desta forma, pódense corrixir faltas de ortografía ou actualizar o contido. En Facebook, pola contra, esta acción non existe e a única forma dispoñible é borrar o comentario e volvelo a publicar.

Por outra banda, Google Plus permite subir imaxes á plataforma sen necesidade de que sexan públicas. Isto non é posible en Facebook, xa que todas as imaxes subidas á rede social publícanse de forma automática, aínda que neste caso é posible indicar un nivel de privacidade paira o álbum onde estean integradas.

En Google Plus, de cada imaxe publicada pódese indicar o nivel de privacidade ao elixir o círculo co que se comparte. Ademais, Google Plus permite atopar novos contidos sen necesidade de seguir a ninguén na rede social. Paira iso, baséase nos seus propios algoritmos e sistemas de recomendación.

Táboa

Google PlusFacebook
Mensaxería instantánea SiSi
Videoconferencias SiNon
Videollamadas SiSi
Xestión de contactos en grupos SiSi
Función de chat en dispositivos móbiles SiSi
Función paira compartir a localización SiSi
Edición de contidos publicados e comentarios SiNon
Botón “gústame” SiSi
Xogos sociais SiSi
Función paira facer preguntas e enquisas NonSi
Copia de seguridade dos datos dos usuarios SiSi
Publicar eventos NonSi
Recordatorio de aniversarios NonSi

Google Plus

O mellor: Publicación de contidos.O peor: A carencia dalgunhas características sociais básicas.

Google PlusGoogle Plus é o novo intento de Google paira engadir características sociais ao seu ecosistema de plataformas e servizos en liña. Antes xa o tentou con proxectos errados como Google Buzz. A aposta de Google polo social é esencial paira a supervivencia do seu negocio, xa que busca acceder a unha maior información sobre os seus usuarios, como os seus gustos e afeccións, paira mellorar o resto dos seus produtos e optimizar os resultados do buscador co fin de afinar a publicidade contextual.

Descrición

Google Plus permite publicar contidos multimedia, compartir información e realizar videoconferencias con outros usuarios, entre outras funcións. Tamén dispón de mensaxería instantánea e conta con aplicacións paira teléfonos móbiles baseados en Android e iOS. Esta aplicación ten una característica paira subir de forma automática a esta rede social todas as fotografías tomadas desde o móbil.

Grazas ao empuxe de Google, ao incorporar una barra superior no buscador con acceso directo a Google Plus paira todos os seus usuarios, esta rede social ha experimentado un forte crecemento xa que alcanza os 40 millóns de usuarios nos seus primeiros catro meses de vida. Google Plus está orientado a compartir comentarios e contidos entre internautas, xa sexa de forma pública ou privada.

Xestión dos contactos

Una das principais novidades de Google Plus é a xestión dos contactos en diferentes grupos dunha forma moi visual e sinxela mediante a incorporación en círculos que indican niveis de relación. Despois, cada contido publicado en Google Plus pode destinarse aos grupos de elección do usuario ou ben pode declararse público. Doutra banda, paira engadir un contacto a un círculo, tan só hai que arrastrar a súa ficha a cada un dos círculos creados.

Con todo, uno dos principais problemas da xestión de contactos aparece cando o seu número é moi alto, debido a que Google Plus permite seguir a outros usuarios sen necesidade de confirmar previamente a amizade. Esta circunstancia implica un maior esforzo paira categorizar os contactos, o que leva que na práctica só incorpórese a círculos aos contactos máis próximos. Os creadores de Google Plus elaboraron algúns consellos –en inglés– paira xestionar os círculos. Google carece, ademais, de características sociais que permitan mellorar a actividade social cos contactos, como o recordatorio de aniversarios, as enquisas ou a xestión de eventos.

Comunicación

Google Plus permite a comunicación con outros usuarios, xa sexa de forma pública ou privada, aínda que é una plataforma orientada ás conferencias tanto en texto como en vídeo, cun grupo seleccionado de usuarios. Dispón de ferramentas paira realizar videoconferencias cun máximo de dez participantes dunha forma bastante sinxela. Tamén permite enviar mensaxes privadas a un usuario, coa condición de que ambos os usuarios estean engadidos como contactos entre eles.

Publicación de contidos

Una das principais orientacións de Google Plus é cara á publicación de contidos. Por este motivo, ten una política de privacidade e de dereitos máis flexible que Facebook. En xeral, todos os contidos publicados pertencen a cada un dos usuarios desta rede social e non a Google. Neste sentido, Google Plus permite ter un maior control sobre os contidos que se publican e comparten.

Pódese determinar que contidos pódense compartir por outros usuarios e deshabitar a publicación de comentarios en cada nova entrada. Ademais, Google permite editar as publicacións e comentarios. En canto á publicación de imaxes, Google Plus tolera un máximo de 1.000 imaxes en cada un dos álbums publicados.

Privacidade

Uno dos campos de batalla de Google é a loita contra os perfís falsos e duplicados. Nun primeiro momento, Google Plus só permitía ter perfís nesta rede social onde cada usuario identificásese co seu nome e apelidos. Con todo, debido ao alto número de queixas e reclamacións, na última semana relaxou esta política de uso, ao permitir tamén que se poidan utilizar pseudónimos, se se coñece desa forma aos usuarios.

Google Plus permite xestionar a privacidade de forma independente de cada contido publicado. A pesar de que os perfís dos usuarios deben ser públicos, é posible xestionar que información dos mesmos é pública e cal privada. Os perfís poden mostrar un mínimo de información cando son públicos. Google tamén mantén a vixilancia paira pechar todos os perfís de nenos menores de trece anos.

Facebook

O mellor: Funcionalidades sociais.O peor: Xestión da privacidade de contidos.

FacebookFacebook non inventou as redes sociais, pero foi a plataforma que mellor entendeu aos usuarios. Esta rede social soubo estar no momento apropiado e non desaproveitou a oportunidade de crecer rapidamente. Facebook conta con máis de 800 millóns de usuarios rexistrados en todo o mundo, una cantidade tal, que só o continente asiático supéraa actualmente en número de internautas.

Descrición

Facebook permite publicar contidos e indicar ademais a posición do usuario desde a que realiza as súas actualizacións de estado. Dispón dun sistema de mensaxería instantánea, así como de videollamadas, grazas a un acordo con Skype. Conta con aplicacións paira os principais dispositivos móbiles do mercado, xa sexa mediante aplicacións oficiais ou creadas por terceiros.

Facebook está orientado a dúas funcións principais. En primeiro lugar, a pór en permanente contacto aos usuarios en función do grao de afinidade e proximidade. En segundo, a servir de plataforma paira a publicación de contidos, tantos públicos como privados. Nas últimas semanas, Facebook agregou novas características paira mellorar estes usos.

Xestión dos contactos

A xestión de contactos en Facebook realízase mediante a creación de listas onde incluír aos mesmos paira aplicar sobre elas un nivel de privacidade diferenciado en cada caso. Una tediosa tarefa que moi poucos usuarios realizan. Paira mellorar este uso, Facebook engadiu una serie de listas automáticas, segundo a proximidade xeográfica do contacto co lugar de residencia do usuario ou o grao de parentesco.

Até hai pouco, Facebook só permitía seguir aos usuarios da rede social aceptados como contactos. Desta forma, só había lazos entre os usuarios se ambos se aceptaban como amigos. Con todo, uno dos últimos cambios nos perfís é un sistema de subscrición polo cal os usuarios poden seguir as actualizacións marcadas como públicas por outros usuarios sen necesidade de confirmar a súa amizade na rede social. Paira iso, é necesario que os usuarios permitan que as súas actualizacións públicas poidan ser subscritas por outros usuarios.

Comunicación

Facebook conta cun potente sistema de comunicación que integra nun só espazo todas as mensaxes intercambiadas polos usuarios, xa sexan mensaxes de texto ou do chat. Desta maneira, a liña entre mensaxes de correo electrónico e charlas en tempo real mediante mensaxería instantánea se difumina ao estar centralizado todo o contido nun único espazo.

Nas últimas semanas, Facebook eliminou por defecto as notificacións de novas mensaxes recibidas dentro da plataforma ao correo electrónico do usuario. Esta estratexia está orientada a que a plataforma de comunicación de Facebook convértase por defecto no sistema principal de comunicación entre os usuarios.

Públicación de contidos

Facebook permite compartir e publicar contido multimedia de todo tipo. Con todo, nalgúns casos, compartir material de terceiros suxeito a dereitos de autor, ou material como imaxes ou vídeos non recomendado paira todos os públicos, pode dar lugar á cancelación da conta ou a unha notificación por infracción.

Una das carencias de Facebook céntrase en todo o relacionado coa xestión e control dos contidos publicados. Non conta con funcionalidades paira editar os contidos una vez publicados ou deshabitar os comentarios nas actualizacións publicadas. Ademais, Facebook non permite que as imaxes publicadas márquense como privadas de forma independente.

Privacidade

A xestión da privacidade é un dos aspectos máis polémicos de Facebook, debido aos seus constantes cambios nas súas características principais e na súa xestión. A pesar dos seus múltiples rediseños deste aspecto, aínda resulta complicado de xestionar paira a maioría dos usuarios debido á cantidade de opcións dispoñibles dispersas en diferentes conceptos e parámetros.

Ademais, moitas das novas funcións incorporadas están activadas por defecto cun baixo control da privacidade, o que leva que despois os usuarios teñan que desactivalas se así o desexan. Por último, non está claro que ocorre cos datos persoais cando un usuario dáse de baixa da rede social, ou coa información compartida a través de plataformas de terceiros, que utilizan a API de Facebook paira engadir funcións como o botón “gústame” ou permitir o rexistro mediante o uso da conta de Facebook.